Thực hiện văn hóa công sở để phục vụ nhân dân tốt hơn

Ngay sau khi Quyết định số 733/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành kế hoạch tổ chức thực hiện phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở” giai đoạn 2019 - 2025 được ban hành, UBND tỉnh đã chỉ đạo, ban hành kế hoạch và văn bản hướng dẫn triển khai đến từng cơ quan, đơn vị, địa phương. Các cấp, ngành chủ động cụ thể hóa phong trào phù hợp với điều kiện thực tế và nhiệm vụ chính trị của mình.

Phong trào được gắn với các hoạt động thiết thực như: thi đua xây dựng cơ quan, đơn vị văn minh, hiện đại, xanh, sạch, đẹp; xây dựng và thực hiện quy chế văn hóa công sở; đẩy mạnh cải cách hành chính, công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian giải quyết công việc cho người dân, doanh nghiệp. Các cơ quan, đơn vị tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; thực hiện học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Môi trường làm việc được bố trí gọn gàng, khoa học, có cây xanh và biển chỉ dẫn thân thiện.

Cán bộ công chức giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Theo bà Lê Thị Thanh Xuân, Giám đốc Sở GD-ĐT, phong trào thi đua trong ngành Giáo dục được cụ thể hóa qua các hoạt động “Dạy tốt - Học tốt”, “Đổi mới, sáng tạo trong dạy và học” gắn với xây dựng trường học xanh - sạch - đẹp - an toàn, góp phần tạo môi trường học tập thân thiện, nâng cao chất lượng giáo dục.

Tại Công an tỉnh, Đoàn Thanh niên nhiều năm qua đảm nhận công trình thanh niên “Xây dựng cảnh quan đơn vị xanh, sạch, đẹp”. Định kỳ hằng tuần, đoàn viên tổ chức vệ sinh môi trường, chăm sóc cây cảnh, tạo không gian làm việc thoáng mát, gây ấn tượng tốt với người dân đến liên hệ công tác.

Còn tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, hàng nghìn dịch vụ hành chính công được tiếp nhận, giải quyết, 100% hồ sơ được số hóa và xử lý trực tuyến. Quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục được giám sát chặt chẽ, bảo đảm công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian cho người dân. Việc ứng dụng công nghệ thông tin như phần mềm quản lý văn bản iDesk, chữ ký số, cổng dịch vụ công trực tuyến một cửa điện tử... giúp giảm sử dụng văn bản giấy, tăng tính liên thông giữa các cơ quan trong tỉnh và với bộ, ngành Trung ương.

Một trong những kết quả nổi bật sau 5 năm thực hiện Quyết định số 733 là sự chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Các nội dung như hoàn thiện thể chế, tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ và cải cách tài chính công được triển khai đồng bộ, hiệu quả. Nhiều đơn vị như Sở Tư pháp, Công an tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trở thành điểm sáng trong xây dựng môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp.

Thời gian tới, các cấp, ngành tiếp tục phát huy kết quả đạt được, nhân rộng mô hình hay, gương điển hình tiên tiến, duy trì phong trào thi đua trở thành việc làm thường xuyên, góp phần nâng cao hiệu quả công vụ và xây dựng đội ngũ cán bộ ngày càng vững mạnh”.

Đồng chí Tạ Anh Tuấn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh

Ông Bùi Hồng Quý, Giám đốc Sở Tư pháp tỉnh, chia sẻ: “Chúng tôi xác định triển khai phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở” là nhiệm vụ trọng tâm, hướng đến phục vụ nhân dân tốt nhất, xây dựng đội ngũ công chức có tác phong chuyên nghiệp, kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao”.

Nhờ thực hiện hiệu quả phong trào này, các chỉ số như cải cách hành chính (PAR Index), hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI), năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của tỉnh đều được cải thiện đáng kể qua các năm. Từ phong trào, hàng trăm tập thể, cá nhân được tuyên dương, khen thưởng, nhiều gương điển hình tiên tiến được biểu dương, nhân rộng trên các lĩnh vực.

Sau 5 năm triển khai, phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở” đã đi vào chiều sâu, trở thành động lực thúc đẩy đổi mới lề lối làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Phong trào không chỉ góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ “kỷ cương, trách nhiệm, tận tụy, sáng tạo”, mà còn tạo nền tảng cho một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập quốc tế.

Nguồn: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/