Apple, Güneydoğu Asya'da Android markalarının hakimiyetini nasıl kırdı?

Güneydoğu Asya'daki artan zenginlik, birçok gencin ucuz Çin akıllı telefonlarını bırakıp iPhone'lara yönelmesine yol açtı.

Apple đã phá vỡ sự thống trị của các thương hiệu Android ở Đông Nam Á như thế nào?

Apple, Güneydoğu Asya'da Android markalarının hakimiyetini kırdı.

Cakarta'da kâr amacı gütmeyen bir kuruluşta proje yöneticisi olan 28 yaşındaki Yuni Pulungan, iPhone'u alışveriş listesindeki lüks bir ürün olarak görüyordu. Ancak 2019'dan kalma Android telefonunun depolama alanı dolduğunda ve kamerası bozulmaya başladığında, daha eğlenceli yeni özellikler sunacak ve daha uzun süre dayanacak daha iyi bir telefona geçmeyi düşünmeye başladı.

Nisan 2023'te, neredeyse bir yıllık dikkatli araştırma ve değerlendirmenin ardından Pulungan, bir iPhone 13 almaya karar verdi. Pulunga, "iPhone dayanıklı, kamera video çekerken sallanmıyor ve sesi iyi," dedi. "Ayrıca, 798 dolarlık yüksek fiyatı - Endonezya'nın kentsel bölgelerindeki ortalama aylık maaşın iki katı - iPhone 13'ü satın aldığı e-ticaret sitesinin ticari iade politikası sayesinde biraz "yumuşadı"."

Pulungan, iPhone konusunda iyimser olan tek kişi değil. Araştırma şirketi Counterpoint'e göre, Güneydoğu Asya'daki Apple iPhone satışları 2023'ün ilk üç ayında geçen yılın aynı dönemine göre %18 arttı. Akıllı telefonlar Güneydoğu Asya'nın diğer bölgelerinde doygunluk noktasına ulaşırken, iPhone talebi özellikle Endonezya ve Vietnam'da güçlüydü.

Son 12 ayda Android'den iOS'a geçen genç profesyoneller, iPhone'un mükemmel yapısı, kamerası ve sezgisel işletim sisteminden etkilendiklerini ve markanın kalitesi devam ettiği sürece iPhone satın almaya devam edeceklerini söylüyorlar.

Apple, Güneydoğu Asya'da tarihsel olarak zorluklarla mücadele etti. Dünyanın dördüncü büyük ülkesi Endonezya'da Oppo, Vivo, Xiaomi ve Realme gibi Çinli şirketler, 500 dolar gibi düşük fiyatlara satılan premium Android telefonlarıyla akıllı telefon satışlarında lider konumda. Çinli markalar, pazarlama stratejilerini yerelleştirme ve istihdam yaratma ve afet yardım girişimleriyle yerel topluluklarla iyi niyet oluşturma konusunda Apple'dan çok daha başarılı oldu.

Ancak Apple, Covid-19 pandemisine rağmen ürün kalitesinin gücü ve Güneydoğu Asya'nın büyüyen zenginliği sayesinde Endonezya'da ilerleme kaydediyor. Counterpoint'in kıdemli analisti Glen Cordoza'ya göre, Apple'ın bölgedeki popülaritesi, iPhone 13 ve 14 serilerinin yanı sıra tüketicilerin Apple'ın yüksek kaliteli ürünler ürettiği yönündeki algısıyla arttı.

Glen Cordoza , "Gelişmekte olan ekonomilerdeki tüketicilerin çoğu düşük maliyetli telefonlarla başlıyor. Ancak [ekonomik olarak] büyüdükçe, birçok tüketici... belirli bir statüye sahip oldukları için iOS'a geçiyor. Bunu başka birçok ülkede de görüyorsunuz," dedi.

Endonezya'da hem hızla büyüyen bir orta sınıf hem de önde gelen ultra zengin bir sınıf var. Cakarta'daki bir iPhone mağazasının sahibi, iPhone 14 piyasaya sürüldükten kısa bir süre sonra ebeveynlerin lise çağındaki çocukları için satın almak istediklerini söyledi. Çocuklarının oyun ve sosyal medyada daha rahat bir telefon deneyimi yaşayabilmeleri için en son sürümü satın almak istediklerini söylediler.

Singapur merkezli teknoloji araştırma şirketi Canalys'in analisti Le Xuan Chiew, bölgedeki genç nüfusun Apple'a da yardımcı olduğunu söyledi. Chiew, "Apple'ın geleneksel olarak hedeflediği orta sınıf olgun tüketicilerdi. Şimdi [Apple] daha fazla Z Kuşağı'nı, daha fazla genci hedefliyor," dedi.

Apple'ın bölge genelinde yalnızca üç fiziksel mağazası bulunuyor: Singapur, Tayland ve Malezya. Ancak şirket başka alanlarda da büyüyor. Mayıs 2023'te Apple, Vietnam'daki ilk resmi online mağazasını açtı. Mart ayında, aynı zamanda ülkede Apple ürünlerinin önemli bir lisanslı satıcısı olan Endonezyalı elektronik markası Erajaya, Jakarta'da Premier Partner seviyesinde bir mağaza açtı. Bu mağaza, resmi bir Apple Store'a çok benzeyen bir müşteri deneyimi sunuyor. (Erajaya, ülkedeki en yakın Apple Store olan iBox adlı bir mağaza zinciri işletiyor.)

Counterpoint'in raporu, Güneydoğu Asya'da çalkantılı bir ekonomik dönemi belgeliyor. Ancak Apple, zengin olmak zorunda kalmadan üst düzey bir kitleye satış yapmayı hedefledi; yerel operatörlerle paket programlar oluşturdu ve taksitli ödeme planları sundu. Genel olarak Apple, yeni özelliklere ve malzemelere rağmen iPhone 14'ü iPhone 13 ile benzer bir fiyat noktasında tuttu.

Chiew, "Apple'ın yapmaya çalıştığı şey, bunu bu kitleler için daha uygun fiyatlı hale getirmek" dedi.

[reklam_2]
Kaynak