แนวโน้มใหม่กระตุ้นการบริโภคของสหรัฐฯ

VTV.vn - ด้วยรูปแบบที่เรียบง่ายและความสนใจอย่างมากจากผู้บริโภค จึงไม่น่าแปลกใจที่บริการซื้อก่อน จ่ายทีหลังจึงเติบโตอย่างก้าวกระโดดในสหรัฐอเมริกา

ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง กระตุ้นการใช้จ่ายปลายปีในสหรัฐฯ

ในสหรัฐอเมริกาและประเทศตะวันตกอื่นๆ เทศกาลวันหยุดปลายปีกำลังใกล้เข้ามา ถือเป็นช่วงเวลาแห่งการจับจ่ายและการบริโภคที่คึกคักที่สุดครั้งหนึ่งของปี หน่วยงานจัดอันดับต่างๆ ก็เริ่มทำการคาดการณ์สถานการณ์การใช้จ่ายของประชาชนในปีนี้เป็นครั้งแรกเช่นกัน

คาดการณ์ว่าผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ จะใช้จ่ายออนไลน์ 253.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงเทศกาลวันหยุดปลายปีนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้น 5.3% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งยังคงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แต่ช้ากว่าค่าเฉลี่ย 13% ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาอย่างมาก ตามข้อมูลของ Adobe Analytics แสดงให้เห็นว่าราคาสินค้าที่สูงขึ้นอันเนื่องมาจากภาษีศุลกากรและตลาดแรงงานที่อ่อนแอ กำลังส่งผลกระทบต่อจิตวิทยาของผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ

และในบริบทนี้ ปัจจัยหนึ่งที่คาดว่าจะมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของการใช้จ่ายออนไลน์ในปีนี้คือ ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจะมีการใช้จ่ายกับรูปแบบการช้อปปิ้งนี้ประมาณ 20.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

ผลสำรวจของ PayPal ล่าสุดพบว่าเกือบ 80% ของผู้ที่เคยใช้หรือพิจารณาใช้ฟีเจอร์ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง ระบุว่ามีแผนจะใช้ฟีเจอร์นี้สำหรับการช้อปปิ้งช่วงเทศกาลวันหยุดในปีนี้ แสดงให้เห็นว่าฟีเจอร์ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่ผู้บริโภคชาวอเมริกัน โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่

คนรุ่นใหม่คือกลุ่มเป้าหมายหลัก โดยมีกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชัน Z ประมาณร้อยละ 10 ที่ใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง

ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง ดึงดูดผู้บริโภคในสหรัฐฯ

จากเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก คนหนุ่มสาวในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น คุณแรนดิส ได้แบ่งปันเกี่ยวกับการใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังในชีวิตประจำวัน คุณแรนดิส เดนนีส์ ผู้ใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง กล่าวว่า "มันช่วยให้ผมเข้าใจตัวเองได้ดีขึ้น มีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายขึ้นเมื่อจำเป็น"

จากข้อมูลของ eMarketer พบว่าชาวอเมริกันกว่า 86 ล้านคนใช้บริการซื้อก่อน จ่ายทีหลังในปีที่แล้ว และคาดว่าปีนี้จะเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 91 ล้านคน กลุ่มเป้าหมายหลักคือกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยมีกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชัน Z ประมาณ 10% ที่ใช้บริการนี้

ความน่าสนใจของการซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง มาจากรูปแบบการผ่อนชำระ 4 งวด คือ ชำระล่วงหน้า 1/4 ของราคาสินค้า และผ่อนชำระส่วนที่เหลืออีก 3 งวด ทุก 2 หรือ 4 สัปดาห์ ปลอดดอกเบี้ย สะดวกต่อการบริโภคในระดับปานกลาง เช่น ซื้อของ แฟชั่น ซื้อของขวัญ หรือซื้อบัตรคอนเสิร์ต

ศาสตราจารย์แบร์รี บาบิน หัวหน้าภาควิชาการตลาด มหาวิทยาลัยมิสซิสซิปปี กล่าวว่า "ข้อดีคือผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เพราะการสร้างบัตรจำเป็นต้องตรวจสอบประวัติและคะแนนเครดิต บางคนยังใช้บัตรเป็นแบบฟอร์มทดลองใช้ และส่งคืนได้ในระหว่างระยะเวลาการยืม หากไม่ต้องการซื้ออีกต่อไป"

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มซื้อก่อนจ่ายทีหลังยังเป็นคู่แข่งบัตรเครดิตโดยตรงด้วยการให้บริการชำระเงินจำนวนมาก เงื่อนไขยาวนานตั้งแต่ 6 เดือนถึง 1 ปี และมีอัตราดอกเบี้ย

เมื่อไม่นานมานี้ ผู้ค้าปลีกออนไลน์และแอปพลิเคชันมากมาย เช่น Walmart หรือ Doordash ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มซื้อก่อนจ่ายทีหลัง เพื่อเพิ่มทางเลือกนี้ให้กับลูกค้า ช่วยขยายบริการครอบคลุมสินค้าจำเป็น เช่น อาหาร LendingTree แพลตฟอร์มการเงินออนไลน์ ระบุว่า ณ เดือนกันยายน จำนวนผู้ใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังสำหรับอาหารและของชำเพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

การระเบิดของแพลตฟอร์มซื้อก่อนจ่ายทีหลัง

ด้วยรูปแบบที่เรียบง่ายและความสนใจของผู้บริโภคจำนวนมหาศาล จึงไม่น่าแปลกใจที่บริการซื้อก่อน จ่ายทีหลังจึงเติบโตอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก

ตลาดซื้อก่อน จ่ายทีหลังทั่วโลกมีมูลค่าทะลุ 2.3 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีนี้ และคาดการณ์ว่าจะมีอัตราการเติบโตมากกว่า 8% ในทศวรรษหน้า ซึ่งเป็นผลมาจากการผนวกรวมบริการนี้เข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างลึกซึ้ง จากข้อมูลของบริษัทวิจัย Precedence อเมริกาเหนือครองส่วนแบ่งตลาดโลกประมาณ 30% โดยเน้นสินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน

แพลตฟอร์มชั้นนำแบบซื้อก่อนจ่ายทีหลังอย่าง Klarna, Affirm และ Afterpay ก็เติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นกัน ที่น่าสังเกตคือ Klarna สตาร์ทอัพที่ระดมทุนได้มากที่สุดในปีนี้ในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก โดยระดมทุนได้ 1.37 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ความน่าดึงดูดใจของตลาดนี้ยังดึงดูดธนาคารขนาดใหญ่และหน่วยงานด้านการชำระเงินหลายแห่ง เช่น Paypal, Citi และ JPMorgan ให้เข้ามาลงทุน

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ผู้บริโภคระมัดระวังมากขึ้นเมื่อใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง

ผู้บริโภคต้องระมัดระวังในการซื้อตอนนี้และจ่ายทีหลัง

อย่างไรก็ตาม นอกจากการเติบโตอย่างแข็งแกร่งแล้ว บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังยังก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบต่อสุขภาพทางการเงินของผู้บริโภคชาวอเมริกันอีกด้วย เนื่องจากการกู้ยืมที่ง่ายขึ้นอาจนำไปสู่การใช้จ่ายเกินตัว ก่อให้เกิดหนี้สินจำนวนมากในเวลาเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ผู้บริโภคระมัดระวังมากขึ้นในการใช้บริการนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางการเงิน

แม้ว่าผู้บริโภคอาจรู้สึกดี แต่การจ่ายเงินตอนนี้ก็ยังถือเป็นหนี้อยู่ดี และอาจก่อให้เกิดความเครียดทางการเงินได้หากไม่ได้รับการบริหารจัดการที่ดี จากผลสำรวจล่าสุดของ LendingTree พบว่า "ผู้ใช้บริการจ่ายเงินตอนนี้มากกว่าครึ่งพลาดการชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้ง"

เรื่องนี้จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นไปอีก เมื่อตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงนี้เป็นต้นไป ข้อมูลเกี่ยวกับหนี้สินกำไรขาดทุนจะถูกรวมไว้ในระบบคะแนนเครดิตยอดนิยมในสหรัฐอเมริกาโดยองค์กรคะแนนเครดิต FICO ในเวลานั้น การชำระเงินล่าช้าหรือการไม่ชำระหนี้สินกำไรขาดทุนอาจส่งผลเสียต่อคะแนนเครดิตส่วนบุคคล

“คิดให้ดีก่อนซื้อของที่คุณจ่ายไม่ไหว” ศาสตราจารย์แบร์รี บาบิน หัวหน้าภาควิชาการตลาด มหาวิทยาลัยมิสซิสซิปปี แนะนำ “นี่เป็นกฎที่ฉลาดเสมอ และเป็นจริงเสมอ การเช่าซื้อหรือซื้อแบบผ่อนชำระไม่ใช่ทางเลือกที่แย่เสมอไป ในหลายๆ กรณี ถือเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผลและมีความหมายสำหรับผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม อย่าคิดแค่ความพึงพอใจในทันทีที่ได้รับสินค้า แต่ควรคำนึงถึงผลกระทบในระยะยาวด้วย คำนวณดูว่าคุณจะต้องรักษาสัญญาผ่อนชำระนานแค่ไหน และจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ คุณอาจต้องจ่ายมากกว่าการซื้อแบบผ่อนชำระถึงสามเท่า”

หากคุณเคยใช้บริการนี้ คุณจำเป็นต้องบริหารจัดการหนี้ของคุณอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสินเชื่อผ่อนชำระของคุณไม่ครบกำหนดชำระรายเดือนหรือ 30 วัน หากไม่มีการวางแผนอย่างเหมาะสม คุณอาจลืมชำระเงินและต้องเสียค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยเพิ่มเติม

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าหากคุณมีหนี้หลายรายการ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ "การชำระหนี้ที่เล็กที่สุดก่อน" เพื่อสร้างแรงกระตุ้นทางจิตวิทยา หรือมุ่งเน้นไปที่ "การจัดการหนี้ที่มีต้นทุนสูงที่สุดก่อน" เพื่อลดค่าใช้จ่ายโดยรวม การลดการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและเพิ่มรายได้ก็เป็นมาตรการสำคัญในการปลดหนี้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน

ที่มา: https://vtv.vn/xu-huong-moi-thuc-day-tieu-dung-my-100251009103141452.htm