Doçent Doktor Duong Trung Y, Ho Chi Minh Ulusal Siyaset Akademisi Müdür Yardımcısı:
Yeni bağlamda uygun araştırma kriterleri ve yöntemlerine ihtiyaç duyulmaktadır.
.jpg)
Vietnam, yeni dönemde kalkınma vizyonunu gerçekleştirmeye kararlıdır. Parti ve Devlet, idari aygıtı sadeleştirmek, yalın, verimli ve etkili bir siyasi sistem kurmak için bir devrim gerçekleştiriyor. Bu idari aygıt reformu, sistem içindeki darboğazları, yani kurumsal çerçeveyi aşmayı, ilçe düzeyini ortadan kaldırmayı, ara ve örtüşen aşamaları yok etmeyi ve halka daha yakın ve halka daha iyi hizmet eden bir hükümete doğru ilerlemeyi amaçlayan tarihsel olarak önemli bir devrimdir. Bu reform, şüphesiz ki, hükümetin tüm kademelerinin yapısını ve işleyiş yöntemlerini temelden değiştirecektir.
PAPI endeksi, hükümetin performansını yansıtan bir ayna görevi görmektedir; bu nedenle, Vietnam'daki UNDP'nin yeni bağlama uygun hale getirmek için kriterleri ve anket yöntemlerini araştırması, değiştirmesi ve tamamlaması gerekmektedir. UNDP'nin stratejik ortağı olan Ho Chi Minh Ulusal Siyaset Akademisi, her zaman UNDP ve ilgili kurumlarla PAPI'nin araştırılması ve yenilikçi hale getirilmesi konusunda yakın iş birliği yapmaya hazırdır ve bu sayede her düzeydeki hükümet operasyonlarının etkinliğinin artırılmasına katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.
Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı'nda (UNDP) kamu politikası analisti olarak görev yapan Bayan Do Thanh Huyen:
Olumlu bir işaret: "Kısa vadeli düşünme"nin sonu.
Son 16 yılın PAPI Endeksi sonuçlarına bakıldığında, ilk 10 yılda hala "dönem bazlı bir yaklaşım" olduğu, yani puanların dönemin başında ve ortasında yükseldiği, sonuna doğru ise düştüğü görülmektedir. Ancak, 2020-2025 döneminin dördüncü yılı olan 2024'te, çoğu bölgede yukarı yönlü bir değişim yaşanmaktadır.
İyi performans gösteren yerel yönetimlerin daha da iyi performans göstermeye devam etmesi bekleniyor. Ayrıca, PAPI Endeksi anketinin 2025 ve 2026 yılları arasında da yapılmaya devam etmesi ve böylece yerel birleşmelerden sonra vatandaşların geri bildirimlerinin alınması öngörülüyor.
Bazı şehirler yerel başkentlerini kurmada çok başarılı oldular; ancak bazı yerleşim yerlerinde hala sınırlamalar mevcut. Yakın gelecekte, iyi performans göstermeyen bazı yerleşim yerleri, birleşme sonrasında ilin siyasi ve idari merkezine ev sahipliği yapmak üzere seçilebilir. Bu nedenle, özellikle ilçe düzeyinin ortadan kaldırılmasından sonra, insanların yerel düzeydeki kamu hizmetlerini nasıl deneyimlediklerini görmek için 1 Eylül'den 2025 sonuna kadar yapılan anketin sonuçlarını heyecanla bekliyoruz.
Sağlık Bakanlığı Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesi Müdür Yardımcısı Dr. Duong Huy Luong:
Değerlendirme araçlarını ve metodolojisini standartlaştırmayı umuyoruz.
.jpg)
Son zamanlarda, Sağlık Bakanlığı ve yerel yönetimler kamu hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek için çok aktif çalışmalar yürütmektedir. Sağlık Bakanlığı, hasta memnuniyetine ilişkin ülke çapında bir anket (tesis ve ekipmandan kolaylığa, bekleme sürelerine, sağlık personelinin tutumlarına, yetkinliğine ve profesyonel sonuçlara kadar çeşitli yönleri kapsamlı bir şekilde değerlendiren 34 sorudan oluşan) gerçekleştirmiştir. Sonuçlar, Hanoi ve Ho Chi Minh Şehri sakinlerinden olumlu geri bildirimler göstermiştir. Ayrıca, ülke çapındaki hastane kalite değerlendirmeleri ve kalite iyileştirme izleme sonuçları da Hanoi ve Ho Chi Minh Şehri'ndeki hastanelerin kaliteyi iyileştirme konusunda çok proaktif davrandığını göstermektedir. Birçok hastane, kalite iyileştirme konusunda örnek teşkil etmiştir. Bununla birlikte, yakın zamanda yayınlanan 2024 PAPI Endeksi sonuçları, halkın bu alanda hala düşük puanlar verdiğini göstermektedir.
Umarım 2025 yılında PAPI araştırma ekibi, sonuçların gerçeği doğru bir şekilde yansıtması için değerlendirme araçlarını ve yöntemlerini standartlaştırmak amacıyla Sağlık Bakanlığı ile işbirliği yapar.
Kaynak: https://hanoimoi.vn/can-doi-moi-tieu-chi-va-phuong-phap-danh-gia-chi-so-papi-699043.html
Yorum (0)