Küçük yaşta yetim kalan Nguyen Pham Ngoc Han (29 yaşında), geçimini kocasından sağlıyordu. Ancak böbrek yetmezliği geliştirdikten sonra kocası onu terk etti. Son 7 yıldır hastanenin desteğiyle yaşıyor. Ngoc Han, duygulanarak şunları söyledi: “Son evre kronik böbrek yetmezliğim var ve haftada üç kez diyalize ihtiyacım var. Akrabam yok, evim yok, bu yüzden hastane benim ikinci evim. Sağlık sigortasının yanı sıra, hastanenin Sosyal Hizmetler Departmanı da son 7 yıldır aylık 500.000 ila 1.000.000 VND arasında değişen ilaç ve diyaliz masraflarımı gönülden destekliyor. Her gün hayır kurumlarının sağladığı yemeklerle karnım doyuyor, ancak ilaç ve hastane masrafları söz konusu olduğunda, hayırseverlerin ve hastanenin desteği olmasaydı, şimdiye kadar hayatta kalamazdım…”
Çocuğu da kronik böbrek yetmezliğinden muzdarip olan Bay Vo Van Day (My Thanh Mahallesi, Long Xuyen Şehri) şunları paylaştı: “Eşim, çocuğumuz henüz 5 yaşındayken böbrek yetmezliğinden vefat etti. Çocuğumuz 17 yaşındayken hastalandı. Oğlum ve ben son 8 yıldır hastanede yaşıyoruz. Daha önce hamal ve motosiklet taksi şoförü olarak çalışıyordum. Oğlum hastalanınca hamallığı bıraktım ve ona bakmak için hastanede kaldım. Onu sağlıklı tutmak için her gün birkaç kez ilaç ve takviye almak için taksi şoförlüğü yapmaya çalışıyorum, ancak bu iş de artık yavaşladı. Oğlum ve ben hastanenin desteğine ve bağışçıların cömertliğine güveniyoruz. Çok minnettarım…”
An Giang Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi, hastalara aktif olarak destek vermektedir.
Hastaların maddi ve duygusal desteğinin yanı sıra, insanların daha yüksek kaliteli hastane hizmetlerine olan talebi hızla artarken, hastanelerdeki sosyal hizmet, hasta memnuniyetinin sağlanmasına yardımcı olmaktadır. An Giang Merkez Genel Hastanesi Sosyal Hizmet Bölümü Başkanı Bayan Nguyen Thi Phi Yen'e göre, 2024 yılında, sağlık sigorta kartları, vatandaşlık kimlik kartları, taburcu belgeleri vb. kullanan hastalar için ayakta tedavi sağlık sigortası muayeneleri için kayıt işlemi uygulanarak bekleme süreleri kısaltılmıştır.
Aynı zamanda, birim, ayakta tedavi ve muayene için gelen hastaların bekleme sürecini iyileştirmeye yönelik girişimler hayata geçirdi. Hastane personeli ve hayırseverlerin katkılarıyla toplamda 200 milyon VND'nin üzerinde bir maliyetle 5 adet "Ücretsiz Yardım Standı" kurdu ve tedavi gören hastaların yakınlarına ücretsiz saç kesimi hizmeti verdi. Birim ayrıca, hastanede tedavi gören zor durumdaki hastalara destek olmak amacıyla yaklaşık 900 milyon VND bağışta bulunan hayırseverlerle bağlantı kurdu; ve 857 vaka için danışma hattı aracılığıyla muayene ve tedavi kayıt hizmeti sağladı…
An Giang Merkez Genel Hastanesi Müdürü Dr. Nguyen Duy Tan şunları söyledi: “Hastanenin Sosyal Hizmetler Departmanı, zor durumdaki hastalarla bağlantı kurma ve onları destekleme misyonunu etkin bir şekilde yerine getirerek, toplumda insani değerleri yaymaktadır. Hastalar zorluklarla karşılaştığında, Sosyal Hizmetler Departmanı toplumdan ve hayırseverlerden destek çağrısında bulunur. Hasta nakli durumlarında ise hastane, Gençlik Birliği'nin Yardım Otobüsü Fonu'ndan kaynak ayırır.”
An Giang Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi, kadınlar ve çocuklar olmak üzere iki savunmasız gruba sağlık hizmeti sunmaktadır. Sosyal Refah ve Müşteri Hizmetleri Departmanı Başkan Yardımcısı Pham Nguyen Thao Nguyen'e göre, hastane 2024 yılında yaklaşık 350 milyon VND'lik bir bütçeyle 147 yoksul hastaya destek sağlamıştır. Ayrıca, hayırseverlerin bağışları (440 milyon VND'nin üzerinde) sayesinde hastane, yoksul insanlara ücretsiz tıbbi muayene, ilaç ve hediyeler sağlamak; çocukların kalp ameliyatlarını desteklemek; hastalara hediyeler vermek ve "Sıfır Maliyetli Fuar" düzenlemek gibi birçok anlamlı faaliyet gerçekleştirmiştir.
Yıllar boyunca, hastanenin sosyal hizmet personeli her zaman anlamlı işler yapmaktan mutluluk duymuş; rollerini ve sorumluluklarını en iyi şekilde yerine getirmek için çaba göstermiş, birçok dezavantajlı hastaya destek olmuş ve tedavi sürecinde kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olmuştur. Hastalar ayrıca tatil ve bayramlarda özel ilgi görmektedir. Sosyal Hizmet Departmanının kurulması, kapsamlı sağlık hizmeti sunmayı hedefleyen, sağlık personeli ile hastalar ve aileleri arasında olumlu ilişkiler kurmayı, geliştirmeyi ve sürdürmeyi amaçlayan ve daha iyi bir toplum için birlikte çalışan hastanenin temel gelişim ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
Sosyal hizmet, derin insani öneme sahip asil bir meslektir. Bu nedenle, her yıl 25 Mart'ta kutlanan Vietnam Sosyal Hizmet Günü, toplumun genel olarak sosyal hizmet uzmanlarının ve özellikle sağlık sektöründeki çalışanların katkılarını ve özverilerini takdir edip onurlandırması için bir fırsattır.
Kaynak: https://baoangiang.com.vn/cong-tac-xa-hoi-trong-benh-vien-a419397.html
![[İnfografik] Basitleştirilmiş iflas prosedürlerinin uygulanabileceği 6 durum](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/02/27/1772207933687_info-nam-10-jpg.webp)
Yorum (0)