Samimiyet, hayatta kalmanın anahtarıdır.

Daha önce, bir olay ortaya çıktığında, sadece takipçilerinden ve müşterilerinden özür dileyen bir gönderi yazmaları veya bir video kaydetmeleri yeterliydi ve... hepsi bu kadardı. Ancak son zamanlarda yasal çerçeve değişti ve çevrimiçi satıcılar vergi kaçırırlarsa, sahte ürün üretir veya satarlarsa veya yanlış reklam yaparlarsa cezai yaptırımlarla karşı karşıya kalabilirler. Güçlü tutuklamalar ve kovuşturmalar, geriye kalan KOL (Key Opinion Leader) topluluğunu sarstı; sorumluluk artık bir iyilik seçimi değil, hayatta kalmanın gerekli bir yolu haline geldi.

Genel olarak çevrimiçi davranışlara ve özellikle kullanıcı sağlığını doğrudan etkileyen ürünler için e-ticaret faaliyetlerine ilişkin düzenlemelerin sıkılaştırılması ve bir dizi KOL'un tutuklanması, çevrimiçi faaliyet gösterenler için bir uyarı niteliğindedir: Artık pervasızca davranmaya devam edemezler. Kârı bir kenara bırakarak, yasal sorunlardan kaçınmak için mesleki sorumluluklarına geri dönmek zorundalar: iş birliği yaptıkları markaları ve ürünleri titizlikle kontrol etmek, kâr yerine etiğe öncelik vermek ve aldatıcı taktikler ve yanıltıcı dil kullanmayı bırakmak. Bunlar, çevrimiçi reklamcılık ve satışla ilgilenen herkesin uyması gereken temel ilkelerdir, ancak artık paha biçilmez hale gelmişlerdir ve birçok KOL bunu başarmak için çaba göstereceklerini açıkça kabul etmektedir.

Etkileyici kanaat önderleri (KOL'ler), izleyicilerinin güveni ve sevgisi üzerine kuruludur. Bu sevgi, onlara yanlışlarını örtbas etmek için bir "cezadan kurtulma kartı" sağlamak yerine, sorumluluklarını kat kat artırır. "Dürüstlük profesyonelliktir" belki de varlıklarını sürdürmeleri için yol gösterici ilke olmalıdır.

İzleyicilerin KOL'lara ihtiyacı var! Olumlu tüketici kültürünü yaymak, sağlıklı yaşamı teşvik etmek ve gerçek yaşam deneyimlerini sergileyerek ihtiyaç duydukları markaları bulmalarına yardımcı olmak için rol modellere ihtiyaçları var. İzleyiciler artık pasif değil; daha şüpheci ve seçici, bu da içerik oluşturucuları sorumlu olmaya, içeriklerini geliştirmeye ve mesleklerini daha ciddiye almaya zorlayan gerekli baskıyı yaratıyor.

Hukukun müdahalesi bir engel değil, bir fırsattır. Bir zamanlar dezavantaja yol açtığı düşünülen sarsılmaz dürüstlük ve sorumluluk, artık rekabet avantajı haline geldi. Birçok KOL tutuklandı ve on milyarlarca dong değerindeki sayısız canlı yayın sosyal medyadan kayboldu. Bunun yerine, cesaret ve güvenilirliğe sahip olanlar yollarını bulup daha da öne çıktılar. Teklifler konusunda seçici olsalar bile samimiyet ve dürüstlük, markalara güven inşa ederek uzun vadeli iş birliği ve daha büyük pazarlarda büyüme fırsatlarını genişletiyor.

İYİ KALP

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/chan-thanh-de-ton-tai-post803480.html