Sosyal hizmetler her zaman hastalara destek olmak için vardır.

Sağlık Bakanlığına bağlı Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesi (NDO), hastanelerde sosyal hizmet görevlerinin uygulanmasına ilişkin görev ve organizasyon biçimlerini düzenleyen Sağlık Bakanlığı'nın 43/2015/TT-BYT sayılı Genelgesi'nin uygulanmasının 9. yılını özetledi.

22 Kasım'da Hanoi'de, Sağlık Bakanlığı Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesi, hastanelerde sosyal hizmet görevlerinin uygulanmasına ilişkin görev ve organizasyon biçimlerini düzenleyen 26 Kasım 2015 tarihli ve 43/2015/TT-BYT sayılı Sağlık Bakanlığı Genelgesi'nin uygulanmasının 9 yılını özetlemek ve kuzey bölgesi için 43/2015/TT-BYT sayılı Genelgeyi değiştiren taslak Genelge hakkında geri bildirim sağlamak amacıyla bir konferans düzenledi.

Konferansa Sağlık Bakan Yardımcısı Tran Van Thuan; Sağlık Bakanlığına bağlı daire ve bürolardan temsilciler; il ve şehir sağlık müdürlüklerinin liderleri; ve kuzey bölgesindeki merkezi ve yerel hastanelerin yetkilileri katıldı.

Konferansta konuşan Bakan Yardımcısı Tran Van Thuan, 26 Kasım 2015'te yayımlanan 43 numaralı Genelge'nin, hastanelerde sosyal hizmet sektörünün kurulması ve geliştirilmesi için temel oluşturduğunu belirtti. Bu, derin insani öneme sahip bir görev olup, hasta merkezli bir sağlık sisteminin inşasına katkıda bulunmakta, hastaların ve ailelerinin zorlukların üstesinden gelmelerine destek olmakta ve aynı zamanda hastane operasyonlarının etkinliğini artırmaktadır.

Bakan Yardımcısı Tran Van Thuan konferansta bir konuşma yaptı.

Genelge yayınlandıktan hemen sonra, tüm merkezi hastaneler ve çoğu il ve şehir genel hastanesi Sosyal Hizmet Departmanları veya Sosyal Hizmet Ekipleri kurarak, bu alanda çalışan personeli kademeli olarak profesyonelleştirdi. Birçok yeni model ve etkili yaklaşım hayata geçirildi; zor durumda olan yüz binlerce hasta çeşitli şekillerde destek aldı.

Hastanelerde yürütülen sosyal çalışmaların, sağlık personeli ve toplumun algılarını değiştirmeye, insanların sağlık hizmetlerinde arkadaşlığın ve paylaşımın önemli rolünü daha iyi anlamalarına yardımcı olmaya katkıda bulunduğu; sağlık kuruluşlarının hastalara sunduğu hizmetleri daha da iyileştirmelerine ve hastaların sağlık hizmetlerine daha iyi erişim sağlamalarına yardımcı olma yolunda ileriye doğru atılmış bir adım olduğu söylenebilir.

Bakan Yardımcısı Tran Van Thuan, elde edilen kazanımlara ek olarak, 43 sayılı Genelge'nin uygulanmasında hala bazı sınırlamalar bulunduğunu belirtti. Bunlar arasında; organizasyon modelinin henüz senkronize edilmemiş olması, birçok birimin insan kaynakları ve fon yetersizliği nedeniyle sosyal hizmet için uzmanlaşmış departmanlar kuramamış olması, özellikle insan kaynakları için belirlenmiş standart ve normların eksikliği nedeniyle sosyal hizmet personelinin sayısı ve kalitesinin hala sınırlı olması, personelin resmi eğitim almamış olması veya çoğunlukla diğer uzmanlık alanlarından gelen ve işi yan iş olarak yapan personel olması ve sosyal yaşamın tüm alanlarında dijital dönüşüm bağlamında sosyal hizmet faaliyetlerinin yönetimi ve uygulanmasında bilgi teknolojisinin kullanımının hala birçok sınırlamaya sahip olması yer almaktadır.

43/2015/TT-BYT sayılı Genelge'nin uygulanmasının üzerinden dokuz yıl geçtikten sonra elde edilen sonuçları paylaşan Sağlık Hizmetleri Dairesi Müdürü Ha Anh Duc, ülke genelinde 30 merkez hastanesi, 259 il hastanesi ve 351 ilçe hastanesi olmak üzere toplam 640 hastanede yapılan bir araştırmanın şu sonuçları gösterdiğini belirtti: Bu hastanelerdeki sosyal hizmet personeli, 916 milyondan fazla kişiye sağlık hizmetlerine yönlendirme, bilgilendirme ve rehberlik sağlamıştır; 2,6 milyondan fazla hastaya sağlık hizmetlerine ilişkin yasal hakları, menfaatleri ve yükümlülükleri konusunda yardımcı olmuş ve danışmanlık yapmıştır; ve 9,4 milyondan fazla hastaya sağlık sigortası ve sağlık hizmetlerine ilişkin sosyal yardım programları ve politikaları hakkında yardımcı olmuş ve danışmanlık yapmıştır.

Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Departmanı Direktörü Ha Anh Duc, konferansta bilgi paylaşımında bulundu.

Ayrıca, bu ekip tıbbi muayene ve tedaviyle ilgili politika ve yasaları yaymak için yaklaşık 150.000 oturum düzenledi; yaklaşık 120.000 iletişim oturumu organize etti; yaklaşık 8,6 milyon hastaya yemek sağladı ve yaklaşık 860.000 hastanın tıbbi muayene ve tedavi masraflarını karşıladı.

Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesi Müdürü Ha Anh Duc'a göre, elde edilen başarıların yanı sıra, 43 sayılı Genelge'nin uygulanmasında bazı sınırlamalar da bulunmaktadır: organizasyon modeli henüz senkronize edilmemiştir; birçok birim, insan kaynakları ve fon yetersizliği nedeniyle sosyal hizmet için uzmanlaşmış departmanlar kurmamıştır; sosyal hizmet personeli sayısı ve kalitesi sınırlıdır çünkü bu yeni bir çalışma alanıdır, standartlar ve personel seviyeleri henüz belirlenmemiştir ve personel resmi eğitim almamıştır veya çoğunlukla diğer uzmanlık alanlarından gelen ve bu işi yan iş olarak yapan personeldir.

Sağlık Bakanlığı, tıbbi muayene ve tedavi tesislerindeki sosyal hizmet faaliyetlerinin mevcut düzenlemelere uygun olmasını, elde edilen sonuçların korunmasını ve uluslararası trendlere paralel olarak daha profesyonel bir şekilde gelişmesini sağlamak amacıyla, Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesini, 43 numaralı Genelgeyi gözden geçirmek ve tamamlamak üzere ilgili birimlerle koordinasyon sağlamakla görevlendirmiş ve sektördeki tıbbi birimlerden geri bildirim istemiştir.

Konferansa katılan delegeler.

Sağlık Bakanlığı, hastanelerde sosyal hizmet mesleğini düzenleyen yeni Genelge taslağında, daha önce 43 numaralı Genelge kapsamında yerine getirilen görevlere ek olarak, hastane sosyal hizmet uzmanlarının şu ek sorumlulukları üstlenmesini önermektedir: danışmanlık ve psikososyal terapi; ciddi hastalıkları olan yatan hastaların yönetimi; karmaşık psikososyal sorunların çözümü için sektörler arası çabaların koordinasyonu; ve mesleki kapasitelerini aşan vakaların ilgili birimlere yönlendirilmesi ve ilgili birimlere iletilmesi.

Taslakta, Sağlık Bakanlığı, sağlık muayene ve tedavi merkezlerinde sosyal hizmetlerin uygulanması için devlet bütçesinden; sağlık muayene ve tedavi merkezinin kendi kaynaklarından; kuruluş ve bireylerden gelen sponsorluk ve yardımlardan; ve kanuna uygun olarak organize edilen, işletilen ve yönetilen diğer meşru finansman kaynaklarından fon sağlanmasını önerdi.

Konferansta delegeler, özellikle hayati tehlike arz eden hastalıkları olan hastaların bakımı ve tedavisiyle ilgilenen sağlık kuruluşlarının, hastalara özel sosyal hizmetler sunmak üzere personel görevlendirmesini teşvik etmek; sağlık kuruluşlarının iş pozisyonu planına göre sosyal hizmetler için personel sayısını tahsis etmek; ve sosyal hizmet ve temel tıp bilgisi alanlarında eğitim ve beceri geliştirme gibi önemli konularda fikirlerini paylaştılar.

Kaynak: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html