Turizm işletmeleri hızlı büyüme için çabalıyor.

Son fırtınaların ve şiddetli yağmurların etkisinden muaf olmayan Thanh Hoa ilindeki birçok turizm işletmesinin faaliyetleri aksadı. 2024 yılı iş hedeflerine ulaşmak için birçok işletme, müşteri tabanlarını genişletmeye, hizmet kalitesini iyileştirmeye ve ziyaretçi çekmek için yeni turizm ürünleri geliştirmeye çalışıyor.

Thanh Hoa ilindeki turizm işletmeleri anketlere katıldı ve Lao Cai ilindeki turizm hizmeti işletmeleriyle bağlantı kurdu.

Thanh Hoa'daki turizm işletmeleri için yıl boyunca turist pazarı esas olarak kuzey illeri ve şehirlerinde yoğunlaşmaktadır. Ancak, fırtınaların ve şiddetli yağmurların etkisiyle, Thanh Hoa ile Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang ve Bac Ninh gibi diğer yerler arasındaki turist alışverişi aksamıştır. Ayrıca, bazı kuzey illerinin, özellikle ulaşım sistemi ve altyapısının, fırtınaların ardından toparlanması için zamana ihtiyacı vardır. Bu nedenle, Eylül ayı iş hedeflerine ulaşılmasının yanı sıra, turizm faaliyetleri bu dönemde birçok zorluk ve kısıtlamayla karşı karşıya kalmaya devam etmektedir.

Trust Viet Co., Ltd. (Thanh Hoa Şehri) Direktörü Bay Vu Van Binh şunları söyledi: “Anketimize göre, müşterilerimizin %40'ı Eylül-Aralık ayları arasında seyahat etmeye hazır. Ancak, fırtınaların ve şiddetli yağmurların etkisiyle, Eylül ayı için belirlenen temel performans göstergelerine (KPI) ulaşılamadı. Bu nedenle, özellikle seyahat acenteleri ve genel olarak turizm hizmeti işletmeleri, 2024 için belirlenen hedeflere ulaşmak için çok az zamanları kaldı.”

Sayın Vu Van Binh'e göre, seyahat işletmeleri için bugünden Kasım sonuna kadar olan dönem, hedefe doğru ivme kazanmak için çok önemli bir zaman dilimidir. Çünkü Aralık ayında acenteler, birimler ve işletmeler üretim, iş ve yıl sonu değerlendirmelerine odaklanır ve bu da çok az turistin gelmesine neden olur. Ayrıca, bu dönemde seyahat işletmeleri 2025 için tur paketleri geliştirmeye ve sözleşmeler imzalamaya da zaman ayırırlar.

Yılın son aylarında turizmi canlandırmak amacıyla, Seyahat Birliği (İl Turizm Birliği) ve Thanh Hoa Şehir Turizm Birliği, yakın zamanda çeşitli önemli yerel ve uluslararası turistik destinasyonlarda hizmet kalitesini değerlendirmek üzere tanıtım gezileri düzenledi. Amaç, turlar ve güzergahlar arasındaki ulaşım bağlantılarının mevcut durumunu anlamak ve hizmet sağlayıcıların kalitesini ve hizmetlerini değerlendirerek, fırtına ve şiddetli yağmurların etkisinden sonra turistlerin ihtiyaçlarını karşılayacak uygun güzergahlar konusunda tavsiyelerde bulunmak ve bunları geliştirmekti.

Thanh Hoa Şehri Turizm Birliği Başkan Yardımcısı Pham Tien Hai şunları söyledi: “Yakın zamanda (8-10 Ekim tarihleri ​​arasında), 40'tan fazla üye işletmenin katılımıyla Lao Cai ilindeki destinasyonları ve turizm hizmeti işletmelerini incelemek üzere bir tanıtım gezisi düzenledik. Bu, yılın son aylarında Thanh Hoa seyahat işletmeleri için önemli turizm pazarlarından biridir. Araştırma programı aracılığıyla, Thanh Hoa ve Lao Cai arasındaki karşılıklı bağlantıyı güçlendirmek ve aynı zamanda uygun tur güzergahlarını yeniden oluşturmak için trafik durumu ve hizmetler hakkında özel bir anlayış edinmek üzere somut görüşmeler gerçekleştirdik.”

Thanh Hoa Şehri Turizm ve Seyahat Derneği Başkan Yardımcısı, bu kritik dönemde işletmelerin geleneksel turizm pazarlarından yararlanmaya odaklandığını belirtti. Ayrıca, hizmet değerini artırmaya ve yeni, cazip değer zincirleri oluşturmaya önem verdiklerini ifade etti. Bu nedenle, Thanh Hoa Şehri Turizm ve Seyahat Derneği, üye işletmelerin en iyi iş sonuçlarını elde etmek için uygun pazar yaklaşımları geliştirmelerine yardımcı olmak amacıyla, gerçek durumu ve turizm trendlerini yakından takip ederek doğru rehberlik sağlamaktadır.

Turist çekme zorlukları, Thanh Hoa'ya gelen ziyaretçi sayısının sınırlı kalmasına yol açtı. Bu nedenle, ildeki bazı konaklama ve restoran işletmeleri bu dönemi teknolojiye yatırım yapmak, personel eğitimi vermek ve tesislerini iyileştirmek için değerlendirdi. Ayrıca, Sam Son Şehri, Hoang Hoa İlçesi, Nghi Son Kasabası, Ba Thuoc İlçesi vb. yerlerdeki bazı tatil köyleri, rekabet gücünü artırmak ve iş hedeflerine ulaşmak için mevcut ürünlerini yeniledi ve hizmet fiyatlarını düşürdü. Özellikle, Pu Luong Topluluk Ekoturizm Alanı'ndaki (Ba Thuoc) tatil köyleri, yıl sonundaki yoğun sezonda uluslararası turist pazarına erişimlerini genişletmeye odaklanıyor. Dahası, ildeki turizm hizmeti işletmeleri, büyük işletmeler ve şirketlerle aktif olarak iş birliği yaparak yıl sonu takdir turizmi programları ve büyük gruplar için MICE (Toplantılar, Teşvikler, Konferanslar ve Sergiler) programları düzenliyor.

İl Turizm Birliği Başkanı Bay Le Xuan Thao'ya göre, belirlenen hedeflere başarıyla ulaşmak için işletmelerin pazara yaklaşımlarını yenilemeleri, kısa süreli tatil turizmi ürünleri geliştirmeleri ve hizmet kalitesini iyileştirmeleri gerekiyor. Turist sayısı fazla olmasa da, bu durum işletmeler için hizmet kalitesini optimize edecek çözümler uygulamak açısından bir avantaj olarak değerlendirilmelidir. Bu aşamada, turizm işletmeleri, çevrimiçi seyahat acentelerinde (OTA) pazarlamayı artırmanın yanı sıra, proaktif etkileşim kanalları oluşturmayı ve geleneksel turizm pazarlarıyla bağlantılarını güçlendirmeyi de göz önünde bulundurmalıdır. İl genelindeki turizm işletmeleri için, turizm talebini canlandırmak amacıyla ittifaklar kurmak, mevcut ürünleri yenilemek ve yıl sonu deneyimlerini makul maliyetlerle geliştirmek için birlikte çalışmak gereklidir. Bununla birlikte, mevcut hizmetlerden en iyi şekilde yararlanmak için gece turizmi ürünleri ve sağlık ve wellness turizmine de önem verilmelidir.

Devlet yönetim organlarının turizm ürünlerinin kalitesini artırmaya, yenilemeye ve yeni ürünler geliştirmeye yönelik destekleyici ve teşvik edici politikalarının yanı sıra, işletmelerin gelecek vadeden çeşitli yabancı pazarlarda turizmi tanıtmak için çaba göstermeleri gerektiği söylenebilir. Özellikle, pazar erişim fırsatlarını genişletmek için dijital dönüşümü hızlandırmaları ve teknolojinin kullanımını artırmaları gerekmektedir. Ancak o zaman 2024 yılı için belirledikleri iş hedeflerine büyük başarıyla ulaşabilirler.

Metin ve fotoğraflar: Hoai Anh

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm