Turizm işletmeleri zorlukların üstesinden geliyor.

Việt Nam•25/09/2024

Son birkaç yılda turizm işletmeleri sürekli olarak önemli zorluklarla karşı karşıya kaldı. COVID-19 pandemisi turist sayısında azalmaya ve hastalık önleme ve kontrolüne yönelik katı gerekliliklere yol açarak işletmeleri hayatta kalmak ve gelişmek için yenilik yapmaya zorladı. Pandemiden kısa bir süre sonra, Süper Tayfun Yagi altyapıya ciddi zararlar verdi ve işletmelerin ayakta kalabilmek için daha fazla zorluğun üstesinden gelmesini gerektirdi…

Quang Ninh Kapısı turistik kompleksinin eğlence ve dinlenme alanları, Ekim ayının başından itibaren ziyaretçileri ağırlamaya hazır durumda.

Binh Duong beldesinde (Dong Trieu kasabası) Vang Chua Nehri'nin hemen yanında bulunan Quang Ninh Kapısı turistik bölgesinin personeli ve çalışanları, Yagi Tayfunu'nun geçmesinden birkaç gün sonra nehir suyunun bu kadar yükseleceğini muhtemelen hiç hayal etmemişlerdi. Yukarı havzadaki hidroelektrik barajlarından salınan sular ve tayfunun ardından birçok bölgede yağan şiddetli yağmurlar, nehrin yükselmesine ve tüm turistik bölgenin sular altında kalmasına neden oldu; en yüksek noktalar bir metreye kadar su altında kaldı.

Fırtınadan sonra devrilen ağaçların temizlenmesi henüz bitmeden, işletmeler sel baskınıyla başa çıkmak zorunda kaldı. Birçok yerde mobilyalar yukarı kaldırılabilirken, birçoğu da sular altında kaldı. Su parklarındaki birçok elektrikli ekipman hasar gördü. Yıllardır yükseltilmiş havuzlardaki balıklar yükselen sularla sürüklendi. Bazı toprak evler de hasar gördü. Mor Ada deneyim alanındaki birçok hayvan ağlardan kaçtı. Selden sonra, tatil köyünün birinci katındaki birçok ahşap zemin, günlerce derin su altında kaldıktan sonra ciddi şekilde hasar gördü ve onarımı çok zorlaştırdı. Ayrıca, zeminde yirmi santimetre derinliğinde çamur birikti…

Quang Ninh Kapısı Turizm Bölgesi CEO'su Bayan Nguyen Thi Trang şunları anlattı: "Temizlik çok zaman ve insan gücü gerektirdi. O zamanlar elektrik ve su yoktu, bu yüzden suyun çekilmesini bekleyip hemen temizliğe başlamak zorunda kaldık. Suyu kova kova elle taşımak zorunda kaldık. Jeneratörler aşırı yüklendi ve arızalandı. Elektrik olsa bile, altyapı sular altında kaldığı için birçok bölgeye hemen bağlantı kurmaya cesaret edemedik; kısa devre ve yangınları önlemek için her şeyi inceleyip kontrol etmemiz gerekiyordu..."

Fırtınanın ardından Legacy Yen Tu'ya gelen yabancı ziyaretçi sayısı istikrarlı kaldı.

Büyük hasara ve uzun bir onarım sürecine rağmen, işletme Ekim ayının başından itibaren yeniden açılmaya kararlı. Hasar gören tesislerin onarımı, misafirleri ağırlama süreciyle eş zamanlı olarak devam edecek. Quang Ninh Gate'in güçlü yönlerinden biri olan öğrenciler için deneyimsel kurslar düzenlemek, özellikle açık alanlarda, oldukça avantajlı olacak. Otel genelinde ise, henüz onarılmamış birinci kattaki odalar geçici olarak kapatılacak, üst katlardaki odalar ise misafir ağırlamaya devam edecek…

Tayfun Yagi sırasında Giai Oan deresinin yükselmesiyle Yen Tu'da meydana gelen selden, ağaçlarda oluşan büyük hasardan, uzun süreli elektrik kesintilerinden, su kıtlığından ve iletişim aksamalarından etkilenen Tung Lam Kalkınma Anonim Şirketi, hızla temizlik çalışmalarını organize etti ve ziyaretçileri karşılamak için kapsamlı hazırlıklar yaparak, Yen Tu'yu ziyaret eden turistlerin fırtınanın etkilerini olabildiğince az hissetmelerini sağladı.

Şirketin Genel Müdür Yardımcısı Bay Le Trong Thanh şunları söyledi: "Önemli kayıplar yaşadık ve hâlâ onarılması gereken birçok alan var, ancak bu artık geride kaldı. İşletmeler, kayıpları telafi etmek ve restorasyona yatırım yapmak için proaktif davranmalıdır. Hizmet kesintilerini önlemek ve önceden rezervasyon yaptırmış müşteri gruplarını korumak için proaktif olmaya kararlıyız, o dönemde misafir ağırlamak çok maliyetli ve işletme giderlerini artırmış olsa bile."

SunWorld Ha Long eğlence kompleksindeki birçok hizmet yeniden açıldı.

Fırtınanın hemen ardından, turistlerin fırtınayı çabucak "unutup" Quang Ninh'e geri dönebilmeleri ve seyahat planlarını başka yerlere değiştirmek zorunda kalmamaları için, konukları ağırlamaya kararlı bir şekilde temizlik yaptık. Bu sayede işletmeler için daha uzun vadeli kayıplar yaşanmasını önledik. Bu nedenle, Legacy'ye gelen yabancı turist sayısı istikrarlı kaldı; Güney Kore'den gelen geleneksel grupların yanı sıra Avrupalı ve Amerikalı turistler ve son zamanlarda seyahat acenteleri aracılığıyla Legacy'ye gelen yeni ve istikrarlı bir Tayvanlı turist grubu da dahil olmak üzere. Ve fırtınadan sadece 3 gün sonra, Saigontourist tarafından Ho Chi Minh şehrinden getirilen 300 Tayvanlı turisti ağırladık ve Legacy'deki tüm odalar doldu… Şimdi, önümüzdeki sonbahar, kış ve ilkbahar sezonlarına daha iyi hizmet verebilmek için ürünlerimizi geliştirmenin yollarını aramaya devam edeceğiz.

Bu yaklaşımı izleyen 4 yıldızlı Novotel Ha Long Bay oteli (Ha Long Şehri), fırtınadan sonra altyapı hasarını onarmak için büyük yatırımlar yapmasına rağmen, misafirlerini ağırlamaya devam ediyor. Birçok işletme altyapı bakımı ve onarımına zaman ayırıyor ve Eylül ayı sonuna kadar misafirlerine yeniden kapılarını açacak. Örneğin: Tuan Chau Golf Sahası 27 Eylül'de resmi olarak yeniden açılıyor; ve SunWorld Ha Long eğlence parkındaki Queen Cable Car - Sun Hill, fırtınadan sonra 23 Eylül'den itibaren ilk ziyaretçilerini ağırlamaya devam ediyor.

SunWorld Ha Long eğlence kompleksindeki hizmetlerin çoğu ziyaretçilere hizmet vermeye hazır durumda. Bunlar arasında körfez manzaralı teleferik, Koi Köprüsü, Bao Hai Linh Thong Tapınağı, Japon Bahçesi, Samurai Kaydırağı, Kılıç Dövme Köyü, balmumu müzesi, Kidoland çocuk oyun alanı ve daha birçok heyecan verici oyun yer alıyor. Ejderha Parkı'nın Ekim ayında yeniden açılması beklenirken, su parkı hava koşulları nedeniyle kapalı kalmaya devam ediyor ve dönme dolap bakım nedeniyle geçici olarak hizmet dışı.

Binh Lieu ilçesi Dong Van beldesinde bulunan Cao Son Çiçek Bahçesi, bu yılki sonbahar-kış turizm sezonunda ziyaretçileri ağırlamak için altyapı yenilemelerinden geçti ve ek yatırım aldı.

Tayfun Yagi'nin ciddi şekilde etkilemesinin ardından zorlu dönemi atlatmak için erken yatırım yapanlar sadece uzun süredir turizm faaliyetlerinde bulunan büyük ve deneyimli işletmeler değil; birçok küçük ve orta ölçekli turizm işletmesi de aynı şekilde çaba gösterdi.

Bu sonbahar ve kış mevsimi, Binh Lieu'nun dağlık sınır bölgesinin turistleri ağırlaması için bir fırsat olarak değerlendirilebilir. Bu nedenle, yerel yetkililer ve turizm işletmeleri kapsamlı hazırlıklar yaptı. Binh Lieu İlçe Kültür ve Enformasyon Müdürlüğü'nden alınan bilgilere göre, yaklaşık 1200 konuk kapasiteli 3 otel, 24 pansiyon ve 13 ev konaklama tesisinden oluşan konaklama sistemi, Yagi Tayfunu'ndan küçük hasar gördü ve temelde etkilenmedi, bu nedenle turistlere yönelik hizmetler kesintiye uğramadı. Yıl sonu turizm sezonuna hazırlık olarak, bu işletmeler şu anda arazilerini yenilemek, personel işe almak ve turistlerin gezi ve deneyim ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için ek faaliyetlere yatırım yapmak üzere aktif olarak çalışıyorlar.

Binh Lieu'da Yagi Tayfunu'ndan en çok zarar gören turistik yer, Dong Van beldesindeki Cao Son Çiçek Bahçesi oldu; seraların çatıları uçtu ve birçok ağaç fırtına nedeniyle kökünden söküldü. Ancak fırtına dindikten hemen sonra bahçıvanlar hasarı onarmaya, çatıları yeniden yapmaya, ahşap köprüleri güçlendirmeye, temizlik yapmaya ve devrilen bazı ağaçları değiştirmeye başladılar. Bahçıvanlar ayrıca proaktif olarak taze sebze ve serbest dolaşan tavuk tedariki hazırladılar ve bu yılki sonbahar-kış sezonunda fotoğraf çekmek için bu turistik yeri ziyaret eden turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere geleneksel etnik kıyafetlerin sergilendiği ek bir alan oluşturdular.

İl genelindeki büyük, küçük ve orta ölçekli birçok işletme, fırtınanın neden olduğu hasarı gidermek için çeşitli yollarla çaba sarf ediyor. Ve her geçen gün daha fazla işletme ve kuruluş, müşterilerini tekrar ağırlamak için kısmen veya tamamen yeniden açılabiliyor. Bu, dikkat ve teşvik edilmesi gereken bir durum ve turizm işletmelerinin hızla toparlanması ve ilin kilit ekonomik sektörlerinden birinin gelişimine katkıda bulunması için daha pratik koşullar yaratılması gerekiyor.

Kaynak