Posta hizmetlerini halka daha yakın, doğrudan halka ulaştırmak.

İdari reformu teşvik etme ve halkı merkeze alan hizmet odaklı, profesyonel ve modern bir yönetim kurma sürecinde, Thanh Hoa İl Postanesi ile iki kademeli yerel yönetim arasındaki güçlendirilmiş koordinasyon, kamu hizmetlerinin sunulmasını organize etmede, halkın meşru haklarını güvence altına almada ve halk için bir yönetim kurmaya ve halka hizmet etmeye katkıda bulunmada devletin "uzantısı" olarak rolünü açıkça teyit etmiştir.

Thanh Hoa eyaletindeki posta çalışanları, Luu Ve beldesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde vatandaşlara idari işlemlerin yürütülmesinde yardımcı oluyor.

Parti gazetelerinin dağıtımını güçlendirmek, KT1 yayın kalitesini ve kamu idari hizmetlerini iyileştirmek.

İki kademeli yerel yönetim modelinin resmi olarak uygulanmasıyla birlikte, Parti gazetelerinin ve kamu idari hizmetlerinin dağıtımının teşvik edilmesi, devlet yönetiminin verimliliğini artırmaya, bilgiyi halka daha yakınlaştırmaya ve aynı zamanda yerel idari prosedür reform endeksini iyileştirmeye katkıda bulunan kilit görevlerden biridir. Thanh Hoa İl Postanesi, proaktif, ciddi ve kararlı bir uygulama yaklaşımıyla, taban düzeyinde uygulama için rehberlik, koordinasyon ve desteğin etkinliğini artırmak, Parti gazetelerinin tutarlı, etkili ve doğru yönlendirilmiş dağıtımını sağlamak; ilçe düzeyindeki yetkililerle koordinasyonu güçlendirmek ve Parti gazeteleri ve dergilerine aboneliği ciddi bir şekilde uygulamak için İl Parti Komitesi Propaganda ve Kitle Seferberliği Dairesi ve ilgili kurum ve departmanlarla yakın koordinasyon içinde çalışmaktadır. İl postanesi ayrıca, Parti gazeteleri ve dergilerinin satın alınmasının ve okunmasının rolünü, değerini ve önemini tanıtmak için Nhan Dan Gazetesi, Komünist Dergisi ve Thanh Hoa Gazetesi, Radyo ve Televizyonu gibi büyük medya kuruluşlarıyla işbirliği yapmaktadır. Bu, kadroların, Parti üyelerinin ve halkın Parti'nin ilkelerini ve politikalarını, Devletin yasalarını ve düzenlemelerini doğru, eksiksiz ve hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olur; bu sayede bu bilgiyi çalışmalarına, yaşamlarına, emeklerine ve üretimlerine etkili bir şekilde uygulayabilirler ve temiz ve güçlü bir Parti ve siyasi sistemin inşasına katkıda bulunabilirler.

İlçe düzeyindeki idari birimlerin yeniden düzenlenmesinin ardından, Thanh Hoa ili idari sınırlarında önemli değişiklikler geçirmiş ve şu anda 166 ilçe ve mahalleyi kapsamaktadır. Bu yeni ortama hızla uyum sağlayan Thanh Hoa İl Postanesi, tüm Parti ve devlet kurumları için her durumda kesintisiz posta iletişim hizmetlerini sağlamak üzere planlarını proaktif olarak ayarlamıştır. İl Postanesi, şu ilkelere bağlı kalan özel bir hizmet olan KT1 posta hizmetinin kalitesini iyileştirmeye odaklanmaktadır: devlet sırrının korunması; her durumda güvenlik, emniyet, hız, doğruluk ve zamanında teslimatın garanti edilmesi; ve Parti ve devlet kurumlarının önemli belgelerinin, resmi mektuplarının ve idari dosyalarının teslimatı için organizasyon, yönetim, işletme ve kullanımda tekdüzeliğin sağlanması. KT1 hizmeti, ildeki iki kademeli yerel yönetimin etkin işleyişine önemli ölçüde katkıda bulunmuştur. KT1 hizmetinin başarılı bir şekilde uygulanmasına paralel olarak ve Başbakan'ın 26 Haziran 2025 tarihli 96/CĐ-TTg sayılı, idari birimlerin yeniden yapılandırılmasının ve iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının sorunsuz ve verimli bir şekilde sağlanmasına ilişkin direktifi uyarınca, Vietnam Posta Kurumu, iki kademeli yerel yönetim modeli kapsamında idari birimlerin yeniden yapılandırılmasını desteklemek üzere bir Yönlendirme Komitesi kurmuştur. Eş zamanlı olarak, il ve şehirlerdeki posta ofislerine, uygulamayı koordine etmek üzere yerel yönlendirme komiteleri kurmaları talimatını vermiştir.

Görevini net bir şekilde tanımlayan Thanh Hoa İl Postanesi, il genelinde uygulanacak kapsamlı bir planı hızla geliştirdi ve her bir komün ve mahallede uygulamayı güncelledi, kontrol etti ve değerlendirdi. Ana görev, idari sınırlar dışında çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanmada vatandaşlara destek ve rehberlik sağlamaya devam etmek; vatandaşlara ve işletmelere kolaylık sağlamak amacıyla, yeni komün/mahallelerin idari hizmet merkezlerinden uzakta, eski komün/mahallelerin merkezlerinde bulunan postane hizmet noktalarında başvuruları almak ve idari işlemlerin sonuçlarını iletmek; ve idari işlemlerin sonuçlarını vatandaşların talep ettikleri adreslere teslim etmek için yeterli personel, ekipman ve araç görevlendirmek, ayrıca komün/mahalleler ile ilgili kurumlar arasında ve tersine belge dolaşımını sağlamaktır. Bugüne kadar, İl Postanesi, yeni kurulan komün ve mahallelere destek olmak üzere 344 posta personeli görevlendirdi; bunlardan 166'sı doğrudan komün düzeyindeki kamu hizmet merkezlerinde, 168'i ise bu merkezlerin yakınında bulunan postanelerde ve topluluk postanelerinde halka hizmet vermektedir. Bu sadece personel sayısı değil, aynı zamanda posta sektörünün yerel yönetimlere eşlik etme konusundaki sorumluluğunun, proaktif yaklaşımının ve siyasi kararlılığının canlı bir kanıtıdır.

İl Postanesi, sadece belge teslim etmekle kalmayıp, il genelindeki 652 postane ve yerel postanede vatandaşlara Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinden çevrimiçi başvuru yapmaları konusunda proaktif bir şekilde rehberlik etmektedir. Bu çözüm, vatandaşların zaman ve seyahat masraflarından tasarruf etmelerini sağlarken, aynı zamanda tüm devlet kademelerindeki "tek durak" hizmet birimlerinin iş yükünü de azaltmaktadır. Devlet yönetimi açısından bakıldığında, İl Postanesinin katılımı, idari prosedür sürecinin standartlaştırılmasına ve şeffaflaştırılmasına önemli ölçüde katkıda bulunmuştur. Başvurular, işlem süresi ve ilerlemenin net bir şekilde izlenmesiyle tüm süreç boyunca takip edilmekte, gecikmeler ve kayıplar en aza indirilmektedir. Sonuçların posta yoluyla iletilmesi, gereksiz doğrudan teması azaltarak yolsuzluk ve tacizi sınırlamakta ve dürüst, modern ve profesyonel bir yönetimin oluşturulmasına katkıda bulunmaktadır. Bu, Parti ve Devletin idari reformu hızlandırma ve kamu hizmeti disiplinini ve düzenini iyileştirme yönündeki güçlü yönlendirmesi bağlamında temel bir gerekliliktir.

Uzun vadede, Thanh Hoa İl Postanesi ile iki kademeli yerel yönetim arasındaki koordinasyonda elde edilen başarılar, kısa vadede önemli olmakla kalmayıp, yeni dönemde kamu hizmeti sunum modelinin mükemmelleştirilmesi için sağlam bir temel oluşturmaktadır. İdari reform ve dijital dönüşüm taleplerinin artmasıyla birlikte, en küçük köylere ve mahallelere bile ulaşan bir ağa sahip olan postanenin rolünü en üst düzeye çıkarmak, devletin "halkla daha yakınlaşması", "halkı daha iyi anlaması" ve "halka daha iyi hizmet etmesi" için etkili bir çözüm olacaktır.

Devletin sosyal güvenlik politikasının uygulanmasındaki rolün teyit edilmesi.

En önemli başarılarından biri, Thanh Hoa İl Postanesi ile ilçe düzeyindeki yetkililer arasında, devrime değerli hizmetlerde bulunanlara sosyal yardım ve tercihli ödenek ödemelerinin sağlanmasına yönelik sözleşmelerin imzalanması ve uygulanmasında sağlanan koordinasyondur. Geniş posta ağı sayesinde ödemeler güvenli, hızlı ve doğru bir şekilde organize edilerek doğru alıcılara ulaştırılıyor ve halka yakın oluyor. Alıcılar artık ödemelerini almak için uzak mesafelere gitmek zorunda kalmıyor, eskiden olduğu gibi ikametgahlarına yakın tanıdık ödeme noktalarından ödemelerini alabiliyorlar. Ödemelerin her zaman eksiksiz ve şeffaf olması sağlanarak yerel yetkililer üzerindeki baskı azaltılırken, yararlanıcılar için kolaylık en üst düzeye çıkarılıyor. Özellikle, belirlenmiş noktalardaki ödemelere ek olarak, seyahat edemeyen veya adına ödeme alacak kimsesi olmayan yaşlı, hasta veya engelli yararlanıcılar için İl Postanesi ücretsiz ev teslimatı hizmeti de sunmaktadır. Her köy ve mezrayı kapsayan bir ağın avantajıyla, yerel bölgeye zaten aşina olan posta personeli, evlere hizmet sunmak için hak sahiplerinin adreslerini kolayca bulabiliyor; bu da hak sahiplerinin hükümetin politikalarına ve programlarına olan takdirini ve güvenini artırıyor.

Thanh Hoa İl Postanesi'nin somut ve pratik eylemleriyle, ulusal bir kamu posta kuruluşu olarak rolünü, devlet ile halk arasında güvenilir bir köprü olarak açıkça ortaya koyduğu söylenebilir. Posta ve kamu hizmetlerinin sunulmasında her iki düzeydeki yerel yönetimlerle yakın ve sorumlu koordinasyon, yalnızca devlet yönetiminin etkinliğini ve verimliliğini artırmaya katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda halkın Parti, devlet ve her düzeydeki hükümete olan güvenini de doğrudan güçlendirir. Bu, mevcut dönemdeki tüm reform ve yenilik çabalarının temel değeri ve en önemli ölçütüdür.

Metin ve fotoğraflar: Nguyen Luong

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/dua-dich-vu-buu-dien-den-gan-dan-sat-dan-277253.htm