Da Nang - Tek varış noktası, sayısız harikalar.

Da Nang ve Orta Vietnam'da turizm sektöründe yaklaşık 30 yıllık deneyime sahip iş adamı Nguyen Duc Quynh, Da Nang turizm markasının yeniden konumlandırılmasına yönelik önerilerini paylaştı.

Da Nang sahilinde keyifli vakit geçiren bir grup yabancı. Fotoğraf: Kha Han

Da Nang'ı dünya turizm haritasında yeniden konumlandırmak.

Birleşmenin ardından, şehrin turizm sektörü stratejik bir zorlukla karşı karşıya: dünya turizm haritasında birleşik bir imaj oluşturmak. Geçmişte, eski Da Nang ve eski Quang Nam birçok farklı slogan kullanmış, bu da parçalanmaya ve iletilen mesajda odaklanma eksikliğine yol açmıştı.

Şimdi, nihai hedef, birleşik bir destinasyon kümesi oluşturmaktır ve "Danang - Tek Bir Destinasyon, Sonsuz Harikalar" sloganı, bu stratejik zorluğun üstesinden gelmek için mükemmel bir seçim olabilir.

Bu slogan, sadece bir slogan olmaktan öte, stratejik bir ifade olduğu için büyük değer görmektedir. "Tek Hedef" ifadesi, "entegrasyon" sorununu kapsamlı bir şekilde ele alarak, Da Nang'ın kapsamlı bir turizm merkezine dönüştüğünü teyit etmektedir. Stratejik olarak, iki turizm kimliğini bir araya getirmektedir: bir yandan "Modern, Yaşanabilir Bir Şehir", diğer yandan "Bir Miras Bölgesi".

Yeni Da Nang, ana giriş kapısı ve üs haline gelecek; Da Nang Uluslararası Havalimanı'nın, merkezi konumunun ve elverişli ulaşım altyapısının avantajlarını en üst düzeye çıkararak, dağlardan plajlara ve UNESCO Dünya Mirası alanlarına kadar çeşitli ürünlere yönelik turist akışlarını entegre edip dağıtacak. Bu, turistlerin daha uzun süre kalmalarını ve tek bir marka altında her iki temel değeri de tam olarak deneyimlemelerini kolaylaştıracak bir temel oluşturacaktır.

Eğer strateji "Tek Bir Varış Noktası" ise, "Çok Sayıda Harika" da markanın sunmayı taahhüt ettiği duygusal değeri ve deneyimleri temsil eder. Burada kullanılan "harikalar" kelimesi, yeni turizm ekosisteminin çeşitliliğini ve derinliğini kapsayan, basit bir "harikalar" anlamından çok daha geniş bir anlama sahiptir.

Bu "harikalar", markanın temel unsurlarının tümünü kapsar: çeşitli manzaralar (dağlar, denizler ve yeşil ekosistemler), kültürel miras, dünya standartlarında etkinlikler (MICE), sanat ve spor ve zengin yerel yaşam. Ziyaretçilerin her zaman sürprizlerle karşılaşacakları, farklı yönleri keşfedecekleri ve sürekli yenilenme deneyimi yaşayacakları mesajını iletir.

Bu durum, modern gezginlerin özgünlük ve denge aradığı uluslararası pazar trendleriyle mükemmel bir uyum içindedir ve Da Nang "çok kültürlü bir destinasyon" olarak öne çıkmaktadır.

Yeni sloganın insanlarda yankı uyandırmasını sağlamak.

Önümüzdeki döneme yönelik turizm geliştirme stratejisi, "Da Nang - Tek bir destinasyon, sayısız harika" sloganını gerçekleştirmek için yüksek düzeyde tutarlılık sağlamalıdır. Her şeyden önce, ürün geliştirme ve hizmet kalitesinde tutarlılık şarttır. Sürdürülebilir yeşil turizmden MICE (Toplantılar, Teşvikler, Konferanslar ve Sergiler) merkezlerine kadar tüm yeni hizmetler, ziyaretçi deneyiminde "harikalar" yaratma kriteri üzerine inşa edilmelidir.

Batı Avrupa'dan gelen turistlerin uzun zamandır yeşil turizm, döngüsel turizm ve sürdürülebilir turizm deneyimlerini tercih ettikleri ve bir destinasyon seçerken bu önemli faktörleri göz önünde bulundurdukları belirtilmelidir. Bu, Quang Nam (eski adıyla) için önemli bir avantajdır çünkü yeşil turizm kriterleri belirlemiş ve birçok işletme sürdürülebilir turizm modelleri uygulamaktadır; Da Nang (eski adıyla) ise diğer segmentler için kitlesel turizm modellerini sürdürebilir.

Bu entegrasyon bir denge oluşturarak şehrin farklı pazar segmentlerini paralel olarak geliştirmesine ve genel sürdürülebilirliği sağlamasına olanak tanır.

Ürün tutarlılığının yanı sıra, küresel iletişim stratejisindeki tutarlılık da ikinci önemli faktördür. "Mucize" hakkındaki birleşik mesajın, veri odaklı, çok kanallı iletişim stratejileri aracılığıyla "yerelleştirilmesi" gerekmektedir. Özellikle, "Sayısız Mucize" hakkındaki ortak mesajın, her pazarın tüketici davranışına ve tercihlerine göre özelleştirilmesi gerekmektedir.

Örneğin, Avustralya pazarı için mesajda doğa turizmi, rahatlama ve fiyat-performans dengesi vurgulanmalıdır; Güneydoğu Asya pazarı için ise, gerçek yaşam deneyimlerini paylaşmak ve dalga etkisi yaratmak amacıyla KOL'lerin/KOC'lerin (sosyal medyada ve toplumda ünlüler/etkileyiciler) gücünden yararlanılmalıdır. Kuzey Amerika ve Avrupa gibi daha uzak pazarlar için ise YouTube'da kısa videolar ve ayrıntılı deneyim videoları, kültürel derinliği ve ürün bilgilerini aktarmanın etkili bir yolu olabilir.

Piyasa davranışlarındaki farklılıklar, markanın temel mesajını korurken esnek bir iletişim stratejisini zorunlu kılmaktadır. Başka bir deyişle, tıpkı Vietnam turizmi gibi, Da Nang turizmi de her ürün ve pazar segmentine özel olarak uyarlanmış bir mesaja ihtiyaç duymaktadır. Bunu hızlı ve tutarlı bir şekilde başarmak ve markayı şekillendirmek için, yerli ve uluslararası uzmanlarla derinlemesine görüşmeler düzenlemek çok önemlidir.

Sonuç olarak, marka sürdürülebilirliği, sağlam bir destinasyon marka ekosistemi oluşturmaktan geçer. Bu, kamu-özel sektör ortaklığı (PPP) modeli aracılığıyla hükümet, işletmeler, topluluk ve medya arasında yakın iş birliği ve ortaklık gerektirir. Tüm paydaşlar "Tek bir destinasyon, sayısız harika" vaadini anlayıp yerine getirdiğinde, Da Nang'ın marka imajı kendine özgü kimliği, sürdürülebilir erişimi ve dünya turizm haritasında hak ettiği yeri ile uluslararası bir turizm markası seviyesine ulaşabilir.

Kaynak: https://baodanang.vn/da-nang-mot-diem-den-muon-van-ky-thu-3313970.html