İdari işlem çözümlerinde çevrimiçi ödeme oranının henüz beklentilere ulaşmaması ve mahalli idareler ile birimler arasında birlik sağlanamaması karşısında Ha Tinh , çevrimiçi kamu hizmetleri ve çevrimiçi ödeme oranını artırmak için birçok çözüme odaklanıyor.
Vatandaşlar başvurularını doğrudan İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'ne yapıyorlar.
Son dönemde Ha Tinh'te tüm kademeler ve sektörler, idari işlem çözümlerinde çevrimiçi ödeme oranını artırmak için birçok önlem uygulamaya koymuş olsa da, sonuçlar beklentileri karşılamamış ve yerel yönetimler ile birimler arasında birlik sağlanamamıştır.
Hong Linh Kasabası, bugüne kadar ilçe düzeyinde, idari işlem işlemlerinde çevrimiçi ödeme oranının en yüksek olduğu bölgedir. Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndan güncellenen verilere göre, 7 Ağustos itibarıyla Hong Linh Kasabası'nda çevrimiçi ödeme kayıtlarının oranı %46,2'ye ulaşmıştır.
Hong Linh Kasabası Halk Konseyi Ofis Şefi Bay Hoang The Hung şunları söyledi: "Yıl başından bu yana, kasaba her departman, ofis, komün ve mahalle için çevrimiçi ödemenin propagandası, rehberliği ve uygulanması konusunda planlar yaptı ve hedefler belirledi. Kasaba özellikle, idari işlem departmanlarında çalışan personel ve memurlar için çevrimiçi ödeme konusunda beceri ve bilgi eğitimi vermek üzere İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'ni davet etti. Bu sayede, çevrimiçi ödeme oranında bugüne kadar belirgin bir değişiklik yaşandı."
Hong Linh kasabasına ek olarak, bazı yerleşim yerlerinde de oldukça yüksek bir çevrimiçi ödeme oranı bulunmaktadır: Huong Khe %23,02, Ha Tinh şehri ise %22,35'in üzerindedir. Departman ve sektöre gelince, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nın 7 Ağustos tarihli güncellemesine göre, birçok birim çok yüksek bir çevrimiçi ödeme oranına ulaşmıştır: Doğal Kaynaklar ve Çevre Bakanlığı %90,09'luk bir orana ulaşırken, Adalet Bakanlığı %90,09'a, Ulaştırma Bakanlığı %85,75'e, Tarım ve Kırsal Kalkınma Bakanlığı %61,9'a, Bilgi ve İletişim Bakanlığı %61,54'e ulaşmıştır.
Ha Tinh Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda güncellenen çevrimiçi ödeme kayıtlarının oranı %13,88'e ulaştı. Ekran görüntüsü.
Ancak, çevrimiçi ödeme oranlarının yüksek olduğu yerleşim yerleri ve departmanların yanı sıra, birçok birimde idari işlem sonuçlandırmasında düşük çevrimiçi ödeme sonuçları elde edildi: Thach Ha bölgesi yalnızca %0,44'e, Huong Son bölgesi %0,66'ya, Cam Xuyen bölgesi %2,03'e, Ky Anh bölgesi %2,39'a, Nghi Xuan bölgesi %3,23'e, Can Loc bölgesi %7,97'ye, Loc Ha bölgesi %8,28'e, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı %7,41'e, İnşaat Bakanlığı %15,91'e ulaştı.
Dijital dönüşüm ekiplerini toplumda güçlü bir şekilde tanıtmaya devam etmek, çevrimiçi kamu hizmeti kayıtlarının ve çevrimiçi ödemelerin oranını artırmak için önemli bir çözümdür.
Birçok daire, şube ve mahalli idarenin idari işlemlerin yürütülmesinde çevrimiçi ödeme oranlarının düşük olması, il genelindeki oranın beklenen sonuçlara ulaşamamasına neden olmuştur. Şimdiye kadar il genelinde çevrimiçi ödeme oranı yalnızca %13,88'e ulaşırken, İl Halk Komitesi'nin 23 Aralık 2022 tarihli 2023 İdari Reform Planı'na göre, mali yükümlülük gerektiren idari işlemlerin en az %50'sinin çevrimiçi ödeme ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir ve bu oranlar arasında çevrimiçi ödeme işlemlerinin oranı %40 veya daha fazlasına ulaşmaktadır.
İlçe düzeyindeki kamu idaresi merkezlerinin yöneticilerine göre, idari işlem ödemelerinde çevrimiçi ödeme oranının düşük olması, halkın bir kısmının farkındalığının değişmemiş olmasından kaynaklanmaktadır. İdari işlem ve doğrudan ücret ödeme alışkanlıkları hâlâ devam etmektedir. Ayrıca, halkın bir kısmının çevrimiçi ödemeyi gerçekleştirebilmesi için gereken ekipman ve BT bilgisinin koşulları hâlâ sınırlı ve dengesizdir.
İnsanları çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanmaya ve çevrimiçi ödeme yapmaya teşvik etmek amacıyla, İl Halk Konseyi 14. Oturumda, Ha Tinh eyaletindeki bir dizi ücret ve masrafta değişiklik ve eklemeler yapılmasına ilişkin 101/2023/NQ-HDND sayılı Kararı kabul etti. Buna göre, çevrimiçi olarak sunulan birçok idari işlem türünde ücret ve masraflar %50 oranında azaltılacak.
Bununla birlikte, yerel Parti komiteleri ve yetkililerin, çevrimiçi kamu hizmetleri ve çevrimiçi ödemeler kullanılarak idari prosedürlerin çözülmesi için insanları yaygınlaştırmak, yönlendirmek ve desteklemek amacıyla toplumdaki dijital dönüşüm ekiplerinin rolünü güçlü bir şekilde teşvik etmeye devam etmesi gerekiyor.
Bay Duong Van Tuan
Ha Tinh Bilgi ve İletişim Departmanı Müdür Yardımcısı
Phuc Quang
Kaynak
Yorum (0)