Gazetecilikte makaleleri özetlemek için yapay zekanın kullanımının avantajları ve dezavantajları.

"Özetler gazeteciliğin yerini tutamaz; gazetecilik olmadan var olamazlar." Bu, yapay zekâ destekli makale özetleme özelliklerini entegre ettikten sonra üç büyük gazetenin iddiasıdır.

Yapay zekâ destekli makale özetleri haber sitelerinde giderek daha yaygın hale geliyor. Bu özetleri oluşturmak için kullanılan teknoloji sürekli gelişiyor ve bu da haber kuruluşlarını uyum sağlamaya ve uygulamaya zorluyor.

Nieman Lab gazetecilik araştırma merkezinden yazar Sarah Scire, bir makalesinde, "Adına ne derseniz deyin, haber sitelerinde makalelerin tamamının özetlenmesi giderek daha yaygın hale geliyor" diye belirtiyor.

Wall Street Journal , Bloomberg ve Yahoo News, okuyucu dostu yapay zeka özetleri oluşturma ve uygulama konusunda önde gelen üç haber kuruluşudur.

Okuma deneyimini geliştirin.

Haber kuruluşları, yapay zeka tarafından oluşturulan özetleri meşgul okuyucular için vazgeçilmez olarak görüyor. Okuyucu ilgisinin düzeyi, bu teknolojiyi denemeye ve geliştirmeye devam etmelerinin başlıca itici gücüdür.

Yahoo News, okuyucuları makalelerin tamamını okumaya teşvik ederken özetleyen bir "Önemli Noktalar" özelliği geliştirdi. Bu özelliğin benzersiz yönü, okuyucuların kontrol sahibi olmasıdır. Özet otomatik olarak görünmek yerine, okuyucuların görüntülemek için bir düğmeye tıklaması gerekir.

Yahoo News'un uygulama yeniden başlatma planının bir parçası olarak 2024'te kullanıma sunulan özet özelliği, birçok gelişmiş yapay zeka işlevini entegre ediyor. Özellikle, uygulama okuyucuları rahatsız eden tıklama tuzağı başlıklarını bile yeniden yazabiliyor.

Yahoo News, okuyucuların makalenin özetini görüntülemek için bir düğmeye tıklamasını gerektirecek. Fotoğraf: Yahoo.

Yahoo News CEO'su Kat Downs Mulder, Artifact uygulamasının satın alınmasının haber merkezinin yapay zeka geliştirme sürecini "gerçekten hızlandırdığını" doğruladı.

Mulder, “ Yahoo News’ün ‘Önemli Noktalar’ özelliği, kullanıcılar için okuma deneyimini kolaylaştırmayı amaçlıyor. Ancak biz bunu, makalenin tamamının yerini alacak bir araç olarak değil, bir yardımcı araç olarak görüyoruz,” diye belirtti.

Doğruluğun önemini vurgulayan Kat Downs Mulder şunları söyledi: "Özetler, bilgileri yalnızca makalenin kendisinden alır, internetten değil." Bu yaklaşımın "özetlerde hataların veya yanlış bilgilerin ortaya çıkma olasılığını önemli ölçüde azalttığını" da ekledi.

Test aşamasının ardından Yahoo News , okuyucuların yararsız özetleri önceden işaretlemesine de olanak sağladı. Downs Mulder, "Sürecimizde insan incelemesi de dahil olmak üzere birden fazla kalite kontrol adımı bulunmaktadır" dedi. Ayrıca okuyucuların özetleri genellikle doğru olarak değerlendirdiğini de sözlerine ekledi.

Yeni yapay zeka özellikleriyle yeniden piyasaya sürülen Yahoo News uygulaması olumlu geri bildirimler aldı; kullanıcı etkileşimi %50, ortalama kullanım süresi ise %165 arttı.

İnsan faktörü

Wall Street Journal'da ( WSJ ), "Önemli Noktalar" olarak bilinen yapay zeka tarafından oluşturulan özetler üç maddeden oluşmaktadır. Gazetenin temel ilkesi, sağladığı tüm bilgilerde şeffaflıktır.

WSJ'nin Veri ve Yapay Zeka Direktörü Tess Jeffers, "Hedef kitlemizle olan güven ve şeffaflık, misyonumuzun özünde yer alıyor. Her özet, editörlerimiz tarafından incelenen içeriğe dayanarak bir yapay zeka aracı tarafından oluşturulduğunu açıkça belirtmek için bir 'Bu nedir?' düğmesi içeriyor," diye belirtti.

Wall Street Journal, yapay zeka destekli haber özetleme özelliğini 2024 yılının başlarında, başlangıçta yalnızca kurumsal müşterilere hizmet veren "Newswires" ürünü için geliştirmeye başladı. Yapay zeka süreci İçerik Yönetim Sistemine (CMS) entegre edildikten sonra, uygulama kapsamı genişledi.

Wall Street Journal, gazetecilikte insan unsurunun önemini vurguluyor. Fotoğraf: Thomas T. Lechleiter/WSJ.

Resmi kullanıma sunulmadan önce, WSJ, özetlerin doğruluğunu titizlikle değerlendirmek için teknoloji ve ürün ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalıştı. Google Gemini chatbot tarafından desteklenen bu "Önemli Noktalar" özelliği, rastgele kullanıcılarla test edildi. Olumlu test sonuçları sayesinde, özetler tüm temel haber makalelerine uygulandı.

İçerik özetleme aracı, Wall Street Journal'ın içerik yönetim sistemine (CMS) doğrudan entegre edilmiştir. Yapay zeka özetleri oluşturduktan sonra, bunlar normal bir makale ile aynı yayın sürecinden geçer. Haber merkezi, doğruluk ve netlik açısından kapsamlı bir inceleme yapar.

Jeffers, "Özetin makaleye dahil edilip edilmemesi tamamen editörün takdirindedir," dedi.

Ancak, yapay zeka teknolojisinin sürekli geliştiğini ve sık sık güncelleme ve test gerektirdiğini de belirtti. Ona göre, yapay zeka teknolojisindeki sürekli değişiklikler, editörlerin her zaman daha yeni büyük dil modellerine (LLM) geçmeye hazır olmalarını, ardından çıktıların kalite güvence süreçlerinden geçmeye devam etmesini sağlamak için bunları yeniden test edip değerlendirmelerini gerektiriyor.

Daha da önemlisi, Jeffers yapay zeka hatalarını düzeltmede insan unsurunun önemini vurguladı.

"Hata oranının çok düşük olmasından oldukça memnunuz, ancak sıfır değil. Diğer yayıncıların da deneyimlediği gibi, bu kadar düşük bir oran bile ciddi hatalara yol açabilir."

"Özetler gazeteciliğin yerini tutamaz."

Bloomberg News ayrıca Bloomberg.com ve Bloomberg Terminal'de yapay zeka tarafından oluşturulan "Özet Bilgiler" özelliğini de kullanıma sundu.

Bloomberg'de Haber Ürünleri Direktörü olan Chris Collins, karmaşık konular veya tarifeler gibi çok sayıda haber içeren konular için bu özetlerin özellikle faydalı olduğunu ve okuyucuların çok sayıda ayrı makale arasında hızlı bir şekilde "bilgi edinmelerine ve güncel kalmalarına" yardımcı olduğunu açıklıyor.

"Her gün binlerce haber yayınlıyoruz. Özellikle günümüzün yoğun haber ortamında, okuyucular neler olup bittiğini hızlıca anlamak ve önemli bilgilerden haberdar olmak istediklerini söylüyorlar," diye vurguladı.

2023 yılında Google, kendi başına haber makaleleri yazabilen bir yapay zeka aracını test etti. Fotoğraf: AI World Today.

Collins, yapay zeka özetlerinin gazetecilik çalışmalarını desteklemek ve okuma deneyimini geliştirmek için tasarlandığını, muhabirlerin sağladığı derinlik, bağlam veya analizin yerini almayı amaçlamadığını belirtti. Bu özellik hakkındaki okuyucu geri bildirimleri, özellikle hızlı gelişen haberler için oldukça olumlu oldu.

Ona göre, kilit nokta okuyucuyu ve hem içerik hem de genel deneyimle ilgili ihtiyaçlarını anlamaktır. Collins, yapay zekanın sadece yeni bir teknoloji olduğu için değil, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılması gerektiğini vurguladı.

Collins, "Özetler gazeteciliğin yerini tutamaz ve gazetecilik olmadan var olamazlar," diye belirtti.

Kaynak: https://znews.vn/lieu-ai-co-thay-the-bao-chi-post1559471.html