- Hayat sigortası sektöründe giderler; sigorta hasar ödemeleri, işletme rezervleri, komisyon ödemeleri, satış ve idari giderleri içerir. Aslında, normal koşullar altında bu giderler önemlidir. Ancak işletme kârında uzun süreli bir düşüş yaşadığında, büyük giderler bir tehdit haline gelir.
- Birkaç yıl önce birçok sigorta şirketinin müşterilerine baskı yapması olayından sonra, iyi iş yapmanın bir yolunu bulduklarını mı düşünüyordum?
- Tek doğru yol, müşterilere karşı dürüst olmaktır. Birçok müşteri sözleşmelerini iptal ettikten sonra, çoğu hayat sigortası şirketinin iş sonuçları düştü. Güveni yeniden inşa etmek uzun zaman alır. Bu alanda, tüm yönetici kadrosunu acı verici bir şekilde yeniden yapılandırmak ve "yenilemek" zorunda kalan birçok şirket var.
- Doğru. Hayat sigortası sektörü korumayı hedefler. Ülkemizde hayat sigortası sektörü, onlarca yıllık refahın ardından, gelir ve kârı haksız yollarla artırmak için rekabet ediyor. Sert pazarlıklar, onları uyandırıp işlerini düzgün yapmalarını sağladı. Müşterilerin sempatisini kazanmak için işletmelerin her zaman güveni koruması gerekir.
Kaynak: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html
Yorum (0)