Sam Son semtindeki Eagle Hotel'in bahçesi temizlendi ve konukları ağırlamaya hazır.
Kaynakları proaktif bir şekilde yönetin ve hizmet kalitesini iyileştirin.
Eagle Hotel'de hazırlıklar erken başladı. Otel şu anda yaklaşık 218 yatak kapasitesine sahip 110 odadan oluşmakta ve aynı anda 250 ila 350 konuğu ağırlayabilmektedir. Otel, konaklamanın yanı sıra, konuk deneyimini çeşitlendirmek amacıyla spor salonu, masaj alanı, restoran ve yedi adet pickleball kortu gibi olanaklara da yatırım yapmıştır.
Otelin Genel Müdürü Bayan Tran Thi Linh Giang'a göre, grup rezervasyonları Ekim ayı sonuna kadar hafta içi için tamamen dolu. Bireysel konuklar için ise hafta sonu doluluk oranının Haziran ayına kadar yaklaşık %30-35 civarında olması bekleniyor. Artan girdi maliyetlerine rağmen, otel rekabetçi kalabilmek için oda fiyatlarını geçen yılla aynı seviyede, 600.000 VND ile 1.200.000 VND arasında tutuyor.
Sam Son semtindeki Eagle Hotel, turistlere daha iyi hizmet verebilmek için konaklama tesislerini yeniliyor ve modernize ediyor.
Gerçekte, artan işletme maliyetleri karşısında istikrarlı fiyatları korumak, bölgedeki birçok konaklama tesisinin tercihi haline gelmiştir. Artan elektrik, su, işçilik ve hammadde fiyatlarının baskısı, işletmeleri faaliyetlerini yeniden dengelemeye ve hem iş verimliliğini sağlamak hem de turistler için çekiciliklerini korumak amacıyla maliyetleri optimize etmeye zorlamaktadır.
Altyapı yatırımlarının yanı sıra, turizmde insan kaynakları, özellikle turist sayısının hızla arttığı yoğun sezonlarda her zaman önemli bir faktördür. Birçok işletme, hizmet becerilerini geliştirmek ve yerel işgücü kıtlığını önlemek için proaktif olarak erken işe alım yapmış ve bunu iş başında eğitimle birleştirmiştir. Eagle Hotel şu anda 45 daimi çalışana ve yaklaşık 20 mevsimlik işçiye sahiptir. Otel, yüksek turist sayıları durumunda personeli takviye etmek için bir plan geliştirmiş ve yoğun sezonda kesintisiz hizmet sağlamak için ek işçi görevlendirmeye hazırdır.
Sadece Eagle Hotel değil, Sam Son bölgesindeki tüm konaklama tesisleri hizmet koşullarını gözden geçirmeye ve iyileştirmeye odaklanıyor. Odalar ve ekipmanlar kapsamlı bir şekilde denetleniyor; aynı zamanda, özellikle misafirlere doğrudan hizmet veren personelin kalitesinin iyileştirilmesine önem veriliyor.
Sam Son semtindeki Thanh Minh Oteli, tesislerini tamamlayarak 2026 yaz turizm sezonuna hizmet vermeye hazır hale geldi.
Thanh Minh Oteli şu anda 108 odaya sahip olup, yiyecek ve içecek hizmetleriyle birlikte aynı anda yaklaşık 450 konuğa hizmet verebilmektedir. Otel, konuk çekmek için seyahat şirketleriyle ortaklık kurmak, Traveloka gibi online rezervasyon platformlarında tanıtım yapmak ve sosyal medyayı ve sadık müşteri tabanını kullanmak gibi çeşitli kanallar aracılığıyla aktif olarak pazarlama yapmaktadır.
Ancak Thanh Minh Oteli müdürü Bay Nguyen Van Sy'ye göre, bu yıl Nisan ayındaki konuk sayısı geçen yılın aynı dönemine kıyasla sadece %30 civarında kaldı. Bu durumun temel nedeni, yakıt fiyatlarındaki artışın seyahat maliyetlerini yükseltmesi ve turistlerin bir kesiminin turizm talebini etkilemesidir. Bu gerçekle karşı karşıya kalan konaklama işletmeleri, müşterilerini elde tutmak için makul fiyatları korurken hizmet kalitesini de artırarak iş planlarında esnek olmak zorunda kalıyorlar.
Esneklik, fiyat istikrarı ve hizmet kalitesi.
Pazar faktörlerinin yanı sıra, özellikle deniz ürünleri sektöründe faaliyet gösteren restoranlar için ham madde fiyatları da önemli bir endişe kaynağıdır. Sam Son'da taze deniz ürünleri arzı, yılın zamanına, av miktarına ve hava koşullarına bağlı olarak dalgalanmakta ve bu da istikrarsız fiyatlara yol açmaktadır.
Bu duruma uyum sağlamak için birçok işletme, kalite ve fiyat dengesini gözeterek mevsimlik yemeklere öncelik verip menülerini daha esnek hale getirmek için proaktif adımlar attı. Oda ve yemek ücretleri de dahil olmak üzere istikrarlı hizmet fiyatlarını korumak, artan yaşam maliyetleri karşısında turistleri rahatlatmak için çok önemli bir çözüm olarak görülüyor.
Sam Son semtindeki Hong Thanh Restoranı, yoğun sezon boyunca turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak için proaktif bir şekilde taze deniz ürünleri tedariki hazırlıyor.
Hong Thanh restoranının sahibi Bay Ngo Duc Thuan şunları söyledi: "İşletmemiz gıda güvenliğine öncelik veriyor, fiyatları açıkça sergiliyor, müşterileri agresif bir şekilde cezbetmekten kaçınıyor ve turistler üzerinde olumlu bir izlenim yaratmak için medeni bir iş ortamı oluşturmayı hedefliyor."
Turizm destinasyonları arasındaki rekabetin giderek kızıştığı bir ortamda, hizmet kalitesi ve iş şeffaflığı turistleri elde tutmada hayati önem taşıyan faktörler haline gelmiştir. Hizmet standartlarının iyileştirilmesi ve güvenilirliğin sağlanması, yalnızca yerel turizmin imajını oluşturmaya katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda sürdürülebilir kalkınmanın da temelini oluşturur.
İşletmelerin proaktif çabaları, kıyı turizmi kaynaklarının avantajları ve giderek mükemmelleşen altyapı sistemi sayesinde Sam Son, bu yaz Thanh Hoa eyaletinde turizm ve hizmetlerin tanıtımına katkıda bulunarak ve yerel çalışanlar için iş imkanları yaratarak önemli bir destinasyon olmaya devam ediyor.
Nam Phuong (Katkıda Bulunan)
>> Otellere göz atın:
Kaynak: https://baothanhhoa.vn/cac-co-so-luu-tru-san-sang-don-mua-du-lich-he-sam-son-285326.htm
Yorum (0)