Halk Kredi Fonlarının faaliyetlerinde dijital dönüşüm

Hızla gelişen dijital teknoloji bağlamında, birçok halk kredisi fonu (KKF), daha verimli çalışmak için proaktif bir şekilde dönüşüm geçiriyor. Bu, hizmet kalitesini iyileştirmek, rekabet gücünü artırmak ve yerel ekonomik ve sosyal kalkınmaya katkıda bulunan, "halkın yanında" olan kredi kurumları olarak konumlarını teyit etmek için yönetim ve operasyonlarda bilgi teknolojisini uygulamaya odaklanmayı içeriyor.

Son yıllarda, ildeki Halk Kredi Fonu sistemi, özellikle kırsal kesimlerde yaşayan insanlara sermaye sağlama konusunda etkili bir kanal olarak rolünü teyit etmiştir. Üyelerin sermayeye daha kolay erişmesine, üretimlerini geliştirmelerine ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olmakla kalmayan Halk Kredi Fonları, yoksulluğun azaltılmasında ve yeni kırsal alanların inşasında da önemli bir rol oynamaktadır. Ancak, bankacılık sektöründeki güçlü dijital dönüşüm dalgası karşısında Halk Kredi Fonları da geri kalmamaktadır. Birçok birim proaktif olarak dijital çözümler uygulamaya koymuş ve yeni gereksinimleri karşılamak için bilgi teknolojisi sistemlerini kademeli olarak geliştirmiştir. Hung Viet beldesindeki Phu Lac Halk Kredi Fonu Yönetim Kurulu Başkanı Bayan Nguyen Thi Thu Hang şunları söyledi: “Banka hesapları üzerinden ödemeleri gerçekleştirmek için, işlemleri doğru ve hızlı bir şekilde işlemek üzere muhasebe yazılımımızı güncelledik. Aynı zamanda, sorunsuz transferler sağlamak için bankacılık ödeme sistemleriyle bağlantı kurduk. Dijital dönüşümün uygulanması sayesinde, Phu Lac Halk Kredi Fonu'nun faaliyetleri son yıllarda birçok olumlu sonuç elde etti. Fon, hizmet kalitesini iyileştirmenin yanı sıra, insanların daha hızlı ve kolay bir şekilde işlem yapmasına yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda kırsal kesimdeki yasadışı kredilendirmeyi azaltmaya ve üyelerin birime olan güvenini ve bağlılığını güçlendirmeye de katkıda bulundu.”

Phu Lac Halk Kredi Fonu yetkilileri, Hung Viet beldesinde Bay Nguyen Kim Tuyen'in ailesinin üretim modelini ziyaret etti.

Phu Lac Halk Kredi Fonu'nun uzun süredir müşterilerinden biri olan Hung Viet beldesindeki Bay Nguyen Kim Tuyen'in ailesi, daha önce sadece küçük ölçekli işletme ve üretimle uğraşıyordu. Ancak, Phu Lac Halk Kredi Fonu'ndan zamanında kredi aldıktan sonra, ailesi üretim ölçeğini genişletti, yerel işçiler için iş imkanları yarattı ve her yıl yüz milyonlarca dong gelir elde etti. Bay Tuyen şunları söyledi: “Kredi fonundan borç almak çok uygun ve hızlı, sık seyahat etme veya nakit ödeme ihtiyacını azaltıyor. İşlemlerimizin çoğunu banka havalesi yoluyla gerçekleştiriyoruz.” Birim içinde dijital dönüşümü uygulamaya koymanın yanı sıra, Phu Lac Halk Kredi Fonu düzenli olarak müşterilerini dijitalleşme konusunda teşvik ediyor ve yönlendiriyor. Fon, CFeBank elektronik para transferi hizmetini proaktif olarak devreye alarak, insanların sermayeye ve modern finansal hizmetlere erişimini destekliyor. Sadece 2025 yılının ilk sekiz ayında 200 milyar dongdan fazla kredi dağıtıldı ve ödeme hesapları üzerinden yapılan işlemlerin oranı %80'den fazla oldu.

Bang Luan beldesinde bulunan Bang Luan Halk Kredi Fonu'nda işlem yaparken, Bang Luan beldesinin 3. Bölgesi'nde ikamet eden Bayan Tran Thi Anh şunları paylaştı: “Bang Luan Halk Kredi Fonu ile uzun yıllardır ilişkim var. İşlem yapmaya geldiğimde, personel her zaman çok hevesli ve sorumluluk sahibi davranıyor, müşterilerin işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilmeleri için bana yol gösteriyorlar. Son yıllarda Bang Luan Halk Kredi Fonu, bilgi teknolojisi ve dijital dönüşümü uygulamaya koydu, bu nedenle Fon'daki işlem faaliyetleri de iyileştirildi ve müşterilerin hesapları aracılığıyla para transferi ve fon dağıtımı yapmalarına destek sağlandı.”

Bang Luan beldesindeki Bang Luan Halk Kredi Fonu yetkilileri ve çalışanları, müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmak için bilgi teknolojilerini kullanıyor.

Bang Luan Halk Kredi Fonu, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla operasyonlarında bilgi teknolojilerini aktif olarak kullanmış ve dijital çözümler uygulamıştır. Bang Luan Halk Kredi Fonu Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Nguyen Huy Giap şunları belirtti: “Dijital dönüşüm bizim için öncelikli bir konudur ve bu süreçte insanlar merkezi bir rol oynamaktadır. Personelimizin mesleki becerilerini geliştirmek için eğitim kurslarına gönderdik, nakitsiz ödemeleri kolaylaştırmak için ekipman satın aldık ve siber alandaki riskleri azaltmak için yazılım kurduk.”

Phu Lac ve Bang Luan Halk Kredi Fonlarında yapılan gözlemler, il genelindeki 74 Halk Kredi Fonu sisteminde dijital dönüşümün hızla yayıldığını göstermektedir. Toplamda yaklaşık 17 trilyon VND'ye ulaşan sermaye ile fonlar, rekabet güçlerini artırmak için teknolojiyi aktif olarak kullanmaktadır. Yönetim, operasyon ve kontrol artık tamamen özel yazılımlar aracılığıyla gerçekleştirilmekte olup, doğruluk ve şeffaflık sağlanmaktadır. Bu durum, halk için güvenilir bir finansal destek olma rollerini etkin bir şekilde yerine getirmelerini ve yerel bölgenin sürdürülebilir sosyo -ekonomik kalkınmasına katkıda bulunmalarını sağlamaktadır.

Thu Ha

Kaynak: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-cua-quy-tin-dung-nhan-dan-239687.htm