An Khang randevu rezervasyon hizmetini entegre ediyor

(Dan Tri) - Khang'daki bir eczane zinciri, hızlı ve kolay tıbbi randevu planlamasını desteklemek için ek hizmetler entegre ederek toplum sağlığı hizmetlerindeki rolünü geliştirmeye devam ediyor.

An Khang, ulusal dijital sağlık dönüşümü yolculuğuna giderek daha derinlemesine katılıyor. Eczane zinciri, daha önce Kamu Güvenliği Bakanlığı ile iş birliği yaparak eczane sistemini VNeID uygulamasına entegre etmiş ve sağlık sigortası kullanan kişilerin doğrudan VNeID üzerinden elektronik reçete almalarına ve hastane eczanesi gişesinde beklemek zorunda kalmadan herhangi bir An Khang eczanesinden ilaç satın almalarına yardımcı olmuştu.

An Khang, Medpro ile stratejik iş birliği yaparak, ülke çapında 70'ten fazla hastane ve 300'den fazla sağlık tesisinde randevu alarak bakım yolculuğunu yeni bir hizmetle genişletmeye devam ediyor. Bunlar arasında Tıp ve Eczacılık Üniversitesi Hastanesi, Hastane 115, Dermatoloji Hastanesi... yer alıyor.

Haziran ayından bu yana, kullanıcılar ek uygulamalar indirmeye veya karmaşık platformlara geçmeye gerek kalmadan An Khang web sitesi üzerinden "Hızlı randevu alma" işlemini kolayca gerçekleştirebiliyor. Teknoloji konusunda bilginiz yoksa, en yakın An Khang eczanesine gidebilirsiniz. Eczacılar, kayıt işlemlerinden hastanelere, muayenehanelere ve hatta online ödeme desteğine kadar her konuda size adım adım rehberlik etmeye her zaman hazırdır.

Bu, özellikle yaşlılar veya dijital platformlara aşina olmayanlar için oldukça pratik bir değişiklik. Sabahın erken saatlerinde hastaneye gidip saatlerce sıra beklemek ve muayene numarası almak yerine, artık kişiler proaktif olarak hastaneyi, uzmanlık alanını, doktoru veya istenilen muayene saatini seçip çevrimiçi olarak sıra numarası alabiliyor.

Bu hizmet, hem zamandan ve emekten tasarruf sağlar hem de sağlık sistemi üzerindeki baskıyı azaltır. Çalışan insanlar için bu hizmet, birçok kişinin işlerini kolayca düzenlemesine, proaktif bir şekilde hareket etmesine ve kişisel programlarını etkilememesine de yardımcı olur.

An Khang, bugün Vietnam'ın önde gelen tıbbi randevu rezervasyon platformuyla yaptığı iş birliği sayesinde müşterilerinin özel tıbbi hizmetlere ulaşma mesafesini kısaltmasına yardımcı oluyor.

An Khang temsilcisine göre, bu yeni hizmetin amacı, insanların artık bilgi bulmak, birçok yerde sorgulamak veya birçok farklı uygulamada karmaşık işlemler yapmak için uğraşmalarına gerek kalmamasını sağlamak. An Khang, tüm prosedürlerin coşkuyla desteklendiği, insanlar ve tıbbi hizmetler arasında basit ve güvenilir bir köprü olmak istiyor.

An Khang ayrıca, hastaların ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan kapalı bir sağlık hizmeti döngüsü oluşturmayı hedefliyor: soruları yanıtlamaktan, yaşam tarzı tavsiyeleri vermeye, tıbbi ekipman kullanımı konusunda eğitim vermeye, VNeID üzerinden sağlık kayıtlarını takip etmeye ve artık randevuları hızlıca planlamaya kadar. İnsanların tüm bunlara sahip olmak için en yakın An Khang eczanesini ziyaret etmeleri veya zincirin web sitesini ziyaret etmeleri için tek bir temas noktası yeterli.

Bu ek hizmetle An Khang, mahallenin "sağlık danışma merkezi" olmaya bir kez daha yaklaşıyor. Bu, sadece ek bir hizmet açmakla kalmıyor, aynı zamanda Mobile World'ün fatura ödeme, para yatırma ve çekme gibi çoklu hizmet noktalarını geliştirerek yerel halka maksimum kolaylık sağlaması gibi, topluma hizmet etme rolünü de genişletmeye devam ediyor.

Zaten pek çok ailenin güvendiği adres olan An Khang, giderek daha yakın ve daha pratik olanaklarla bu konumunu daha da güçlendiriyor.

An Khang'ın istikrarlı çabaları sayesinde birçok bölgede insanlar, sadece ilaç almak için değil, aynı zamanda tansiyon ölçmek, sağlık sorunlarını kontrol etmek veya sadece sağlık sorularına cevap almak için de yeşil renkli eczanelere gitmeye alıştı: "Bu ilacı aç karnına alabilir miyim?", "Çocuğum birkaç gündür öksürüyor, ilacı değiştirmeli miyim?". Soru büyük ya da küçük olsun, buradaki eczacı ekibi her zaman dinlemeye ve yürekten desteklemeye hazır.

Pazar açısından bakıldığında, An Khang'ın bu dönüşümü genel gelişim eğilimini de yansıtıyor: Tüketiciler bir eczaneden giderek daha fazlasını bekliyor; yalnızca uygun fiyatlarla doğru ürünleri sunmakla kalmıyor, aynı zamanda kapsamlı tıbbi destek, kolay ve şeffaf hizmetler ve özellikle anlayış sunuyor. An Khang, hastaların çıkarlarını merkeze alan çalışma felsefesinde tutarlılıkla bu beklentileri karşılıyor.

An Khang, insanların yalnızca ilaca değil, aynı zamanda ihtiyaç duyduklarında uğrayabilecekleri kadar yakın, endişelendiklerinde paylaşabilecek kadar anlayışlı ve sağlık yolculuklarında onlara eşlik edebilecek kadar nazik bir yere ihtiyaç duyduklarını anlıyor.

"Bu aynı zamanda An Khang'ın kararlılıkla seçtiği yolun da kanıtıdır: yavaş ama emin adımlarla ilerlemek, nezaketi temel almak ve en önemlisi, her zaman insanların çıkarlarını ön planda tutmak. Bitiş çizgisine ilk ulaşan biz olmak zorunda değiliz. Standartları sonuna kadar koruyan biz olmak istiyoruz," dedi An Khang eczane zincirinin CEO'su Doan Van Hieu Em.

Kaynak: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm