Turizm işletmeleri hız kazanmaya çalışıyor

Son fırtına ve sellerin yanı sıra, Thanh Hoa eyaletindeki birçok turizm işletmesinin faaliyetleri de sekteye uğradı. 2024 yılı iş hedeflerine ulaşmak için birçok işletme, müşteri pazarlarını genişletmek, hizmet kalitesini artırmak ve müşteri çekmek için yeni turizm ürün zincirleri oluşturmak için çaba sarf ediyor.

Thanh Hoa turizm işletmeleri anketlere katılıyor ve Lao Cai eyaletindeki turizm hizmet işletmeleriyle bağlantı kuruyor.

Thanh Hoa turizm işletmeleri için dört mevsim turizm pazarı hâlâ kuzey bölgesindeki il ve şehirlerdir. Ancak fırtına ve sellerin etkisi nedeniyle Thanh Hoa ile Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang ve Bac Ninh gibi yerleşim yerleri arasındaki turist alışverişi kesintiye uğramıştır. Ayrıca, bazı kuzey illerinin, özellikle ulaşım sistemi ve altyapı olmak üzere, fırtınanın etkilerinin üstesinden gelmek için zamana ihtiyacı vardır. Bu nedenle, turizm faaliyetleri yalnızca Eylül ayında değil, şu ana kadar da birçok zorluk ve kısıtlamayla karşı karşıyadır.

Trust Viet Company Limited (Thanh Hoa Şehri) Müdürü Bay Vu Van Binh şunları söyledi: "Ankete göre, müşteri tabanımızın %40'a varan kısmı Eylül'den Aralık'a kadar seyahat etmeye hazır. Ancak fırtına ve sel baskınlarının etkisi nedeniyle Eylül ayında KPI (performans değerlendirme endeksi) hedefine ulaşılamadı. Bu nedenle, özellikle seyahat işletmelerinin ve genel olarak turizm hizmet işletmelerinin 2024 hedeflerine ulaşmak için çok az zamanı var."

Bay Vu Van Binh'e göre, seyahat işletmeleri için şu andan itibaren Kasım ayı sonuna kadar olan süre, bitiş çizgisine doğru hızlanma dönemi. Çünkü Aralık ayında acenteler, birimler ve işletmeler üretime, iş yapmaya ve özetleri düzenlemeye odaklanıyor, bu nedenle turist sayısı oldukça düşük. Ayrıca, seyahat işletmeleri bu dönemde turlar oluşturmak ve 2025 için sözleşmeler imzalamak için de zaman harcıyor.

Yılın son aylarında iş faaliyetlerini teşvik etmek amacıyla, Seyahat Birliği (İl Turizm Birliği) ve Thanh Hoa Şehir Turizm Birliği, kısa süre önce hızlı bir şekilde aile gezisi programları düzenledi ve bazı önemli yurt içi ve yurt dışı turistik destinasyonlardaki hizmet kalitesini inceledi. Bu sayede, turları ve rotaları birbirine bağlayan ulaşım sisteminin mevcut durumu özellikle tespit edilmeye çalışılırken, aynı zamanda fırtına ve sel felaketlerinin ardından turistlerin ihtiyaçlarını karşılayacak uygun programlar hazırlamak ve tavsiyelerde bulunmak için tedarikçilerin kalitesi ve hizmetleri yeniden değerlendirildi.

Thanh Hoa Şehir Turizm Derneği Daimi Başkan Yardımcısı Pham Tien Hai şunları söyledi: "Geçenlerde (8-10 Ekim tarihleri ​​arasında), 40'tan fazla üye işletmenin katılımıyla Lao Cai eyaletindeki destinasyonları ve turizm hizmeti işletmelerini araştırmak için bir aile gezisi programı düzenledik. Bu program, yılın son aylarında Thanh Hoa seyahat işletmeleri için önemli turizm pazarlarından biriydi. Anket programı aracılığıyla, Thanh Hoa ve Lao Cai arasındaki çift yönlü bağlantıyı güçlendirmek ve aynı zamanda uygun bir tur programı oluşturmak için trafik ve hizmetlerin özel durumunu anlamak için özel görüşmeler yaptık."

Thanh Hoa Şehir Turizm Derneği Daimi Başkan Yardımcısı, mevcut "hızlı" dönemde işletmelerin geleneksel turizm pazarından yararlanmaya odaklandığını, ayrıca hizmet değerini artırmaya ve yeni ve cazip değer zincirleri oluşturmaya odaklandıklarını belirtti. Bu nedenle, Thanh Hoa Şehir Turizm Derneği, doğru bir şekilde yön bulmak için mevcut durumu ve turizm trendlerini her zaman yakından takip ederek, üye işletmelerin pazara proaktif bir şekilde uygun şekilde yaklaşmalarına ve en iyi iş sonuçlarını elde etmelerine yardımcı oluyor.

Turist kaynaklarından yararlanmadaki zorluklar, Thanh Hoa'ya gelen ziyaretçi sayısının sınırlı kalmasına yol açmıştır. Bu nedenle, eyaletteki birçok konaklama ve restoran işletmesi bu fırsatı değerlendirerek teknolojiye yatırım yapmaya, insan kaynakları eğitimine ve tesislerini iyileştirmeye odaklanmıştır. Ayrıca, Sam Son Şehri, Hoang Hoa, Nghi Son Kasabası ve Ba Thuoc'taki birçok tatil köyü, rekabet avantajlarını artırmak ve iş hedeflerine ulaşmak için mevcut ürünlerini proaktif olarak yenilemiş, hizmet fiyatlarını düşürmüştür. Özellikle Pu Luong Topluluk Ekoturizm Alanı'ndaki (Ba Thuoc) tatil köyleri, yıl sonundaki yoğun sezonda uluslararası turizm pazarından yararlanma kapasitelerini artırmaya odaklanmaktadır. Ayrıca, eyaletteki turizm hizmet işletmeleri, yıl sonu şükran turizmi programları ve büyük gruplar için MICE programları (konferans ve seminerlerle birleştirilmiş turizm) düzenlemek için büyük işletmeler ve şirketlerle aktif olarak iş birliği yapmaktadır.

İl Turizm Birliği Başkanı Le Xuan Thao'ya göre, belirlenen hedeflere başarıyla ulaşmak için işletmelerin pazara yaklaşımlarını yenilemeleri, kısa vadeli tatil turizmi ürünleri geliştirmeleri ve hizmet kalitesini iyileştirmeleri gerekiyor. Ziyaretçi sayısı yüksek olmasa da, bu durum işletmelerin hizmet kalitesini optimize edecek çözümler uygulamaları için bir avantaj olarak değerlendirilmelidir. Bu dönemde, OTA (Çevrimiçi Seyahat Acentesi) üzerinden pazarlama faaliyetlerinin yanı sıra, turizm işletmeleri proaktif etkileşimli kanallar oluşturmayı ve geleneksel müşteri pazarlarıyla bağlantıları güçlendirmeyi de değerlendirmelidir. İldeki turizm işletmeleri için turizm teşvik ittifaklarını harekete geçirmek, mevcut ürünleri yenilemek ve yıl sonu deneyimlerini makul maliyetlerle artırmak için çaba göstermek gerekmektedir. Bununla birlikte, mevcut hizmetlerden en iyi şekilde yararlanmak için gece turizmi ürünleri ve sağlık hizmetleriyle birleştirilmiş turizmi geliştirmeye de önem verilmelidir.

Devlet yönetim kuruluşlarının destek ve teşvik politikalarıyla birlikte, turizm kalitesini artırmak, yenilik getirmek ve yeni turizm ürünleri geliştirmek için... işletmelerin, büyük potansiyel ve beklentilere sahip birçok yabancı pazarda turizmi tanıtmak ve yaygınlaştırmak için çaba sarf etmeleri gerektiği düşünülmektedir. Özellikle dijital dönüşümü teşvik etmek ve pazar erişim olanaklarını genişletmek için teknoloji kullanımını artırmak gerekmektedir... Ancak o zaman 2024 yılı iş hedeflerimizi başarıyla tamamlamak için hızlanabiliriz.

Makale ve fotoğraflar: Hoai Anh

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm