ดำเนินการอย่างเคร่งครัดในกรณีฝ่าฝืนกฎเกณฑ์ในธุรกิจบริการที่พักด้านการท่องเที่ยว

ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว นางเหงียน ถิ ฮ่อง ไท ได้ลงนามในคำสั่งอย่างเป็นทางการถึงธุรกิจให้บริการที่พัก นักท่องเที่ยว เกี่ยวกับการแก้ไขกิจกรรมทางธุรกิจที่พักนักท่องเที่ยวในจังหวัด ให้เป็นไปตามกฎหมาย ความสุภาพ ความเป็นมิตร และการต้อนรับขับสู้

จากเอกสารข้างต้น ระบุว่าในช่วงที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ฟื้นตัว พัฒนา และประสบผลสำเร็จที่น่าพอใจหลายประการ จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมา ฟู้เอียน เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดสุดสัปดาห์

อย่างไรก็ตาม จากการตอบรับจากนักท่องเที่ยว พบว่าในช่วงที่ผ่านมามีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในการดำเนินธุรกิจ เช่น การยกเลิกห้องพักที่จองไว้โดยพลการ การเก็งกำไร การยึดห้องพักไว้เพื่อขายในราคาสูงในวันพีคและวันหยุดสุดสัปดาห์ การตกลงขายบริการในราคาที่ผิดกฎหมาย (รับจองห้องพัก 2 คืนขึ้นไปหรือจองพร้อมบริการอาหารและเครื่องดื่มเท่านั้น) การกระทำของพ่อค้าแม่ค้าห้องพักบางรายที่ร่วมกันปั่นตลาด การขึ้นราคา การให้บริการที่ไม่เป็นไปตามสัญญาและข้อตกลงกับนักท่องเที่ยว... ส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมและภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของภูเอียนในทางลบ

เพื่อเสริมสร้างการบริหารจัดการของรัฐเกี่ยวกับกิจกรรมธุรกิจการท่องเที่ยว ให้สามารถแก้ไขและป้องกันการละเมิดดังกล่าวได้อย่างทันท่วงที และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับการท่องเที่ยวภูเอียนให้เป็น “ปลอดภัย – เป็นมิตร – น่าดึงดูด” กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจึงกำหนดให้ธุรกิจบริการที่พักนักท่องเที่ยวปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายในกิจกรรมธุรกิจบริการที่พัก

ห้ามยกเลิกห้องพักที่แขกจองไว้โดยพลการโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือมีเหตุผลอันสมควร ปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการประกาศราคาต่อสาธารณะและการขายในราคาไม่เกินราคาที่ระบุไว้ ห้ามขึ้นราคาโดยพลการโดยเด็ดขาด บังคับให้ลูกค้าซื้อ ใช้บริการแบบรวม (ยกเว้นรายการส่งเสริมการขาย ส่วนลดตามกฎระเบียบ) ขายในราคาที่ผิดกฎหมาย ทำให้เกิดการตื่นตระหนกทางราคา หรือขายในราคาสูงเพื่อแสวงหากำไร

กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ได้มอบหมายให้กองตรวจการของกรมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตาม ตรวจตรา จับกุม และดำเนินการกับการกระทำผิดตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปรากฏการณ์และการกระทำผิดดังกล่าว โดยเฉพาะในช่วงการแข่งขันวิ่งมาราธอนและวิ่งระยะไกลหนังสือพิมพ์เตียนฟอง ครั้งที่ 65 และงานสัปดาห์วัฒนธรรมและการท่องเที่ยวฟูเอียน 2567

กรมฯ ได้ขอความร่วมมือจากสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัด ให้กำชับและแนะนำหน่วยงานสมาชิกให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นอย่างจริงจัง พร้อมทั้งเร่งรัดให้มีกลไกการติดตามและรูปแบบการจัดการหากเกิดการฝ่าฝืน

ทราน ควอย

แหล่งที่มา