อย่างไรก็ตาม เมื่อนำไปประยุกต์ใช้กับอุตสาหกรรมเฉพาะทางสูง โมเดลนี้อาจไม่ได้ผลอย่างที่คาดหวังเสมอไป การนำไปปฏิบัติจริงทั้งในธุรกิจและพนักงานแสดงให้เห็นภาพรวมหลายมิติพร้อมข้อดีที่โดดเด่นมากมาย แต่ก็ยังคงมีความท้าทายมากมายที่ต้องเอาชนะเช่นกัน
สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นแต่ไม่ง่าย
สำหรับอุตสาหกรรมที่ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล เป็นเครื่องมือหลัก การทำงานจากระยะไกลมีประโยชน์มากมายอย่างเห็นได้ชัด คุณฮวง กวาง ทัน ซึ่งอาศัยอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์มาสเตอร์รี เวสต์ ไฮท์ส ในย่านเมืองวินโฮมส์ สมาร์ท ซิตี้ (แขวงเตยโม เขตนามตูเลียม ฮานอย) มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมากว่า 7 ปี เล่าว่า “การทำงานจากที่บ้านช่วยให้ผมประหยัดเวลาเดินทาง อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้ผมได้ร่วมงานกับบริษัทนานาชาติมากมาย ด้วยเหตุนี้ ผมจึงไม่เพียงแต่พัฒนาทักษะทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังได้เข้าถึงวัฒนธรรมและรูปแบบการทำงานที่หลากหลายทั่วโลกอีกด้วย”
เนื่องจากลักษณะของอุตสาหกรรม บริษัท โอเชียน กรุ๊ป อินเตอร์เนชั่นแนล จอยท์ สต๊อก ยังคงให้ความสำคัญกับการเลือกทำงานที่สำนักงานโดยตรง
ความยืดหยุ่นในพื้นที่ยังช่วยให้พนักงานสามารถทำงานเชิงรุกได้มากขึ้น เพิ่มรายได้ และขยายความสัมพันธ์ทางอาชีพ สำหรับหลายๆ คน รูปแบบการทำงานนี้ยังเป็นโอกาสที่จะได้คืนความสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต คุณหวู ดึ๊ก เกือง วิศวกรซอฟต์แวร์ ซึ่งอาศัยอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ FLC Landmark Tower (แขวงมีดิ่ง 2 เขตนามตูเลียม ฮานอย ) ได้สัมผัสประสบการณ์การทำงานทั้งสองรูปแบบ จึงเลือกโซลูชันที่ผสานการทำงานในสำนักงานและการทำงานทางไกลเข้าด้วยกัน คุณเกืองกล่าวว่าการผสมผสานนี้ไม่เพียงแต่ช่วยรักษาประสิทธิภาพในการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับทีมได้อย่างต่อเนื่อง หลีกเลี่ยงความรู้สึกโดดเดี่ยวที่มักพบเมื่อทำงานผ่านหน้าจอเพียงอย่างเดียว
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกสาขาอาชีพที่จะเหมาะสมกับรูปแบบการทำงานระยะไกล ที่บริษัท โอเชียน กรุ๊ป อินเตอร์เนชั่นแนล จอยท์ สต็อค ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ดำเนินงานด้านการจัดงานอีเวนต์ ได้มีการทดสอบรูปแบบการทำงานนี้ แต่ก็ถูกยกเลิกไปอย่างรวดเร็ว โฮ ตวน อันห์ ซีอีโอ กล่าวว่า "ลักษณะงานของเราต้องการการประสานงานอย่างใกล้ชิด การประสานงานที่ยืดหยุ่น และการจัดการสถานการณ์ ณ สถานที่ทำงานโดยตรง ปัจจัยเหล่านี้ยากที่จะนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อพนักงานกระจัดกระจายและไม่อยู่รวมกัน"
แม้ว่าจะมีการทดลองใช้ในบางตำแหน่ง เช่น การออกแบบหรือการสร้างเนื้อหา แต่ประสิทธิภาพกลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง การประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ ขาดความต่อเนื่อง ส่งผลกระทบต่อความก้าวหน้าโดยรวม คุณโฮ ตวน อันห์ กล่าวว่าการทำงานในสำนักงานไม่เพียงแต่ช่วยควบคุมประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นพนักงานและลดสิ่งรบกวนอีกด้วย
ความเป็นจริงยังแสดงให้เห็นอีกว่าการทำงานทางไกลนั้นต้องอาศัยทักษะการบริหารเวลา ความรับผิดชอบ และความคิดริเริ่ม หากพนักงานไม่รู้จักจัดระเบียบงานอย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่งานกระจัดกระจายและไม่ก้าวหน้า คุณฮวง กวาง ทัน ยอมรับว่า “ผมเคยต้องทำงานดึกเพราะไม่มีสมาธิจดจ่อกับงานได้เพียงพอในระหว่างวัน นอกจากนี้ การทำงานทางไกลในโครงการต่างๆ ยังต้องอาศัยการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ทั้งการปรับสัญญา ค่าตอบแทน และตารางเวลา”
กฎหมายนั้น “เปิดกว้าง” แต่ต้องมีข้อตกลงที่ชัดเจน
จากมุมมองทางกฎหมาย ทนายความ Duong Quang Dung (สำนักงานกฎหมาย The Light) ยืนยันว่า “โดยพื้นฐานแล้ว ประมวลกฎหมายแรงงานฉบับปัจจุบันมีบทบัญญัติครบถ้วนและรับประกันสิทธิต่างๆ โดยอนุญาตให้ลูกจ้างและนายจ้างเจรจาต่อรองเกี่ยวกับสถานที่ เวลา และสภาพการทำงานได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือกฎหมายไม่มีกฎระเบียบที่ละเอียดถี่ถ้วนในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานทางไกล ดังนั้น การแก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องจึงมีจำกัดมาก”
หนึ่งในความท้าทายทางกฎหมายสำหรับธุรกิจคือความปลอดภัยของข้อมูล “การทำงานระยะไกลผ่านอุปกรณ์ส่วนตัวและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสาธารณะทำให้ธุรกิจควบคุมข้อมูลภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ยาก ข้อมูล ความลับทางธุรกิจ และเทคโนโลยีอาจรั่วไหลได้ง่าย ไม่ว่าจะเกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือจงใจใช้แอปพลิเคชันที่ไม่ปลอดภัยของพนักงาน ดังนั้น เพื่อรับมือกับการละเมิดจากระยะไกล ตั้งแต่การตรวจสอบไปจนถึงการลงโทษทางวินัย ธุรกิจจำเป็นต้องพัฒนากฎระเบียบภายในที่ครอบคลุมทั้งบริษัท โดยหลีกเลี่ยงการเจรจาต่อรองแบบรายบุคคลในสัญญาแต่ละฉบับ เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสและความสอดคล้อง” ทนายความ Duong Quang Dung กล่าวเน้นย้ำ
สำหรับอุตสาหกรรมที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือหลัก การทำงานจากระยะไกลมีประโยชน์มากมายอย่างเห็นได้ชัด คุณฮวง กวาง ทัน ซึ่งอาศัยอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ Masteri West Heights ในย่านเมือง Vinhomes Smart City (แขวงเตยโม เขตนามตูเลียม ฮานอย) มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมากว่า 7 ปี กล่าวว่า “การทำงานจากที่บ้านช่วยให้ผมประหยัดเวลาเดินทาง และในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้ผมได้ร่วมงานกับบริษัทนานาชาติมากมาย ด้วยเหตุนี้ ผมจึงไม่เพียงแต่พัฒนาทักษะทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังได้เข้าถึงวัฒนธรรมและรูปแบบการทำงานที่หลากหลายทั่วโลก อีกด้วย”
ความยืดหยุ่นในพื้นที่ยังช่วยให้พนักงานสามารถทำงานเชิงรุกได้มากขึ้น เพิ่มรายได้ และขยายความสัมพันธ์ทางอาชีพ สำหรับหลายๆ คน รูปแบบการทำงานนี้ยังเป็นโอกาสที่จะได้คืนความสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต คุณหวู ดึ๊ก เกือง วิศวกรซอฟต์แวร์ ซึ่งอาศัยอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ FLC Landmark Tower (แขวงมีดิ่ง 2 เขตนามตูเลียม ฮานอย) ได้สัมผัสประสบการณ์การทำงานทั้งสองรูปแบบ จึงเลือกโซลูชันที่ผสานการทำงานในสำนักงานและการทำงานทางไกลเข้าด้วยกัน คุณเกืองกล่าวว่าการผสมผสานนี้ไม่เพียงแต่ช่วยรักษาประสิทธิภาพในการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับทีมได้อย่างต่อเนื่อง หลีกเลี่ยงความรู้สึกโดดเดี่ยวที่มักพบเมื่อทำงานผ่านหน้าจอเพียงอย่างเดียว
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกสาขาอาชีพที่จะเหมาะสมกับรูปแบบการทำงานระยะไกล ที่บริษัท โอเชียน กรุ๊ป อินเตอร์เนชั่นแนล จอยท์ สต็อค ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ดำเนินงานด้านการจัดงานอีเวนต์ ได้มีการทดสอบรูปแบบการทำงานนี้ แต่ก็ถูกยกเลิกไปอย่างรวดเร็ว โฮ ตวน อันห์ ซีอีโอ กล่าวว่า "ลักษณะงานของเราต้องการการประสานงานอย่างใกล้ชิด การประสานงานที่ยืดหยุ่น และการจัดการสถานการณ์ ณ สถานที่ทำงานโดยตรง ปัจจัยเหล่านี้ยากที่จะนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อพนักงานกระจัดกระจายและไม่อยู่รวมกัน"
แม้ว่าจะมีการทดลองใช้ในบางตำแหน่ง เช่น การออกแบบหรือการสร้างเนื้อหา แต่ประสิทธิภาพกลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง การประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ ขาดความต่อเนื่อง ส่งผลกระทบต่อความก้าวหน้าโดยรวม คุณโฮ ตวน อันห์ กล่าวว่าการทำงานในสำนักงานไม่เพียงแต่ช่วยควบคุมประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นพนักงานและลดสิ่งรบกวนอีกด้วย
ความเป็นจริงยังแสดงให้เห็นอีกว่าการทำงานทางไกลนั้นต้องอาศัยทักษะการบริหารเวลา ความรับผิดชอบ และความคิดริเริ่ม หากพนักงานไม่รู้จักจัดระเบียบงานอย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่งานกระจัดกระจายและไม่ก้าวหน้า คุณฮวง กวาง ทัน ยอมรับว่า “ผมเคยต้องทำงานดึกเพราะไม่มีสมาธิจดจ่อกับงานได้เพียงพอในระหว่างวัน นอกจากนี้ การทำงานทางไกลในโครงการต่างๆ ยังต้องอาศัยการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ทั้งการปรับสัญญา ค่าตอบแทน และตารางเวลา”
กฎหมายนั้น “เปิดกว้าง” แต่ต้องมีข้อตกลงที่ชัดเจน
จากมุมมองทางกฎหมาย ทนายความ Duong Quang Dung (สำนักงานกฎหมาย The Light) ยืนยันว่า “โดยพื้นฐานแล้ว ประมวลกฎหมายแรงงานฉบับปัจจุบันมีบทบัญญัติครบถ้วนและรับประกันสิทธิต่างๆ โดยอนุญาตให้ลูกจ้างและนายจ้างเจรจาต่อรองเกี่ยวกับสถานที่ เวลา และสภาพการทำงานได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือกฎหมายไม่มีกฎระเบียบที่ละเอียดถี่ถ้วนในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานทางไกล ดังนั้น การแก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องจึงมีจำกัดมาก”
หนึ่งในความท้าทายทางกฎหมายสำหรับธุรกิจคือความปลอดภัยของข้อมูล “การทำงานระยะไกลผ่านอุปกรณ์ส่วนตัวและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสาธารณะทำให้ธุรกิจควบคุมข้อมูลภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ยาก ข้อมูล ความลับทางธุรกิจ และเทคโนโลยีอาจรั่วไหลได้ง่าย ไม่ว่าจะเกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือจงใจใช้แอปพลิเคชันที่ไม่ปลอดภัยของพนักงาน ดังนั้น เพื่อรับมือกับการละเมิดจากระยะไกล ตั้งแต่การตรวจสอบไปจนถึงการลงโทษทางวินัย ธุรกิจจำเป็นต้องพัฒนากฎระเบียบภายในที่ครอบคลุมทั้งบริษัท โดยหลีกเลี่ยงการเจรจาต่อรองแบบรายบุคคลในสัญญาแต่ละฉบับ เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสและความสอดคล้อง” ทนายความ Duong Quang Dung กล่าวเน้นย้ำ
ที่มา: https://baolaocai.vn/xu-huong-lam-viec-tu-xa-post401622.html
การแสดงความคิดเห็น (0)