![]() |
| Uluslararası turistler Hue'yi ziyaret ederek turizm deneyimi yaşamak için geliyorlar. |
Çevrimiçi rezervasyondan
Sayısız uyarıya rağmen, birçok yerli ve turist giderek daha karmaşık hale gelen dolandırıcılık yöntemlerinin kurbanı olmaya devam ediyor. Yakın zamanda bir turist, internet üzerinden otel rezervasyonu yaparken büyük miktarda parasının dolandırıldığını anlattı. Turist şunları söyledi: “Da Lat'taki bir otelin hayran sayfasından oda rezervasyonu yaptım. Doğrulanmış sayfayı ve birçok takipçisini görünce hiçbir şeyden şüphelenmedim. Parayı transfer ettikten sonra, odanın başka bir misafir tarafından zaten işgal edildiği ve para iadesi yapılacağı yönünde bir mesaj aldım. Ancak dolandırıcı, parayı almak için VN PAY uygulamasını yüklememi söyledi. Onlara güvenerek talimatları uyguladım ve 10 milyon VND dolandırıldım.”
Hue'de , özellikle çevrimiçi olanlar olmak üzere, turizm dolandırıcılığı hâlâ yaşanıyor. Vedana Lagoon Resort & Spa'nın İş Geliştirme Direktörü Bayan Le Thi Da Lam endişesini dile getirdi: “Müşterilerimizin hakları işletmeler için en büyük önceliktir. Dolandırıcılar genellikle tatillerden önceki yoğun sezonlardan yararlanarak sahte planlar başlatıyorlar. Vedana Lagoon Resort & Spa'nın resmi Facebook sayfasında sürekli olarak sahte sayfalar hakkında uyarılar yayınlıyoruz, ancak birçok turist, bilgi, resim ve logoların resmi sayfamıza çok benzemesi nedeniyle dolandırıcılığın kurbanı oluyor. Bazı sahte sayfaların hatta doğrulanmış rozetleri bile var. Ekibimiz bu sahte hesapları Facebook'a bildirse de, bunlar genellikle siliniyor ve yerlerine onlarca başka sahte hesap geliyor. Bu nedenle, müşterilerimize sürekli olarak dikkatli olmalarını tavsiye ediyoruz.”
Özellikle Ay Yeni Yılı öncesi dönem de dahil olmak üzere, turizm sezonunun en yoğun olduğu zamanlarda çok sayıda dolandırıcılık vakası ortaya çıkmaktadır. En yaygın dolandırıcılık yöntemleri arasında, internet üzerinden ucuz tur paketleri, uçak biletleri veya otel rezervasyonları satan kişilerin kimliğine bürünmek yer almaktadır. Dolandırıcılar, ucuz uçak biletleri, turlar ve konaklama yerleri reklamı yaparak müşterilerden önceden depozito yatırmalarını veya para transferi yapmalarını istemektedir. Ayrıca, "Ay Yeni Yılı özel oda fırsatları", "acil rezervasyonlar" veya "sadece birkaç oda kaldı" gibi mesajlar göndererek müşterileri oda rezervasyonu için erken depozito yatırmaya teşvik etmektedirler. Parayı aldıktan sonra, dolandırıcılar iletişimi engellemekte, hesapları silmekte ve tüm parayı çalmaktadırlar.
Turu tasfiye etmeye gelin.
Son zamanlarda Vietnam Ulusal Turizm İdaresi de ClickFix adlı başka bir dolandırıcılık kampanyası hakkında uyarı yayınladı. Bu dolandırıcılık doğrudan otelleri, pansiyonları, tatil köylerini ve diğer konaklama yerlerini hedef alıyor. Ana saldırı yöntemi, Booking.com ve Expedia gibi popüler çevrimiçi rezervasyon platformlarından gelen e-postaları taklit etmeyi içeriyor ve "rezervasyon onayı", "müşteri şikayeti", "ödeme güncellemesi" veya "rezervasyonu iptal et" gibi tanıdık konu başlıkları kullanıyor.
Kimlik avı e-postaları genellikle fatura veya rezervasyon onayı gibi görünen ancak kötü amaçlı yazılım içeren bağlantılar veya dosyalar içerir. Bağlantıya tıklamak veya dosyayı açmak, kötü amaçlı yazılımı etkinleştirerek bilgisayar korsanlarının cihazın kontrolünü ele geçirmesine, veri çalmasına ve konaklama tesisinin iç sistemlerine sızmasına olanak tanır.
Şu anda oldukça yaygın olan bir diğer dolandırıcılık yöntemi ise, saygın seyahat şirketlerinden tur rezervasyonu yaptırmış turistleri taklit ederek, çok düşük fiyatlarla "acil tur tasfiyesi" hakkında bilgi yayınlamaktır. Güven oluşturmak ve kurbanları cezbetmek için bu dolandırıcılar genellikle sahte faturalar, resimler ve referanslar eklerler. Başlangıçta küçük işlemler sorunsuz ilerler, ancak kurbanlar daha büyük paketler için para transferi yaptığında, dolandırıcılar hemen parayı zimmetlerine geçirip ortadan kaybolurlar.
Sosyal medyada yaşanan çevrimiçi dolandırıcılık riskleri göz önüne alındığında, güvenlik uzmanları konaklama tesislerine ve seyahat edenlere daha dikkatli olmalarını, e-posta adreslerini dikkatlice kontrol etmelerini ve bilinmeyen kaynaklardan gelen bağlantıları veya ekleri açmaktan kaçınmalarını tavsiye ediyor. Rezervasyon platformlarına erişim, doğrudan resmi uygulama veya web sitesi üzerinden yapılmalıdır. Konaklama tesisleri ayrıca e-posta izleme, virüsten koruma yazılımı ve gelişmiş kötü amaçlı yazılım önleme çözümleri uygulamalıdır, çünkü varsayılan koruma araçları yalnızca temel savunma sağlar ve uzun süre gizlenebilen modern kötü amaçlı yazılımlarla mücadele etmek için yetersizdir.
Turizm Bakanlığı'na göre, Ulusal Turizm İdaresi ve Turizm Bakanlığı, özellikle yoğun sezonlarda, tatillerde ve Tet (Ay Yeni Yılı) dönemlerinde turizm dolandırıcılığı riski konusunda düzenli olarak uyarılar yayınlamaktadır. Turizm hizmetlerini seçerken, turistlerin hizmet sağlayıcının bilgilerini dikkatlice araştırmaları, öncelikli olarak açık işletme lisanslarına sahip saygın seyahat acentelerini tercih etmeleri; ve usulsüzlük belirtileri gösteren veya kişisel e-posta adreslerinden gönderilen elektronik faturalara ve ödeme belgelerine karşı dikkatli olmaları gerekmektedir. Hala şüphe duyulan herhangi bir bilgi için, turistler yerel turizm hattı (telefon numarası: 0234.3828288) veya işletmelerin kamuya açık bilgi kanalları aracılığıyla bilgileri proaktif olarak doğrulamalıdır.
Yetkililer ayrıca, vatandaşlara ve turistlere banka hesaplarına bağlı cihazlara bilinmeyen kaynaklardan uygulama yüklememelerini; kişisel bilgilerini kamuya açık bir şekilde paylaşmamalarını, QR kodlarını taramamalarını veya doğrulanmamış bağlantılara erişmemelerini; ve kesinlikle hiçbir kuruluş veya kişiye hesap bilgileri, şifreler, OTP kodları veya CVV kodları vermemelerini tavsiye etmektedir. Dolandırılma gibi talihsiz bir durumda, vatandaşlar ve turistler derhal yardım, rehberlik ve düzenlemelere uygun işlem için en yakın polis karakoluna bildirmelidir.
Kaynak: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html












