Elektrik sektörü, son zamanlarda vatandaşları elektrik çalışanı gibi davranan dolandırıcılıklara karşı sürekli uyarıyor. Ancak son zamanlarda, ilde elektrik çalışanı gibi davranan dolandırıcılık ve dolandırıcılık vakaları artma eğiliminde olup, insanların varlıklarını gasp etmek için karmaşık yöntemler kullanılıyor.
Thanh Ba Elektrik personeli, müşterilerine elektrik faturalarını EVNNPC CSKH Müşteri Hizmetleri uygulaması aracılığıyla ödemeleri talimatını verdi
Phu Tho Elektrik Şirketi, 2024 yılı sonundan bu yana, müşterilerinden, Elektrik Şirketi çalışanı gibi davranarak müşterileri arayıp elektrik faturalarını borçlu olduklarını bildiren ve hemen ödemezlerse elektriği keseceklerini söyleyen kişiler hakkında sürekli geri bildirimler almaktadır. Ardından, kişilerden kişisel hesaplarına para aktarmalarını veya Elektrik sektörünün veya bankacılık kuruluşlarının web sitelerine benzer arayüze sahip uygulamalara bağlantı göndermelerini ve müşterilerden para aktarmalarını veya ödeme yapmak için bağlantıya erişmelerini istemektedir. Günümüzde, bu tür dolandırıcılıklardan 4 milyon ile yaklaşık 10 milyon VND arasında para kaybı yaşanan birçok vaka yaşanmıştır.
Yen Lap bölgesi, Thuong Long komününden Bay DTM bizimle şunları paylaştı: Geçtiğimiz günlerde eşim, elektrik faturasını ödemesi, aksi takdirde elektriğin derhal kesileceği yönünde bir telefon aldı. Eşimin kişisel tercihi nedeniyle, hesabından 4 milyon VND'den fazla para aktardı. Ardından kişi ödeme talep etmeye devam etti. Ödemeyi yapamadığı için eşim hesabıma aktardı. Olağandışı bir şey fark ettiğimde, eşime işlemi durdurmasını ve durumu Cam Khe Elektrik'e bildirmesini söyledim. Cam Khe Elektrik, ödeme istemek için arayan bir çalışan olmadığını doğruladı.
Elektrik aboneleri, EVNNPC CSKH uygulaması üzerinden elektrik faturası bilgilerini ve elektrik borcu bilgilerini sorgulayabilirler.
Bay DTM'nin durumuna benzer şekilde, Doan Hung'daki bir CLS müşterisi, 0931325147 numaralı garip bir numaradan elektrik faturasını hatırlatan bir çağrı aldı ve Zalo üzerinden arkadaş olmak istedi. Ardından müşteriye Epoint uygulamasını indirmek için bağlantıya tıklaması talimatı verildi. Müşteri talimatları uyguladı ve hesabından 19,8 milyon VND kayboldu.
Elektrik çalışanı gibi davranarak müşterileri arayıp dolandırıcılık yapan dolandırıcıların sayısı giderek artıyor. Phu Tho Elektrik Şirketi, müşterileri uyarmak için kitle iletişim araçları, web siteleri, sosyal ağlar aracılığıyla aktif bir şekilde propaganda yapıyor ve doğrudan belediyeler, mahalleler, kasabalar ve yerleşim alanlarıyla çalışıyor.
Müşteriler, güvenliklerini sağlamak amacıyla EVNNPC CSKH uygulamasını yükleyip ödemelerini gerçekleştirebilirler.
Elektrik Şirketi ayrıca müşterilerin son derece dikkatli olmasını, belge ve kişisel bilgi vermemesini, Zalo'da arkadaş edinmemesini, tuhaf Web Sitesi Bağlantılarına erişmemesini, QR kodlarını taramamasını veya tuhaf Uygulamalarda banka hesaplarına giriş yapmamasını, elektrik faturalarını kişisel hesaplara aktarmamasını, telefonlarına tuhaf uygulamalar yüklememesini öneriyor... Şu anda tüm elektrik faturası tahsilat işlemleri elektrik sektörünün resmi kanalları aracılığıyla gerçekleştiriliyor, müşteriler kesinlikle kişisel hesaplarına para aktarmıyor.
Phu Tho Elektrik Şirketi, güvenliği sağlamak için müşterilerine bankalar (otomatik ödeme, internet bankacılığı, mobil bankacılık), e-cüzdanlar ve çevrimiçi ödeme ağ geçitleri ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...) gibi resmi ödeme yöntemlerini kullanmalarını önermektedir. Aynı zamanda, müşterilerin işlem yapmadan önce bilgileri dikkatlice kontrol etmeleri ve herhangi bir olağandışı belirti tespit etmeleri durumunda derhal elektrik şirketiyle iletişime geçmeleri gerekmektedir.
Phu Tho Elektrik Müdür Yardımcısı Bay Tran Ngoc Ha şunları söyledi: "Yukarıdaki durum karşısında, elektrik birimlerine, elektrik çalışanı gibi davranarak dolandırıcılık yapan kişiler hakkında düzenli olarak bilgi vermeleri ve insanları uyarmaları talimatını verdik. Phu Tho Elektrik Şirketi, insanların daha dikkatli olmalarını ve elektrik faturalarını kişisel hesaplar veya uygulamalar ve yabancı aramalardan gelen bağlantılar aracılığıyla ödememelerini öneriyor. Elektrik faturaları ve elektrik hizmetleriyle ilgili resmi bilgileri 19006769 numaralı müşteri hizmetleri hattından veya bölgedeki elektrik işlem ofislerinden kontrol etmeniz gerekmektedir."
Perşembe Ha
[reklam_2]
Kaynak: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
Yorum (0)