Bayan NTH (49 yaşında, Dak Lak'ta ikamet ediyor) birkaç aydır boyun ve omuz ağrısı çekiyordu; bu ağrılara her iki koluna yayılan uyuşma ve yorgunluk da eşlik ediyordu. Ancak Bayan H., bunun yaşa bağlı normal ağrılar olduğunu düşünerek semptomları hafifletmek için ağrı kesicilerle kendi kendine tedavi uyguladı.

Ancak ağrı şiddetlendi, boynu tutuldu ve elleri daha sık uyuştu; bu da uykusuzluğa ve günlük aktivitelerin zorlaşmasına neden oldu. Araba kullanırken boynunu serbestçe hareket ettiremediği için görüş alanı kısıtlanıyordu, bu da potansiyel bir güvenlik riski oluşturuyordu, bu yüzden tıbbi yardım almaya karar verdi.

Hastanede yapılan manyetik rezonans görüntüleme (MRG) sonuçları, Bayan H.'nin C4-C5 ve C5-C6 seviyelerinde iki servikal disk herniasyonu olduğunu gösterdi. İki büyük fıtıklaşmış disk, omuriliğin ön yüzeyini ve sinir köklerini sıkıştırıyordu. Bu durum, sinir hasarı, uzuvlarda güçsüzlük, hareket kısıtlılığı ve hatta omurilik fonksiyon bozukluğu riski taşımaktadır.