Entegre Hastane

Uluslararası ziyaretçilerin artan sağlık ihtiyaçlarına yanıt olarak, Da Nang'daki birçok sağlık kuruluşu hizmetlerini buna göre ayarlıyor.

Da Nang Geleneksel Tıp Hastanesi'ni ziyaret eden ve tedavi gören yabancı hastalar. Fotoğraf: Xuan Dung

Hastaneler, profesyonel uzmanlığa yatırım yapmanın yanı sıra, yabancı hastaların ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için iletişim becerilerine, dil desteğine, sigortaya ve uluslararası ödeme seçeneklerine de odaklanıyor.

Hastayı anlamak

Da Nang Geleneksel Tıp Hastanesi'nde, değişim uluslararası hastalara yönelik yaklaşımında açıkça görülmektedir. Özellikle Güney Kore ve Çin'den gelen yabancıların sayısı giderek artmakta ve akupunktur, elektroakupunktur, hidroakupunktur, masaj, akupresür ve rehabilitasyon gibi özel yöntemlerle tedavi arayışındadırlar.

Hasta sayısındaki artış, sağlık personelinin yabancı hastalara danışmanlık yapma ve onlara eşlik etme konusunda giderek daha fazla alışmasına yol açtı. 2025 yılında iki hastane tesisinde 1.648 yabancı hasta ziyareti kaydedildi; 2026 yılının ilk beş ayında ise bu sayı 1.646'ya ulaştı.

Da Nang Geleneksel Tıp Hastanesi Müdür Yardımcısı Dr. Nguyen The Truyen'e göre, yabancı hastaların dil, alışkanlık ve sağlık hizmetlerine yaklaşımlarında farklılıklar bulunmaktadır. Tıbbi ekip, tedavi uzmanlığının yanı sıra, hastaların sağlık durumlarını anlamaları için onları dinlemeyi ve açıklamayı da bilmelidir. Bu nedenle hastane, çok kültürlü bir ortamda iletişim ve kişilerarası beceriler konusunda sağlık personelini donatmaya ve hastalarla bilgi alışverişini destekleyecek araçları güçlendirmeye odaklanmaktadır.

Hoan My Gold Uluslararası Muayene ve Tedavi Merkezi'ndeki hizmetlerden yararlanmak isteyen ziyaretçileri karşılayan ve yönlendiren personel. Fotoğraf: Hoan My Hastanesi

Da Nang Geleneksel Tıp Hastanesi 2. Kliniği Başkanı Dr. Nguyen Cong Ly şunları söyledi: “Birçok hasta başlangıçta dil engeli veya geleneksel tıp tedavilerine aşina olmamaları nedeniyle tereddüt ediyor, ancak biz her zaman proaktif bir şekilde destek veriyor ve hastaların tedaviyi anlamaları ve kendilerine güven duymaları için açıkça açıklıyoruz. Hastaların iyileştiğini ve hastane hizmetlerinden memnun kaldığını görmek, hizmet kalitesini iyileştirmeye devam etmemiz için bizi motive ediyor.”

Bunlar da ilginizi çekebilir

12 Haziran'da "Hanoi in Motion"ı izleyin: Geleneksel tıbbı ulusal bir yumuşak güç haline getirmek.12 Haziran'da "Geleneksel Tıbbı Ulusal Yumuşak Güç Haline Getirmek" temasıyla düzenlenen Hanoi Hareket Halinde programı, Hanoi Basın ve Yayın Ajansı medya kompleksinde saat 19:00'dan itibaren canlı olarak yayınlandı.

Fiyat artışından önce sadece 3.800 VND'ye ekşi ve baharatlı karides aromalı Hao Hao hazır erişteyi nasıl ucuza alabileceğinize dair ipuçları.24 Haziran - 30 Haziran tarihleri ​​arasında Bach Hoa XANH'da geçerli olan kampanyadan yararlanarak, Hao Hao hazır eriştelerini paket başına sadece 3.800 VND'ye satın alabilir ve Temmuz ayı başındaki fiyat artışından önce tasarruf edebilirsiniz.

Hoa Cuong İlçesi, dijital hükümet sisteminin faaliyete geçtiğini duyurdu.DNO - 24 Haziran öğleden sonra, Hoa Cuong Mahallesi Halk Komitesi, halka daha iyi hizmet etmek amacıyla modern, şeffaf ve verimli bir yönetim modeli hedefleyen dijital hükümet sisteminin lansmanını gerçekleştirdi ve sistemin faaliyete geçtiğini duyurdu.

Turistik bir bölge olması nedeniyle, Son Tra Bölge Tıp Merkezi, konaklamaları sırasında sağlık sorunları yaşayan birçok uluslararası turist için genellikle ilk başvuru noktasıdır. Merkez, 2025 yılında yaklaşık 400 yabancı ziyaretçiyi ağırlamış; 2026 yılının başından bugüne kadar ise 300'den fazla ziyaretçiye hizmet vermiştir.

Son Tra Bölge Tıp Merkezi Direktörü Dr. Ngo Van Dinh Hoai'ye göre, bu artışı karşılamak için birim, sağlık personelinin iletişim becerilerini geliştirmeye odaklanıyor. Mayıs 2026'dan itibaren merkez, haftada iki kez düzenli olarak toplanan ve 30 doktor, hemşire ve uzman hekimin katıldığı bir Tıp İngilizcesi Kulübü kurdu.

Burada gıda zehirlenmesi nedeniyle tedavi gören Rus turist Egorova Tatyana, hızla hastaneye kabul edildiğini ve sağlık ekibinden özenli bir bakım aldığını söyledi. Egorova Tatyana, “Gerekli tüm testlerden geçtim ve tedavi sürecim boyunca kapsamlı bir bakım aldım. Harika bir deneyimdi ve gerçekten minnettarım” dedi.

Hizmet kapasitesinin iyileştirilmesi

Kamu sağlık kuruluşları uluslararası hastalar için iletişimi ve desteği iyileştirmeye odaklanırken, birçok özel hastane de kabul prosedürlerinden uluslararası sigortaya ve tedavi deneyimine kadar yardımcı hizmetlere büyük yatırımlar yapmaktadır. Hoan My Hastanesi'nde, uluslararası hastalar Hoan My Gold Uluslararası Muayene ve Tedavi Alanı'nda ayrı bir süreçten geçirilerek kabul edilir; kayıt ve muayeneden klinik testlere, tedaviye ve tedavi sonrası takibe kadar her şey burada yapılır.

Aile Hastanesi'ndeki doktorlar ve sağlık personeli, yabancı hastalarla etkili iletişim kurma ve onlara destek sağlama konusunda iyi eğitimlidir. Fotoğraf: Aile Hastanesi

Hoan My Hastanesi Uluslararası Bölüm Başkanı Dr. Pham Huu Huyen'e göre, hastane yabancı dil iletişim becerisine sahip personelin yanı sıra, 50'den fazla yerli ve uluslararası sigorta şirketiyle tıbbi masraf garantisi sistemi uygulamaya koymuştur. Hastane, Avustralya'dan ACHSI sağlık hizmeti kalite sertifikası almış olup, modern tanı teknolojisi ve konforlu tedavi alanlarını birleştiren kişiselleştirilmiş bir tedavi modeli geliştirmektedir.

“Sağlık hizmetlerini sürdürülebilir bir şekilde geliştirmek için üç temel unsuru korumamız gerektiğine inanıyoruz: derinlemesine uzmanlık, modern teknoloji ve özverili hizmet. Bu nedenle, tesislere yatırım yapmanın yanı sıra, hastane doktor, hemşire ve destek personelinden oluşan ekibinin eğitimine odaklanmaktadır. Eğitim içeriği sadece mesleki bilgiyi güncellemekle kalmayıp, iletişim becerilerini, hasta bakımını ve hizmet yeteneklerini geliştirmeyi de vurgulamaktadır,” dedi Dr. Huyen.

Bunlar da ilginizi çekebilir

Tam Xuan ve Tam Anh'da araziyle ilgili belgelerin alınması, işlenmesi ve çözümlenmesinin denetlenmesi.DNO - 24 Haziran öğleden sonra, Da Nang Şehir Halk Konseyi Hukuk İşleri Komitesi, Tam Xuan ve Tam Anh beldelerinde "Kuruluşlardan ve vatandaşlardan gelen, birikmiş ve uzun süredir bekleyen dilekçe ve şikayetlerin alınması, işlenmesi ve çözümlenmesi" konulu tematik bir denetim oturumu düzenledi.

Da Nang, "yaşlı ekonomisi" ve tıbbi turizm merkezi olmayı hedefliyor.DNO - Da Nang Turizm Tanıtım Merkezi (şehrin Kültür, Spor ve Turizm Dairesi bünyesinde), 23 Nisan'da Da Nang Küresel İş Zirvesi 2026'nın 15 Mayıs'ta Pullman Danang Beach Resort'ta düzenleneceğini duyurdu.

Dong Nai Hastanesi'nde Geleneksel Tıp Yöntemleriyle Yüz Felci ve Uykusuzluk Tedavisi -2: 'Altın Zamanı' KaçırmayınYüz çevresi felci (yedinci kranial sinir felci) ve kronik uykusuzluk zararsız durumlardır, ancak hastalar "altın dönem"in ilk 7 gününü dikkatsizce kaçırırlarsa, kalıcı yüz asimetrisi ve ciddi fiziksel güçsüzlük riskiyle karşı karşıya kalırlar.

Bu arada, Aile Hastanesi'nde odak noktası tüm sistem genelinde hizmet kapasitesini genişletmektir. Yabancı hastalara İngilizce, Korece, Japonca ve Çince bilen bir tercüman ekibi destek sağlamaktadır. Hastane ayrıca tıbbi masrafları garanti altına almak ve sigorta hakları ve ödemeleriyle ilgili prosedürlere yardımcı olmak için 70'ten fazla yerli ve uluslararası sigorta şirketiyle ortaklık kurmuştur.

Ancak hastane yöneticilerine göre, uluslararası hastalara hizmet etmek yalnızca kliniğin veya sağlık personelinin sorumluluğu değildir. Bu nedenle hastane, resepsiyon, hemşirelik, kantin ve güvenlik gibi çeşitli departmanlar için yabancı müşterilere yönelik iletişim becerileri ve müşteri desteği konusunda eğitim programları uygulamaktadır.

Kaynak: https://baodanang.vn/benh-vien-hoi-nhap-3340414.html