Dijital vatandaşlık ve bunun gözle görülür faydaları.

Kamu Güvenliği Bakanlığı'na göre, dijital vatandaşlar, dijital toplum ve dijital hükümet, ekonomik kalkınma ve ülkeyi siber güvenlik alanında liderler arasına yerleştirmenin üç temel direğidir.

Ho Chi Minh Şehri Linh Xuan semtinde ikamet eden Bay Nguyen Thanh Anh, kimlik kartının süresinin dolmak üzere olması nedeniyle, kimlik kartını yenilemek için Ho Chi Minh Şehri Polis Merkezi'nde randevu almak üzere yakın zamanda VNeID uygulamasını kullandı.

Önkoşullar

Belirlenen tarihte Bay Anh, parmak izi alma ve yüz fotoğrafı çektirme de dahil olmak üzere işlemleri tamamlamak için geldi. İşlem hızlıydı ve üç haftadan kısa bir süre içinde yeni kimlik kartını aldı.

Genç adam, VNeID'i kullanmaya başladığından beri her şeyin çok daha kolaylaştığını söyledi. Dışarı çıktığında birçok belge taşımasına gerek kalmıyor; ehliyeti, sağlık sigortası, araç ruhsatı vb. her şey VNeID'e entegre olduğu için telefonu yeterli oluyor.

"İdari işlemler veya sağlık kontrolleri için ofise gittiğimde, VNeID'imi taratıyorum ve bilgiler hızlı ve net bir şekilde görünüyor. En önemlisi, veriler tekdüze bir şekilde yönetiliyor, bu yüzden eskisi gibi belgeleri kaybetme konusunda endişelenmeme gerek kalmıyor," dedi Bay Anh.

VNeID uzun zamandır birçok kişi için tanıdık bir uygulama olmuştur. Fotoğraf: ANH VU

Sayın Anh'ın bahsettiği VNeID, ulusal kimlik uygulamasıdır. Kamu Güvenliği Bakanlığı, bu uygulamanın etkinliğini değerlendirdikten sonra, dijital vatandaşların geliştirilmesine ilişkin Hükümet Karar Taslağı hakkında kamuoyunun görüşünü almaktadır. Taslak, 31 Aralık'a kadar yorumlara açık olup, Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın elektronik bilgi portalında yayınlanacaktır.

Taslakta, Kamu Güvenliği Bakanlığı dijital vatandaş olmanın koşullarını açıkça belirtmektedir: bireylerin ulusal kimlik uygulaması (VNeID) üzerinde elektronik kimlik hesabı edinmiş olmaları; kamu hizmetlerini ve dijital hizmetleri güvenli ve yasal olarak kullanabilmeleri; dijital vatandaş sorumluluklarını yerine getirmeleri ve dijital vatandaş olarak sınıflandırılmış olmaları gerekmektedir.

Birçok faydası var.

Kamu Güvenliği Bakanlığı, dijital vatandaşların kapsamlı gelişiminin, Parti ve Devletin politika ve yönergeleriyle tutarlı, gerekli bir şart olduğunu belirtti. Bu bağlamda, dijital toplum ve dijital hükümetle bağlantılı dijital vatandaşlar, ekonomik kalkınmanın üç temel direğini oluşturarak ülkeyi siber güvenlik, veri güvenliği ve veri koruma alanlarında liderler arasına yerleştiriyor.

"Dijital vatandaşların" hakları arasında dijital kimliğe sahip olmak ve bunu yönetmek; dijital hizmetlere erişmek, bunları kullanmak ve bunlardan yararlanmak yer almaktadır… Özellikle, ulusal kimlik uygulaması VNeID üzerinden işlem yaparken, dijital vatandaşlar vergi muafiyetlerinden ve indirimlerinden, ayrıca kayıt ücretlerinden ve toplu vergilerden yararlanabileceklerdir.

VNeID'nin ayrıca, "ulusal e-cüzdan" ve dijital ödeme hizmetleri sağlama; güvenli "kişisel dijital imzalar" sağlama; kişisel veri deposu oluşturma; her vatandaşa resmi "e-posta adresleri" atama ve bir "sosyal ağ" geliştirme gibi sınırsız özelliklere sahip bir "süper uygulama" olarak genişletilmesi de öneriliyor.

Kamu Güvenliği Bakanlığı'na göre, özel işletmeler tarafından geliştirilen sosyal ağlar sahte hesaplar, sahte haberler ve dolandırıcılık sorunlarına yol açmıştır. Bu arada, hükümetin politika iletişimi ve geri bildirim alma konusunda resmi ve iki yönlü bir iletişim kanalı bulunmamaktadır. Bu nedenle, kullanıcıların %100'ünün kimliklerinin kesin olarak doğrulandığı (VNeID aracılığıyla) bir sosyal ağ oluşturulması gerekmektedir. Bu aynı zamanda vatandaşların geri bildirim ve eleştirilerini iletmesi ve devlet kurumlarının sahte haber sorununun temel nedenlerini raporlayıp ele alması için resmi bir kanal olacaktır.

Düşüncede büyük bir değişim

VedaX Co., Ltd.'nin kurucusu Bay Dinh Hoang Kien, VNeID'nin ulusal bir dijital süper platform olarak yükseltilmesi önerisini, kamu sektöründe benzeri görülmemiş, çığır açan bir adım olarak değerlendiriyor. Önerinin en dikkat çekici yönü, yalnızca teknolojisinde değil, aynı zamanda "zorunlu yönetim"den "hizmet odaklı yönetim"e doğru bir yönetim anlayışı değişikliğinde de yatıyor.

"Bu yaklaşım, işletmelerin kullanıcıları çekme biçimine çok benziyor. Kullanıcıların katılımını sağlamak için onların çıkarlarına öncelik verilmelidir. Özel sektördeki VinID veya diğer dijital ekosistemler gibi modeller bunu uzun zamandır yapıyor. Şimdi kamu sektörünün de bunu benimsemesi çok cesur bir adım," diye yorumladı Bay Kien.

Sayın Kien'e göre, bu öneri yönetim anlayışında büyük bir değişimi temsil ediyor. Devlet artık "zorlamıyor", aksine "fayda sağlıyor" ve böylece insanların dijital alana daha proaktif bir şekilde katılmalarını teşvik ediyor. Uygulama elbette ilk etapta bir deneme ve alışma süreci içerecek olsa da, bu gerekli ve uzun vadeli bir yönelimdir.

Ho Chi Minh şehrindeki bir teknoloji şirketinin temsilcisi, VNeID'nin vatandaşların orijinal verilerine bağlı, elektronik kimlik doğrulama alanında en yüksek güvenilirlik seviyesine sahip olma avantajına sahip olduğunu değerlendirdi. Bu, tüm süper uygulamaların "çekirdeği"dir, çünkü finans, sağlık, eğitim ve ticaret gibi tüm dijital hizmetler kimlik doğrulamasını gerektirir.

"Eğer VNeID, kimlik doğrulama, platform ve hizmet ekosistemi rollerini bir araya getirebilirse, bu uygulama sadece bir yönetim aracı olmakla kalmayacak, aynı zamanda önümüzdeki 10-20 yıl içinde Vietnam'ın dijital ekonomisinin ve dijital toplumunun 'omurgası' haline gelebilir," diye belirtti yetkili.

Birçok hükümetin stratejisi

Bağımsız yönetim uygulamalarından ulusal süper platform modeline geçiş, birçok gelişmiş hükümet için merkezi bir strateji haline geliyor. Örneğin, Çin, merkezi hükümeti yerel yönetimlerle bağlayan devasa bir veri merkezi görevi gören ulusal bir hükümet hizmet platformu kuruyor.

South China Morning Post'a göre, Çin hükümeti insanları tamamen yeni ve alışılmadık bir arayüze sahip bir uygulamayı kullanmayı öğrenmeye zorlamak yerine, vergi ödeme, hane kaydı ve sağlık hizmetleri gibi kamu hizmetlerini WeChat ve Alipay gibi popüler ticari süper uygulamalara "mini programlar" olarak doğrudan entegre etti.

Singapur'da, "Yaşam Yolculuğu" felsefesine dayalı olarak LifeSG adlı süper uygulama geliştirildi. Kamu hizmetleri, doğum, okula gitme, iş bulma veya emeklilik gibi önemli yaşam olaylarına göre gruplandırıldı.

Örneğin, bir aile yeni bir üye kazandığında, uygulama otomatik olarak doğum kaydı, çocuk yardımı başvurusu ve aşı kaydını aynı anda içeren entegre bir hizmet paketi öneriyor. Bu yaklaşım, uygulamanın rolünü "bir devlet yönetim aracı" olmaktan "vatandaşlar için değerli bir yardımcı"ya dönüştürüyor.

Xuan Mai

Kaynak: https://nld.com.vn/cong-dan-so-va-nhung-loi-ich-thay-ro-196251222221705279.htm