Ucuz seyahat kombinasyonu: Yine dolandırılma zamanı

Her yaz, gezi ve dinlenmeye olan talep arttığında, ucuz seyahat kombinasyonları (birçok ürünün bir arada bulunduğu paket) satan sahte seyahat şirketleri ve bilet gişeleri şeklinde dolandırıcılıklar ortaya çıkıyor.

Ne yazık ki bu dolandırıcılık yeni olmasa da, turizm sektöründe uzun yıllardır faaliyet gösterenler de dahil olmak üzere hâlâ birçok kişi bu tuzağa düşüyor.

Para israfını önlemek için güvenilir şirketlerin tur paketlerini tercih etmelisiniz. Fotoğrafta: Turistler Ninh Thuan eyaletindeki bir turistik bölgeyi ziyaret ediyor.

Turistler de bu tuzağa düşüyor

Turizm sektöründe 7 yıldır çalışan Vu Huyen (Nghia Do Mahallesi, Cau Giay Bölgesi), Mayıs ayı başında ABC Seyahat Şirketi'nden (telefon numarası 0847686...) 4 kişi için Buon Ma Thuot'a ( Dak Lak İli) toplam 30 milyon VND'den fazla bilet ve tur rezervasyonu yaptığını paylaştı. 15 milyon VND yatırmış olmasına rağmen, kalkıştan 3 gün önce kendisine turu ayarlayamayacaklarını, bu nedenle tarihi ertelemek veya parayı iade etmek zorunda olduklarını bildirdiler.

Bayan Huyen para iadesi talep etti ve 4 gün sonra paranın kendisine ulaşacağı söylendi, ancak ironik bir şekilde, 4 gün sonra telefon numarası bloke edildi. Ho Chi Minh şehrinde verilen şirket adresini bulmasını istediğinde, bunun "hayalet bir adres" olduğunu ve bu kişilerin birçok kişiyi dolandırdığını öğrendi.

Benzer şekilde, Bayan Trinh Linh (Co Nhue 1 bölgesi, Bac Tu Liem bölgesi) Hoang Phuong Travel (telefon numarası 03993231...) adlı Facebook hesabının kurbanı olduğunda son derece üzgündü.

Bayan Linh, Phuong adlı bir kişi için 6,9 milyon VND depozito ödeyerek Da Lat'a (Lam Dong eyaleti) 4 gün 3 gecelik kombine uçak bileti ve otel odası rezervasyonu yaptırdı. Ardından Phuong, elektronik uçak bileti kodunu gönderdi ve otel rezervasyon siparişinin daha sonra gönderileceğini söyledi.

5 gün sonra Phuong, otele kalabalık bir grup nedeniyle bireysel misafirlerin rezervasyonlarının iptal edildiğini ve başka bir otel seçilmesi gerektiğini bildirdi, ancak Bayan Linh hala rezervasyon emrini almamıştı. Bayan Linh, iki oteli doğrudan aradığında hala birçok boş oda olduğunu öğrendi; uçak bileti kodunu kontrol ettiğinde ise rezervasyonda isminin olmaması nedeniyle şok oldu.

Bayan Linh görüşmek üzere aradı, Phuong bir web sitesi sistem hatası nedeniyle müşterilere yeni bilet desteği sağlayacağını açıkladı ve ardından sürekli olarak söz verdi. Bayan Linh yukarıdaki hizmetleri iptal ettiğini, para iadesi talep ettiğini, sosyal medyada bir uyarı paylaştığını bildirdi. Phuong ise gönderiyi kaldırmasını, bir senet yazmasını ve 1 ay sonra ödeme sözü vermesini istedi. Ödeme gecikince Bayan Linh, Phuong'un Chuong My bölgesindeki evine gitti, ancak bu kişinin ailesi sorunu çözmeyi reddetti ve Phuong iletişimi kaybetti.

Pham Van isimli Facebook hesabı, Cheap Air Ticket Agent VII2 isimli Facebook hesabı ve Nguyen Tien Dung isimli Facebook hesabı tarafından dolandırıldığı konusunda sürekli uyarıda bulundu.

Bayan Van, kişi başı 6 milyon VND karşılığında 4 gün 3 gecelik süper ucuz bir Phu Quoc tur paketi rezervasyonu yaptırdı. İşlem tamamlandıktan sonra, kişi uçak biletini Mayıs 2024 sonundan itibaren ayırttığını ve biletleri 6 kişilik grubun adıyla birlikte göndererek Bayan Van'dan toplam tutarın %50'sini peşin olarak havale etmesini istediğini bildirdi. Uçak biletini aldıktan sonra Bayan Van güvenip parayı havale etti, ancak hemen ardından iletişim kurması engellendi. Bayan Van, havayolunu arayıp durumu teyit ettiğinde, bunun sadece bir rezervasyon kodu olduğunu ve henüz ödenmediğini öğrendi.

Ayık olmak yeterli değil...

Uzun yıllardır turizm sektöründe çalışan bir mağdur olarak Bayan Vu Huyen, dolandırıcıların çok sofistike olduklarını, turları duyurmak için bir web sitesi kurduklarını, kırmızı damgalı işletme ruhsatları, imzalar gibi eksiksiz belgeleri gönderdiklerini söyledi. Bayan Huyen videoyu kontrol etmek için aradığında, şüpheli hemen cevap verdi ancak güven oluşturmak için kasıtlı olarak ofisi, personeli filme aldı.

Turizm sektöründe 20 yıllık deneyime sahip Bayan Tran Thu Ha (Kien Hung semti, Ha Dong bölgesi), iki tür seyahat kombinasyonu olduğunu söyledi: sabit kalkış ve esnek kalkış. Sabit kalkış kombinasyonları genellikle büyük gruplar için otel ve havayolu şirketlerine sahip saygın seyahat acenteleri tarafından önceden rezerve edilir. Esnek kalkış kombinasyonları ise küçük müşteriler içindir ve sabit bir kalkış veya dönüş tarihi olmadığından yasal statülerini belirlemek zordur. Esnek kalkış kombinasyonlarıyla karşılaşan müşteriler için risk çok yüksek olacaktır.

Bu konuyla ilgili olarak, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi (Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı) Müdür Yardımcısı Ha Van Sieu, ucuz fiyat psikolojisinden faydalanan kişilerin, müşteri çekmek için saygın şirket ve kişilerin sahte hesaplarını ve web sitelerini oluşturduğunu söyledi. Bu nedenle, güvenilir bir satış geçmişi olmayan, internet üzerinden seyahat paketleri satan yabancılardan uzak durulması gerekiyor. Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, insanların, işletmelerin ve turistlerin bilgileri doğrulamak ve kontrol etmek için başvurabilecekleri resmi ve gerçek veri tabanlarını dijital platformlarda sürekli olarak güncelliyor.

Bilgi Güvenliği Departmanı (Bilgi ve İletişim Bakanlığı), ucuz seyahat kombo dolandırıcılığının Vietnam siber aleminde gerçekleşen 24 dolandırıcılık türünden biri olduğunu tespit etti. Bu dolandırıcılıklar, saygın seyahat şirketlerinin web sitelerini/hayran sayfalarını taklit edebilir; sahte/uygun sosyal ağ kullanıcı hesapları açabilir; uçak bileti acentelerini taklit edebilir, kendi web sitelerini veya sosyal ağ sayfalarını oluşturabilir... böylece müşterilerin güvenini kazanıp onları dolandırabilirler.

Hanoi Şehir Polisi, insanları ucuz seyahat paketleri için online rezervasyon yaparken para kaybetmemek adına dikkatli olmaları konusunda sürekli uyarıyor. Sahtekarlık tespit edildiğinde, durumla nasıl başa çıkılacağı konusunda rehberlik almak için en yakın polis karakoluna haber verilmelidir.

Kaynak: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html