เทรนด์คอมโบท่องเที่ยว

ปัจจุบัน นักท่องเที่ยว (โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว) ที่เดินทางมาญาจาง-คั้ญฮวา มักเลือกแพ็คเกจ ท่องเที่ยว แบบคอมโบ (แพ็คเกจบริการพื้นฐาน ได้แก่ ตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ห้องพักโรงแรม ฯลฯ) แทนที่จะเลือกทัวร์แบบแพ็คเกจ ข้อดีของแพ็คเกจท่องเที่ยวแบบคอมโบคือราคาที่เอื้อมถึง ตารางบินฟรี... นักท่องเที่ยวจึงไม่ควรมองข้าม

สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ครอบครัวของคุณเหงียน กวิญ ตรัง (ฮานอย) ได้ไปเที่ยวพักผ่อนที่ญาจาง 3 วัน 2 คืน แทนที่จะจองทัวร์ คุณตรังได้ค้นหาข้อมูลและเลือกจองแพ็คเกจท่องเที่ยวที่รวมตั๋วเครื่องบินและโรงแรมดิเอมไพเรียน ผ่านบริษัททัวร์ในคานห์ฮวา หลังจากเช็คอินแล้ว แทนที่จะตามทัวร์ ครอบครัวของเธอได้ไปว่ายน้ำและเพลิดเพลินกับอาหารทะเลริมฝั่งแม่น้ำก๋ายทางตอนใต้อย่างสบายๆ วันรุ่งขึ้น เธอวางแผนที่จะไปอาบโคลนที่ไอ-รีสอร์ท ญาจาง เยี่ยมชมโบราณสถานและสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ เช่น หอคอยโปนาการ์ มหาวิหาร และพิพิธภัณฑ์ สมุทรศาสตร์ ... หลังจากเช็คเอาท์ ครอบครัวของเธอยังได้นั่งรถไปสนามบินฟรีอีกด้วย

นักท่องเที่ยวพักที่ อัลมา รีสอร์ท (พื้นที่บ๋ายได๋ อำเภอกามลัม)

กระแสการจองแพ็คเกจท่องเที่ยวแบบคอมโบเริ่มกลับมาคึกคักอีกครั้งหลังการระบาดของโควิด-19 ในขณะนั้น นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับทัวร์แบบกลุ่มที่เป็นส่วนตัว ปลอดภัย และมีคุณภาพการบริการที่รับประกัน จึงเลือกแพ็คเกจท่องเที่ยวแบบคอมโบแทนแพ็คเกจทัวร์ที่มีความเสี่ยงสูงต่อการติดเชื้อจากการสัมผัสคนแปลกหน้า เทรนด์นี้ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่นักท่องเที่ยวจนถึงปัจจุบัน โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่ชอบ สำรวจ สถานที่ท่องเที่ยวอย่างอิสระ ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา นักท่องเที่ยวภายในประเทศจำนวนมากที่เดินทางมาท่องเที่ยวญาจาง-คั้ญฮหว่า เลือกที่จะซื้อแพ็คเกจท่องเที่ยวแบบคอมโบ แทนที่จะซื้อแพ็คเกจทัวร์เหมือนก่อนการระบาดของโควิด-19 บริษัทท่องเที่ยวต่างๆ จึงได้นำเสนอแพ็คเกจท่องเที่ยวแบบคอมโบที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว โดยแพ็คเกจที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ 2 สินค้า ได้แก่ ตั๋วเครื่องบินและโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และตั๋วท่องเที่ยว นอกจากบริษัทท่องเที่ยวแล้ว รีสอร์ทหลายแห่งยังร่วมมือกับสายการบินเพื่อเปิดตัวแพ็คเกจท่องเที่ยวแบบคอมโบ เช่น ตั๋วเครื่องบิน ห้องพักรีสอร์ท และบริการขนส่ง

คุณเหงียน กวินห์ ไม ผู้อำนวยการบริษัท วินห์ ไฮ ทราเวล เทรดดิ้ง แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (วินห์ ไฮ ทราเวล) กล่าวว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศกำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ทำให้นักท่องเที่ยว โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานบันเทิงต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องมีไกด์นำเที่ยว แต่กลับต้องการอิสระในการสำรวจมากกว่า อย่างไรก็ตาม หากจองบริการแบบแยกกันเอง อาจต้องใช้เวลาพอสมควร และราคาก็แพงกว่าการจองแบบรวมจากบริษัททัวร์ (เพราะบริษัททัวร์มักซื้อแบบรวมจำนวนมากจึงถูกกว่า) ดังนั้นการซื้อแบบรวมจึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด นอกจากนี้ การรวมแบบรวมมักจะมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์อื่นๆ เช่น บริการรถรับส่งฟรี การใช้บริการบางอย่างที่โรงแรม... จึงเป็นที่นิยมอย่างมาก การรวมแบบรวม ลูกค้าเพียงแค่ยืนยันเวลาเดินทางเมื่อเดินทางมาถึงและเดินทางกลับ และระหว่างการเดินทาง ลูกค้าก็จะจัดตารางเวลาเพื่อเยี่ยมชมและสัมผัสประสบการณ์บริการต่างๆ ตามความต้องการ

ไม่เพียงแต่นักท่องเที่ยวภายในประเทศเท่านั้น นักท่องเที่ยวต่างชาติจากเกาหลี จีน ไทย คาซัคสถาน... ที่มายังเมืองคานห์ฮวา ก็มักจะจองทัวร์แบบคอมโบแทนการซื้อทัวร์แบบแพ็คเกจเต็มรูปแบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่พำนักระยะยาว คุณเล แถ่ง จุง ผู้อำนวยการบริษัท กู๊ด เดย์ ญาจาง ทัวร์ จำกัด กล่าวว่า นักท่องเที่ยวชาวเกาหลีจำนวนมากที่เดินทางมาญาจางได้จองทัวร์แบบคอมโบแทนการซื้อทัวร์แบบแพ็คเกจเต็มรูปแบบ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ปัจจุบันบริษัททัวร์ที่เชี่ยวชาญด้านตลาดเกาหลีได้จำหน่ายทั้งทัวร์แบบแพ็คเกจเต็มรูปแบบและทัวร์แบบคอมโบให้ลูกค้าได้เลือกสรร ในทางกลับกัน นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามที่เดินทางไปเกาหลี... ก็มีลูกค้าที่ซื้อทัวร์แบบคอมโบแทนการซื้อทัวร์แบบแพ็คเกจเต็มรูปแบบเช่นเดิม “ดิฉันเห็นว่าทัวร์ไปเกาหลีใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการช้อปปิ้งตามร้านค้าต่างๆ ดิฉันจึงซื้อทัวร์แบบคอมโบแทนการจองทัวร์แบบแพ็คเกจเต็มรูปแบบ วิธีนี้ทำให้ดิฉันมีเวลาสำรวจสถานที่ท่องเที่ยวในดินแดนกิมจิมากขึ้น” คุณตรัน ฮว่าย ถวง นักท่องเที่ยวผู้มีประสบการณ์ด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศกล่าว

นักท่องเที่ยวเดินเล่นไปตามชายหาดที่ Radisson Blu Resort Cam Ranh

แม้จะมีข้อดีมากมาย แต่แพ็คเกจท่องเที่ยวแบบคอมโบก็มีข้อจำกัดเช่นกัน เช่น ลูกค้าต้องทำหลายขั้นตอนที่จุดหมายปลายทางโดยไม่มีไกด์นำเที่ยว ต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการอื่นๆ ที่จุดหมายปลายทาง และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อเดินทางต่อ... ยิ่งไปกว่านั้น หากไม่ระมัดระวัง ลูกค้าอาจถูกหลอกลวงเมื่อจองแพ็คเกจท่องเที่ยวผ่านโซเชียลมีเดีย ในความเป็นจริง การจัดทัวร์ บริษัททัวร์ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการและอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวดจากหน่วยงานภาครัฐในภาคการท่องเที่ยว ขณะที่การขายแพ็คเกจท่องเที่ยวมีการควบคุมน้อยกว่า ด้วยความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น องค์กรและบุคคลจำนวนมากจึงมีส่วนร่วมในการขายแพ็คเกจท่องเที่ยวให้กับนักท่องเที่ยว รวมถึงผู้ไม่หวังดีที่ฉวยโอกาสนี้ในการหลอกลวง “การเลือกแพ็คเกจทัวร์แบบคอมโบหรือการจองแพ็คเกจทัวร์ขึ้นอยู่กับความต้องการของนักท่องเที่ยว แต่ควรศึกษาข้อมูลให้ละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเลือกบริษัททัวร์ที่มีชื่อเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักท่องเที่ยวควรระมัดระวังและระมัดระวังแพ็คเกจทัวร์ที่มีข้อมูลไม่ชัดเจนและราคาถูกผิดปกติที่ขายบนโซเชียลมีเดีย เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง” คุณเจิ่น มินห์ ดึ๊ก รองผู้อำนวยการบริษัทลองฟู ทัวริซึม จอยท์ สต็อก คอมพานี ประธานสมาคมการท่องเที่ยวคานห์ฮวา กล่าว

ทานห์เหงียน

แหล่งที่มา