Dong Nai Su Temin Şirketi, dolandırıcılık yöntemlerine karşı uyarıda bulundu.

(Dong Nai) - Dong Nai Su Temini Anonim Şirketi (Dowaco), Dong Nai ilindeki müşterilerine, birçok kişinin şirket çalışanı kılığına girerek dolandırıcılık yaptığı durumuyla ilgili acil bir uyarı yayınladı.

Bölge sakinleri Dong Nai Su Temini Anonim Şirketi'nden temiz su hizmetleri için kayıt yaptırıyor. Fotoğraf: Şirket tarafından sağlanmıştır.

Şirketin açıklamasına göre, son zamanlarda il genelindeki birçok hane, Dowaco çalışanı gibi davranan kişilerden beklenmedik telefonlar aldığını, bu kişilerin birleşmeler nedeniyle su tedarik sözleşmelerini yeniden imzalamalarını, daha düşük fiyatlardan yararlanmalarını veya musluk suyu kullanımı için ek prosedürler tamamlamalarını istediğini ve kişisel bilgileri ve banka hesaplarından parayı çalmak için kötü amaçlı yazılım yüklemek üzere müşteri hizmetleri web sitelerine/uygulamalarına sahte bağlantılar gönderdiğini bildirmiştir...

Dowaco, şu anda herhangi bir sözleşme yenileme programı uygulamadığını, müşterilerden OTP kodları talep etmediğini, şüpheli bağlantılar göndermediğini ve resmi olarak açıklanan aylık su faturasının ötesinde herhangi bir ek ücret tahsil etmediğini teyit etmektedir.

Kişisel bilgiler, banka hesap bilgileri veya para transferi talimatları isteyen her türlü arama veya mesaj dolandırıcılıktır. Şirket, evlerden veya kişisel hesaplardan ödeme almadığını belirtmektedir.

Müşterilere bildirimde bulunulması gerektiğinde, Dowaco yalnızca "DOWACO" numarasını ve "DOWACO bildirimi", "DOWACO müşteri bildirimi" gibi standart mesaj söz dizimini kullanır.

Dong Nai Su Temini Anonim Şirketi'nin su arıtma tesisi. Fotoğraf: Şirket tarafından sağlanmıştır.

Dowaco, işlemlerin yalnızca şirketin resmi kanalları aracılığıyla gerçekleştirilmesini tavsiye eder: Müşteri Hizmetleri Hattı: 02513.680680; Web Sitesi: dowaco.vn veya cskh.dowaco.vn. Su faturaları, onarım ve kurulum ücretleri vb. ödemeler yapılırken, yalnızca bankalardaki, tahsilat acentelerindeki, e-cüzdanlardaki veya Dowaco işlem noktalarındaki "Dong Nai Su Temini Anonim Şirketi" adına açılmış resmi hesap üzerinden işlem yapılmalıdır.

Müşteriler kesinlikle OTP kodları, banka bilgileri veya vatandaşlık kimlik numaraları vermemeli; şüpheli bağlantılara tıklamamalı ve yabancılardan gelen talimatlara göre para transferi yapmamalıdır. Eğer birisi evinize gelip sizden belge imzalamanızı isterse veya şüpheli herhangi bir işaret gösterirse, derhal yardım hattını arayın veya yetkililere bildirin.

Hoang Loc

Kaynak: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/