"6 net ilke"nin rehberlik ve yönetimde titizlikle uygulanmasıyla, birçok yerleşim birimi hızla organizasyonlarını istikrara kavuşturdu, yetkililerinin ve memurlarının sorumluluk duygusunu artırdı ve halka ve işletmelere daha iyi hizmet eden profesyonel, şeffaf bir yönetime doğru ilerledi. Chơn Thành mahallesi ve Bom Bo beldesindeki gözlemler, yeni modelin uygulanmasının ilk günlerinden itibaren olumlu değişiklikler gösteriyor.
Profesyonellik, disiplin ve sorumluluk
Chơn Thành Bölgesi Ekonomi, Altyapı ve Şehir Geliştirme Dairesi'nde her iş günü, memurlar, görevliler ve çalışanların yüz tanıma sistemi kullanarak işe giriş-çıkış yapmalarıyla başlıyor. Bu uygulama düzenli hale geldi ve daha profesyonel, disiplinli ve sorumlu bir çalışma tarzına katkıda bulunuyor.
Chon Thanh Bölgesi Ekonomi, Altyapı ve Şehir Planlama Dairesi Başkanı Bay Le Tan Binh'e göre, çalışma saatlerini yönetmek için teknolojiyi kullanmak sadece programları kontrol etmekle ilgili değil, aynı zamanda personelin değerlendirilmesinde adalet yaratmakla da ilgilidir. Toplantılar sırasında düzenli hatırlatmalara ek olarak, birim çalışma saatlerini izlemek için yüz tanıma zaman saati sistemi uygulamaya koymuştur. Personel, giriş ve çıkışlarda yüz tanıma sistemini kullanmaktadır. Sistem ayrıca fazla mesaiyi de kaydederek şeffaf ve adil zaman takibi sağlamaktadır. Daha sıkı idari disiplinle, iş verimliliği önemli ölçüde artmıştır. Her personel, görevlerini yerine getirmede daha proaktif davranmakta, çalışma saatleri içindeki kişisel faaliyetlerini azaltmakta ve mesleki görevlerin ve idari prosedürlerin zamanında tamamlanmasını sağlamaktadır.
Chơn Thành bölgesi, çalışma saatlerini düzenlemenin yanı sıra, personel değerlendirme yöntemlerini de yeniden yapılandırarak, birincil ölçüt olarak iş verimliliğine odaklanmıştır. Bilgi teknolojisi sistemi aracılığıyla, belgelerin işlenmesi sürecinin tamamı yakından izlenmekte; herhangi bir gecikme ve bireysel sorumluluk açıkça belirlenmektedir. Bu, personel değerlendirmelerini eskiden olduğu gibi öznel duygulara dayanmak yerine daha objektif ve şeffaf hale getirmektedir.
Chon Thanh Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Anh Tai, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasıyla mahalle ve belde düzeyindeki iş yükünün önemli ölçüde arttığına inanıyor. Bu durum, her yetkilinin zihniyetini yönetimden hizmete doğru değiştirmesini gerektiriyor.
"Her zaman vurguladığımız şey, her memurun ve kamu görevlisinin kendi yetkinliğini ve sorumluluğunu değerlendirmek için iş verimliliğini ve vatandaşların ve işletmelerin memnuniyetini bir ölçüt olarak kullanması gerektiğidir. Kurum ve birim başkanları, işleri proaktif olarak gözden geçirmeli, görevleri bilimsel olarak dağıtmalı ve aynı zamanda bekleyen dosyalardan sorumlu olmalıdır," diye belirtti Bay Tai.
Chơn Thành mahallesinin liderlerine göre, yerel yönetimin amacı hizmet odaklı, profesyonel, modern, açık ve şeffaf bir idari sistem kurmaktır. Bu hedefe ulaşmak için yerel yönetim üç temel çözüm grubuna odaklanmaktadır: sorumluluk, dinamizm ve halka yakınlığı vurgulayan bir şekilde personelin kalitesini artırmak; dijital dönüşümle bağlantılı idari prosedür reformunu teşvik etmek ve iş süreçlerini basitleştirmek; ve hesap verebilirliği artırmak, vatandaşlardan ve işletmelerden gelen tüm geri bildirim ve önerileri derhal almak ve ele almak. Özellikle, vatandaş memnuniyeti düzeyi, memurların ve kamu görevlilerinin kalitesinin değerlendirilmesinde ve yıllık KPI performansında önemli bir kriter olarak ele alınacaktır.
Her yetkiliye sorumluluk atamak
Bom Bo beldesinde, idari disiplin ve düzeni sıkılaştırma ruhu kapsamlı bir şekilde uygulanmaktadır. Son zamanlarda, belde yöneticileri düzenli olarak uzmanlık gerektiren departmanlarda ani denetimler düzenlemektedir. Denetimler sadece çalışma saatlerine, kıyafetlere ve çalışma tarzına uyulmasına değil, aynı zamanda idari prosedürlerin yürütülme kalitesine ve halka hizmet etme tutumuna da odaklanmaktadır. Geciken her dosya için sebep açıkça belirlenmekte ve sorumlu her bireye özel sorumluluk atanmaktadır. Dosya işlemlerinin sonuçları ayrıca, memurların ve devlet memurlarının aylık ve üç aylık olarak değerlendirilmesi ve sıralandırılması için de temel teşkil etmektedir.
Bom Bo Komünü, 6. Mahalle sakini Bay Le Van Chanh, iki kademeli yönetim modelinin uygulanmasının ardından idari aygıtın işleyişindeki değişiklikleri son derece takdir ediyor. Kamu İdari Hizmet Merkezi'nin çalışma biçimine kesinlikle katılıyor. Çalışanlar hevesli, güler yüzlü ve görevleri hızlı ve verimli bir şekilde yerine getiriyorlar. Öncesine kıyasla, işlemlerin işlenmesi çok daha hızlı ve insanların seyahat etmesi daha kolay.
Bom Bo Beldesi Halk Komitesi Başkanı Nguyen Van Phat'a göre, yerel yönetimin temel ilkesi, güçlü yönlerine göre doğru kişiyi doğru göreve atamak; yetkililerin değerlendirilmesinde ise iş verimliliği ve vatandaş memnuniyeti ölçüt olarak kullanılmaktadır. Belde Halk Komitesi her ay, zamanında işlenen ve geciken dosya sayısına ilişkin istatistikleri derlemek için elektronik olarak işlenen tüm dosyaları gözden geçirir ve böylece her alandan sorumlu yetkilinin sorumluluğunu değerlendirir.
Özellikle, yerel yetkililer, çok sayıda gecikmiş başvuruya izin veren veya vatandaşlardan tekrar tekrar şikayet alanlara karşı kararlı bir şekilde harekete geçmeye de kararlılar. Bay Phat, "Eğer yetkililer çok sayıda gecikmiş başvuruya izin verirse veya vatandaşlardan çok sayıda şikayet alırsa, görevlerini yerine getirmedeki sorumluluklarını artırmak için onları başka görevlere atamayı düşüneceğiz" dedi.
Dong Nai şehrinde idari disiplin ve düzenin sıkılaştırılmasının, her memurun ve kamu görevlisinin sorumluluğunu çalışmalarının sonuçlarına ve halkın memnuniyet düzeyine bağlayan somut çözümlerle hayata geçirildiği açıktır. Bu, sadece idari reformun bir gerekliliği değil, aynı zamanda profesyonel ve şeffaf bir kamu hizmeti oluşturmanın, hizmet kalitesini iyileştirmenin, halkın güvenini güçlendirmenin ve sürdürülebilir sosyo-ekonomik kalkınma için ivme yaratmanın da temelidir.
Kaynak: https://baotintuc.vn/thoi-su/dong-luc-nang-tam-phuc-vu-dan-20260623131255640.htm
![[Resim] Ho Chi Minh Şehri: Ma Lang bölgesi, Tavuk Pilav Pazarı görünümünü değiştirmek üzere](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782377698627_ndo_br_m1-jpg.webp)
