 |
| Buu Long Turizm Bölgesi'ni (Bien Hoa Şehri) ziyaret eden turistler. (Örnek fotoğraf: Lo Van Hop) |
Turistlerin Facebook, Zalo ve TikTok gibi sosyal medya kanalları aracılığıyla seyahat şirketleri ve destinasyonlar üzerinden tur ve konaklama rezervasyonu yapma ihtiyacından yararlanan dolandırıcılar, müşterileri kandırmak için sahte sayfalar oluşturup hayali promosyon programları "yaratıyorlar". Müşterilerin güvenini kazandıktan sonra, dolandırıcılar para talep edip ardından parayı çalıyorlar.
Turistik bölgeleri, turistik yerleri veya işletmeleri taklit ederek dolandırıcılık yapmak.
Geçtiğimiz günlerde, Hung Kralları Anma Günü'nde (ayın 3. ayının 10. günü), La Nga beldesi, Dinh Quan bölgesindeki Panorama Glamping ekoturizm tesisinin Facebook sayfasını arayarak oda rezervasyonu yapmaya çalışan birçok turist, sahte bir Facebook sayfasıyla karşılaştı. Müşterilerin güvenini kazanmak için dolandırıcı grup, doğrulanmış bir Facebook sayfası kullanarak onlarla iletişime geçti. Müşteriler, odalar için para yatırmaları konusunda bilgilendirildikten ve yönlendirildikten sonra, otele giriş yapmaya geldiklerinde tüm hesabın sahte olduğunu fark edene kadar dolandırıldıklarını anlamadılar. Bu dolandırıcılık sonucunda 7 müşteri 25 milyon VND'den fazla para kaybetti.
Turistleri uyarmak amacıyla, Panorama Glamping Direktörü Bay Tran Thien Phu, resmi sosyal medya kanallarında geniş çaplı bir uyarı yayınladı ve online rezervasyon yaparken müşterilere rehberlik sağladı. Bay Phu, son zamanlarda Facebook ve Zalo gibi platformlarda turistik bölgelerin, mekanların ve kuruluşların taklit edilmesinin oldukça yaygınlaştığını belirtti. Dolandırıcılar, müşteri güvenini kazanmak ve resmi sayfalar oldukları yanılsamasını yaratmak için genellikle kiraladıkları veya satın aldıkları doğrulanmış Facebook sayfalarını kullanıyorlar. Bu, müşterileri doğrudan tehdit eden ve işletmelerin itibarını ve prestijini zedeleyen organize bir dolandırıcılıktır.
| Dong Nai'de şu anda 22 aktif turistik bölge ve cazibe merkezi bulunmaktadır. Turistik konaklama konusunda ise iki yeni otele yatırım yapılmış ve hizmete girmiştir: Song Trang Butik Otel (Long Thanh ilçesi) ve Queen Rose Otel (Bien Hoa şehri), toplam 92 oda kapasitesine sahiptir. Bugüne kadar il genelinde yaklaşık 3.800 oda kapasiteli 136 turistik konaklama tesisi bulunmaktadır. Dong Nai'nin turizmdeki güçlü yönleri ekoturizm, ormanlar ve göllerdir ve bunlar 30 Nisan tatili boyunca turistlerin büyük ilgisini çekmektedir. |
Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek amacıyla, dolandırıcıların şu davranışları sergilediği konusunda uyarıda bulundu: Müşterileri aldatmak için makbuz ve faturaların fotoğraflarını şirket mühürleriyle birlikte taklit ediyorlar; müşteriler turizm hizmetleri için para transferi yaptıktan sonra, dolandırıcılar iletişimi engelliyor ve tüm izleri siliyor; ve yüksek etkileşim sağlamak ve yaklaştıkları kişilerle güven oluşturmak için sosyal medyada hesaplar ve gruplar oluşturuyor veya satın alıyorlar.
Sosyal medya sitelerinden tur ve bilet rezervasyonu yaparken dikkatli olun.
Sadece Dong Nai'de değil, diğer illerde ve şehirlerde de turistleri hedef alan dolandırıcılık vakalarının sayısı son zamanlarda artış gösterdi ve yetkililer harekete geçti.
Hanoi Şehir Polisi, vatandaşlara çevrimiçi otel rezervasyon hizmetlerini seçerken bilgileri dikkatlice araştırmalarını; tam yasal statüye sahip seyahat şirketlerini veya saygın otel ve otel rezervasyon web sitelerini tercih etmelerini tavsiye ediyor.
Bu durumun önlenmesi için Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, yerel yönetimlerin turizm sektöründeki yeni dolandırıcılık biçimleri ve yöntemleri konusunda farkındalığı artırmak amacıyla turizm hizmet işletmeleri ve halkla iletişimi güçlendirmelerini önermektedir. İnsanların, hizmet rezervasyonu yapmadan veya ödeme yapmadan önce genel olarak turizm hizmet sağlayıcıları ve özellikle konaklama tesisleri hakkında dikkatlice bilgi araştırmaları; yalnızca yerel turizm yönetim ajansları tarafından sağlanan turizm hizmet işletmelerinin resmi web siteleri ve hayran sayfaları veya saygın rezervasyon platformları aracılığıyla hizmet rezervasyonu yapmaları tavsiye edilmektedir.
Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, yerel yönetimlerin bölgelerindeki kayıtlı turizm hizmeti işletmeleri hakkında bilgi sağlamaya odaklanmalarını, böylece hem yerel halkın hem de turistlerin bu hizmetlerden haberdar olmalarını ve rezervasyon yaptırmalarını talep etmektedir. Aynı zamanda, yerel yönetimlerin, bölgelerindeki turizm hizmeti sağlayıcılarına ilişkin tüm bilgileri Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin veri tabanı sistemine güncelleyerek ülke çapında yaygın ve resmi olarak yayınlamaları konusunda koordinasyon sağlamaları gerekmektedir.
Dong Nai'de şu anda 22 faal turistik alan ve turistik mekan bulunmaktadır. Son yıllarda Dong Nai'nin turizm sektörü önemli bir büyüme göstermiş olup, bazı alanlar ve turistik mekanlar öne çıkmaktadır.
Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Müdürü Le Thi Ngoc Loan'a göre, tatil süresince turistler için hizmet kalitesini, güvenliği ve emniyeti korumak amacıyla, daire, ildeki turistik alanların ve turistik mekanların yönetim kurullarından ve turizm hizmeti veren işletmelerden, 30 Nisan ve 1 Mayıs tatilleri boyunca turistlere hizmet vermek için proaktif olarak plan ve stratejiler geliştirmelerini talep etmektedir.
Ngoc Lien
Kaynak: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/
Yorum (0)