Yaz aylarında dolandırıcılıklara dikkat edin.

Yaz aylarında, seyahat talebi arttığında, "özel teklifler" veya "şaşırtıcı derecede düşük fiyatlar" kılıfına bürünmüş dolandırıcılık yöntemleri de yaygınlaşıyor.

Da Nang şehrinde yaşayan Bayan Minh Hoang, Nguoi Lao Dong gazetesine verdiği demeçte, sahte bir hayran sayfası aracılığıyla otel odası için depozito yatırdığı sırada yaklaşık 3 milyon VND dolandırıldığını söyledi.

Dolandırıcılık ve daha fazlası.

Bayan Minh Hoang, beş kişilik ailesiyle Da Nang'da havai fişekleri izlemek için bir hafta sonu kaçamağı yapmak üzere konaklama yeri ararken, internet üzerinden birkaç 4-5 yıldızlı otel aradığını anlattı. Wink Icon Riverside Da Nang Hotel'in üç Facebook hayran sayfası olduğunu görünce, en çok beğeni alan ve en sık güncellenen bilgilere sahip olanı seçerek onlarla iletişime geçti.

Hayran sayfası çok profesyonel tavsiyelerde bulundu. Ayrıca, hayran sayfası Bayan Hoang'ı Agoda ve Booking gibi platformlardaki fiyatları kontrol etmesini önererek rahatlattı; bu platformlardan biraz daha düşük bir fiyat alabileceğini belirtti.

"İndirimli fiyatların cazibesine ve detaylı danışmaya kapılıp, isimlerini verip, depozito makbuzunu gönderip, hesap sahibinin şirket adını gösterince, tereddüt etmeden parayı transfer ettim. Transferden sonra, sistem hatası olduğunu ve rezervasyonun işlenemediğini iddia ettiler ve paramı geri almak için muhasebeyle iletişime geçmemi söylediler. Bu noktada dolandırıldığımı anladım. Doğrudan oteli aradım ve personel, hayran sayfasının sahte olduğunu söyledi," dedi Bayan Hoang öfkeyle.

Ho Chi Minh Şehri, Tan Binh Bölgesi'nde ikamet eden Bayan Ngoc Bich daha şanslıydı. Geçtiğimiz günlerde yaz tatili için oda rezervasyonu yapmak amacıyla Movenpick Phan Thiet otelini internetten aradı. Gecelik oda başına yaklaşık 3 milyon VND olan genel fiyatı görünce, otelin adını taşıyan bir hayran sayfasının da üç öğün yemek dahil gecelik 2,5 milyon VND'lik "özel bir fırsat" sunduğunu fark etti ve 10 oda rezervasyonu yapmayı düşündü. Emin olmak için telefon numarasını bulup oteli aradı, ancak diğer hayran sayfasının sahte olduğu söylendi.

Ho Chi Minh şehrinde, Majestic Saigon ve Rex gibi birçok 4-5 yıldızlı otel, konukları oda ve hizmet rezervasyonu yapmaya ikna etmek için isim ve resim kullanan çok sayıda sahte Facebook sayfasının ortaya çıkması konusunda uyarıda bulundu. Majestic Saigon Oteli Müdür Yardımcısı Bayan Nguyen Thi Xuan Dao, dolandırıcıların var olmayan hizmetler için depozito veya ön ödeme toplamanın yanı sıra, daha da tehlikelisi, konukların kişisel bilgilerini başka amaçlar için topladıklarını belirtti.

Bu nedenle, müşteriler kişisel bilgilerini, banka hesap bilgilerini vermekten veya otelin resmi olmayan Facebook sayfalarına herhangi bir para transferi yapmaktan kaçınmanın yanı sıra, şüpheli görünen promosyonlara karşı da dikkatli olmalıdırlar.

İnsanları dolandırmak amacıyla oteli taklit eden çok sayıda sahte hayran sayfası internette ortaya çıktı.

Riski azaltın

Araştırmamıza göre, tur rezervasyonları, uçuşlar ve otellerle ilgili dolandırıcılık vakaları yaz seyahat sezonunun en yoğun olduğu dönemde artış gösteriyor. Özellikle, bu dolandırıcılar sadece depozito almakla kalmıyor, aynı zamanda müşterileri kötü amaçlı bağlantılara tıklamaya yönlendirerek banka hesap bilgilerini çalıyor ve paralarını zimmete geçiriyorlar.

Maxbooking Danışmanlık ve Hizmetler Şirketi Direktörü Dennis Nguyen, Maxbooking'in birçok otel ortağına, müşterilerin markalarını taklit eden web siteleri aracılığıyla oda rezervasyonu yaptığı durumlarla başa çıkmada yardımcı olduğunu söyledi. E-ticaretin gelişmesi bağlamında, çevrimiçi dolandırıcılığın sürekli olarak meydana geldiğini belirten Nguyen, müşterilerin hizmetleri saygın platformlar ve markalar aracılığıyla rezerve etmeleri ve bilgilerin çevrimiçi bilgilerle eşleşip eşleşmediğini görmek için seyahat şirketleri ve otellerle telefonla doğrulamaları gerektiğini ifade etti.

Vietravel Turizm Şirketi temsilcileri genel olarak dolandırıcılık yöntemlerinin giderek daha karmaşık ve organize hale geldiği konusunda hemfikir. Birçok kişi seyahat şirketlerini taklit ediyor, sahte hayran sayfaları veya web siteleri oluşturuyor, "şaşırtıcı derecede düşük fiyatlarla" turlar reklamı yapıyor ve müşterilerden yerlerini ayırtmak için hemen para transferi yapmalarını istiyor.

Vietravel'den bir temsilci, "Ucuz fiyat isteme psikolojisini ve yoğun sezonda turların tükenme korkusunu istismar ederek birçok turistin tuzağa düşmesine ve gereksiz yere para kaybetmesine neden oluyorlar" yorumunu yaptı. Bu temsilciye göre, müşteriler için riskleri en aza indirmek amacıyla şirket, resmi kanallar aracılığıyla düzenli olarak erken uyarılar yayınlayarak ofis sistemi, çağrı merkezi ve vergi kimlik numarası hakkında net bilgiler veriyor. Aynı zamanda şirket, müşterilerine yalnızca doğrulanmış resmi kanallar aracılığıyla işlem yapmalarını tavsiye ediyor.

Birçok seyahat şirketine göre, sahtekarlığı ortadan kaldırmak zor bir görev çünkü teknoloji giderek daha karmaşık hale geliyor, marka taklitleri kolaylaşıyor ve tüketicilerin bir kısmı gerçek bilgiyi ayırt etme becerisine sahip değil.

Bu nedenle şirketler, düzenleyici kurumların işletmeler ve çeşitli sosyal medya platformlarıyla daha etkili koordinasyon mekanizmaları kurarak taklit ve sahte reklamcılıkla hızlı bir şekilde mücadele etmesini umuyor. Ayrıca, turistler arasında farkındalığı artırmak ve güvenli tüketici uygulamalarını geliştirmek de çok önemlidir.

Yaz aylarında seyahat talebinin artmasıyla birlikte, turistlerin çevrimiçi olarak hizmet rezervasyonu yaparken dikkatli olmaları önerilir.

Doğrulanmış Facebook sayfaları her zaman resmi olmayabilir.

Gazetecilere göre, birçok kişi güvendikleri için doğrulanmış Facebook sayfaları üzerinden oda ve seyahat hizmeti rezervasyonu yapıyor, ancak yine de dolandırılıyorlar.

Bilgi güvenliği uzmanı Nguyen Huu Nguyen, sahte hayran sayfalarının neden hala mavi doğrulama rozetlerine sahip olduğunu açıklarken, birçok dolandırıcının "hayalet" şirketler kurduğunu ve Facebook'tan mavi doğrulama rozetleri almak için sahte bilgiler kullandığını söyledi. Ayrıca, mavi doğrulama rozetleri için gereken şartları karşılayan hayran sayfaları oluşturma ve "geliştirme" konusunda uzmanlaşmış, ardından bunları dolandırıcılar da dahil olmak üzere ihtiyaç sahiplerine yeniden satan birçok grup bulunduğunu belirtti.

Zararları önlemek için Bay Nguyen, kullanıcıların işletme adı, çalışma saatleri, adres, yasal temsilci ve banka hesap numarası gibi bilgileri dikkatlice kontrol etmelerini tavsiye ediyor. Para transferi yapmadan önce, müşterilerin kimliği doğrulamak için görüntülü arama yapmaları gerektiğini belirtiyor. "Saygın işletmeler soruları memnuniyetle yanıtlayacak, dolandırıcılar ise genellikle ortaya çıkmaktan kaçınacaktır," diye vurguladı.

Vilayet

Kaynak: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm