Dijital hükümet kurmada çığır açan gelişmeler.

Bilim ve teknolojinin hızlı gelişimi bağlamında, dijital dönüşüm ve dijital bir hükümet kurma, tüm ülkeler için temel gereksinimler haline gelmiştir. Vietnam da bu eğilimin dışında değildir.

Yıllar boyunca, Parti ve Devletin dijital yönetimi teşvik etme kararlılığı, birçok büyük program ve projede açıkça gösterilmiş, önemli sonuçlar doğurmuş ve kamu hizmetlerinin yönetilme biçimini, hizmetlerin sunulma şeklini ve ekonominin işleyiş biçimini değiştirmeye katkıda bulunmuştur.

Ancak, elde edilen başarılara rağmen, ülkemizde dijital bir hükümet kurma süreci hala birçok zorlukla karşı karşıya. Bunlar arasında tutarsız bir bilgi ve veri sistemi; ve bakanlıkların, sektörlerin ve yerel yönetimlerin dijital platformlarının parçalı bir şekilde gelişmesi ve ortak standartlardan yoksun olması yer alıyor.

Birçok uzak ve kırsal bölgede dijital altyapı zayıf kalmakta, geniş bant ağları henüz yaygınlaşmamış durumda ve veri analizi, yapay zeka (YZ) uygulaması veya son derece karmaşık kamu hizmetlerinin sağlanmasını destekleyecek yeterince büyük veri merkezleri bulunmamaktadır.

Özellikle yerel düzeydeki birçok bölgede modern veri yönetimi modelleri hâlâ eksik; kamu verileri dağınık ve parçalı durumda, bu da güvenliği ve sorunsuz işleyişi sağlamayı zorlaştırıyor. Gerçekten etkili ve kapsamlı bir ulusal dijital dönüşüm istiyorsak, bunlar acilen ele alınması gereken önemli "darboğazlar"dır.

Bu acil ihtiyaca yanıt olarak, Başbakan Yardımcısı Nguyen Chi Dung, 1 Aralık 2025 tarihinde, vatandaşları ve işletmeleri merkeze alan kapsamlı ve modern bir yaklaşımla yeni bir dönemi başlatan Dijital Devlet Geliştirme Programını onaylayan 2629/QD-TTg sayılı Kararı imzaladı.

Buna göre, dijital bir hükümet, tüm faaliyetlerin veri ve ileri teknolojiye dayalı olarak, dijital bir ortamda güvenli bir şekilde yürütüldüğü bir model olmalıdır. Dijital bir hükümet, kararların daha hızlı ve doğru alınmasına; daha etkili politikaların uygulanmasına; kaynak kullanımının optimize edilmesine ve en önemlisi, vatandaşlara yüksek kaliteli, kullanışlı ve şeffaf kamu hizmetleri sunulmasına yardımcı olur. Genel amaç, vatandaşların ve işletmelerin yalnızca hizmetlerin alıcısı değil, aynı zamanda dijital hizmetlerin aktif katılımcıları ve ortak yaratıcıları olmalarıdır.

Bu hedefe ulaşmak için farkındalığın artırılması temel bir rol oynamalıdır. Dijital dönüşüm sadece yazılım dağıtımı ve ekipman kurulumuyla ilgili değil, aynı zamanda yetkililerin ve kamu görevlilerinin zihniyetini ve çalışma yöntemlerini değiştirmekle de ilgilidir. Bu nedenle, yetkililerin dijital dönüşümün ve dijital yönetimin faydalarını, sorumluluklarını ve uygulama yöntemlerini anlamalarına yardımcı olmak için derinlemesine iletişim biçimlerine ihtiyaç duyulmaktadır.

Zihniyet değişikliğiyle birlikte mekanizmaların ve politikaların mükemmelleştirilmesi görevi de ortaya çıkıyor. Bakanlıklar, sektörler ve yerel yönetimler, verileri proaktif bir şekilde standartlaştırmalı, açık hale getirmeli ve paylaşmalı; ve dijital ekonominin önemli bir bileşeni olan veri pazarının oluşumunu teşvik etmek için uygun verileri ulusal veri alışverişine yüklemelidir. Politikalar, veri sahipliği ve kullanım hakları konusunda şeffaf olmalı ve devletin, işletmelerin ve vatandaşların çıkarlarını güvence altına almalıdır.

Bir diğer vazgeçilmez gereklilik ise, idari prosedür kayıtlarının ve sonuçlarının tamamen dijitalleştirilmesi ve aynı zamanda "doğruluk, eksiksizlik, temizlik ve sürdürülebilirlik" ilkelerine göre ulusal ve özel veri tabanlarının mükemmelleştirilmesidir. Veriler birleşik bir platformda birbirine bağlandığında, paylaşıldığında ve kullanıldığında, idari aygıt daha verimli çalışacak, vatandaşlar için evrak işlerini, maliyetleri ve zamanı en aza indirecektir.

Dijital bir hükümet kurmak, ulusal dijital dönüşümün üç ana odak noktasından biridir. Daha geniş anlamda, bu Vietnam için ileriye doğru bir sıçrama yapma, Dördüncü Sanayi Devrimi'nin kazanımlarından yararlanma, kalkınma açığını kapatma ve küresel trendlere hızla ayak uydurma fırsatıdır.

Dijital devlet, inovasyonun gelişmesi için elverişli bir ortam yaratacak, ekonominin rekabet gücünü artıracak ve kamu yönetiminin kalitesini iyileştirecektir. Daha da önemlisi, her vatandaşın daha iyi, daha adil ve daha rahat hizmetlerden yararlanmasının temelini oluşturacaktır.

Veri ve altyapı darboğazları ortadan kalktığında, hükümetin işletme modeli esnek ve akıllı hale geldiğinde ve vatandaşlar merkeze yerleştirildiğinde, dijital hükümetin gelişimi muazzam bir ivme yaratacak ve ülkenin dijital çağda güçlü bir atılım yapmasını sağlayacaktır.

Hanoi Moi gazetesine göre

Kaynak: https://mst.gov.vn/but-pha-trong-xay-dung-chinh-phu-so-197251213164809695.htm