Ulusal turizm tanıtım stratejisinin şekillendirilmesi

Küresel turizm pazarı, ülkelerin pazar payı kazanmak için sürekli olarak büyük ölçekli tanıtım kampanyaları başlatmasıyla, benzeri görülmemiş derecede yoğun bir rekabet dönemine giriyor. Bu gerçeklik, Vietnam'ın turizm tanıtımı ve pazarlamasında çığır açan adımlar atmasını gerektiriyor.

Vietnam'ın İngiltere'deki WTM Seyahat Fuarı'ndaki turizm tanıtım standı. (Fotoğraf: TITC)

Yıllar boyunca, tüm turizm sektörü, Vietnam'ın dünya turizm haritasındaki tanınırlığını artırmak amacıyla, dijital teknolojiyi uygulamak, turizmi kültür ve sanatla ilişkilendirmek, elçiler atamak gibi birçok yeni tanıtım modeli ve yenilikçi yaklaşımla turistleri çekmek ve tanıtmak için sürekli çaba sarf etmiştir.

Potansiyel pazarların çoğunda tanıtım faaliyetleri sayı, sıklık ve kapsam açısından artmıştır. Sonuç olarak, Vietnam 2025 yılında tarihinde ilk kez 20 milyondan fazla uluslararası turisti ağırlama ve 130 milyondan fazla yerli turiste hizmet verme kilometre taşına ulaşacak; aynı zamanda uluslararası turizm kuruluşlarından sürekli olarak prestijli ödüller alacak ve turist arama hacminde en yüksek büyümeyi gösteren en iyi destinasyonlar arasında sürekli olarak yer alacaktır…

Ancak birçok ülke, büyük verilerin rehberliğinde yeni mesajlar ve görsellerle markalarını yeniden konumlandırıyor... Vietnam turizm endüstrisi sıralamasını yükseltmek istiyorsa, özellikle Vietnam Turizm Markasını Geliştirme Stratejisi ve Vietnam Turizm Ürünlerini Geliştirme Stratejisi gibi bazı ilgili stratejilerin bu yılın sonunda sona ereceği göz önüne alındığında, uzun vadeli, kapsamlı ve esnek bir tanıtım stratejisine sahip olmalıdır.

Ayrıca, ülke içindeki yerleşim birimlerinin idari sınırlarının birleştirilmesi süreci, kaynakların genel kullanımını en üst düzeye çıkarmak için turizm tanıtım çalışmalarında uygun düzenlemeler yapılmasını da gerektirmektedir.

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Başkan Yardımcısı Nguyen Thi Hoa Mai'ye göre, bazı olumlu gelişmeler yaşanmasına rağmen, Vietnam'ın turizm tanıtım çabaları genel olarak kapsamlı bir ulusal düzey kampanyadan ve merkezi hükümet, yerel yönetimler, işletmeler ve yurtdışı temsilcilikler arasında net bir koordinasyon mekanizmasından yoksundur.

Bu nedenle, Vietnam turizminin imajı parçalı ve tutarsızdır. Dahası, ülkemizdeki turizm tanıtım faaliyetlerine yönelik finansman mekanizması sınırlı, yetersiz, istikrarsız ve "yıllık" bazda olup, bölgedeki bazı ülkelere kıyasla çok küçük bir bölümü oluşturmaktadır. Bu durum, özellikle dış pazarlarda, Vietnam turizm tanıtım faaliyetlerinin ölçeğinde, sıklığında, kapsamında ve profesyonelliğinde önemli bir iyileşme sağlanamamasına yol açmaktadır.

Son zamanlarda Hükümet, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'ndan 2026-2030 dönemi için Vietnam turizmini ve mutfağını yurtdışında tanıtacak bir plan araştırmasını ve geliştirmesini istedi. Bu plan, tanıtımın kilit alanlarına odaklanmayı, sektörler arası, bölgeler arası ve uluslararası turizm iş birliğini geliştirmeyi ve Vietnam turizminin imajını, konumunu ve rekabet gücünü artırmaya katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.

Bu görevi başarmak için Bayan Mai, markanın özünde mutfak ve kültürel deneyimlere odaklanan, önümüzdeki beş yılı kapsayan uzun vadeli bir vizyona sahip ulusal bir turizm tanıtım stratejisi geliştirmenin ve tanıtımı artırmak için pazar araştırmasıyla desteklemenin gerekli olduğuna inanmaktadır.

Hedef pazar grupları, iyi büyüme potansiyeline ve birçok yeni segmente sahip büyük, yakın pazarlar (Çin, Güney Kore, Japonya gibi); yüksek harcama gücüne sahip uzak pazarlar (Batı Avrupa, Kuzey Avrupa, Kuzey Amerika gibi) ve iyi büyüme potansiyeline sahip pazarlar (Avustralya, Rusya, Güney Avrupa, Doğu Avrupa gibi); veya potansiyel pazarlar (Orta Doğu, Hindistan gibi) olarak tanımlanmaktadır...

Ayrıca, kaynakların dağılmasını önlemek için bir koordinasyon mekanizmasının yeniden düzenlenmesi gerekmektedir: Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı yıllık ulusal turizm tanıtım programının geliştirilmesi ve uygulanmasında öncülük etmeli, yerel yönetimler ve işletmeler ise ortak fikirler ve mali katkılar temelinde program kapsamındaki görevleri önermeli ve katkıda bulunmalı veya görevlerin uygulanmasına öncülük etmek üzere kayıt olmalıdır; böylece birleşik bir eylem sağlanmalı ve güçlü bir tanıtım etkisi yaratılmalıdır.

Yerel bir bakış açısıyla, Ho Chi Minh Şehri Turizm Tanıtım Merkezi Direktörü Bayan Nguyen Cam Tu şunları doğruladı: Uluslararası turistlerin turizm davranışlarının, dijital platformlarda bilgi aramaya, çevrimiçi yorumlara bakmaya ve çevrimiçi seyahat acenteleri (OTA'lar) aracılığıyla hizmet rezervasyonu yapmaya öncelik verme yönünde önemli ölçüde değiştiği gerçeği göz önüne alındığında... turizm tanıtımı geleneksel yöntemlerden veri ve teknoloji tabanlı bir modele geçmelidir.

Bu nedenle, 2025 yılında Ho Chi Minh Şehri Turizm Departmanı, Ho Chi Minh Şehrini hedef turist pazarlarını izlemek ve tahmin etmek için kendi sistemini geliştiren Vietnam'daki ilk yerleşim yeri haline getiren önemli bir proje olan HCMC Küresel Seyahatçi Barometresi'ni (HCMC GTB) başlattı.

Sinerji yaratmak ve atılımlar gerçekleştirmek için birçok uzman, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'nın, yerel yönetimlerin ve işletmelerin proaktif bir şekilde koordinasyon ve katılımını sağlamak, bağlantıları güçlendirmek ve kaynak israfını önlemek amacıyla, bilgileri sistematize edecek yıllık bir ulusal turizm tanıtım etkinlik takvimi geliştirip yayınlamasını önermektedir. Aynı zamanda, ulusal tanıtım kampanyalarına öncülük etmeli, Vietnam turizminin önemli uluslararası fuar ve etkinliklerdeki varlığını artırmalı; Vietnam ürünlerini, hizmetlerini ve destinasyonlarını hedef pazarlara tanıtmak için ulusal ölçekte tanıtım gezileri ve basın gezileri programlarının düzenlenmesini desteklemeli; ve Vietnam'ın bir turizm destinasyonu olarak imajını profesyonel, çekici ve etkili bir şekilde yaymak için kültürel diplomasi ve uluslararası medyayı kullanmalıdır.

HONG TRANG

Kaynak: https://nhandan.vn/dinh-hinh-chien-strateg-xuc-tien-du-lich-quoc-gia-post934945.html