Turizm insan kaynakları eğitiminde yapay zekanın uygulanmasına ilişkin çalıştay

Çalıştaya, Bilim, Teknoloji, Eğitim ve Çevre Bakanlığı (Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı), Kore Turizm Yönetim Derneği, araştırma enstitüleri, üniversiteler, kolejler, işletmeler ve teknoloji şirketleri gibi birçok saygın kuruluşun bilim insanları , uzmanları ve temsilcileri de dahil olmak üzere yaklaşık 100 delege katıldı.

Çalıştayda, okullarda turizm eğitiminde yapay zekanın uygulanması konusunda bilim insanları ve uzmanlardan onlarca sunum yapıldı. Sunumlar, günümüzde yapay zekanın turizm eğitimine entegrasyonunun analizine odaklandı.

Çoğu delege, turizm okullarında öğretimde yapay zekâ uygulamasının etkililiği ve pratikliği konusunda hemfikirdi. Ancak uzmanlar, Vietnam'da bu alanda yapay zekâ uygulamasının henüz erken aşamada olduğunu ve yalnızca Hanoi ve Ho Chi Minh şehrindeki birkaç büyük okulda uygulandığını belirtti.

Bu nedenle, önümüzdeki dönemde ülke genelindeki tüm turizm okullarında eğitimde yapay zekâ uygulamasının yaygınlaştırılması gerekmektedir. Bu, sadece eğitim süresinden tasarruf sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda mezuniyet sonrası insan kaynağının kalitesini de artıracaktır.

Turizm insan kaynakları eğitiminde yapay zekanın uygulanmasına ilişkin çalıştay - fotoğraf 2 — Dr. Nguyen Doan Thanh, Nha Trang Turizm Koleji Müdürü

Çalıştayda konuşan Nha Trang Turizm Koleji Müdürü Dr. Nguyen Doan Thanh, şunları vurguladı: Turizm sektörü, pazarlamadan rezervasyona, müşteri deneyiminden bakıma kadar her aşamada Yapay Zeka'nın (YZ) varlığıyla birlikte köklü değişimler geçiriyor.

Ancak Bay Thanh, turizm işletmelerinin yapay zekayı güçlü bir şekilde uygulaması ile insan kaynakları eğitim sistemindeki gecikme arasındaki büyük uçuruma açıkça dikkat çekti. Bu uçurum sadece tesislerde değil, aynı zamanda düşünce, yöntemler ve eğitim içeriğinde de mevcut.

Nha Trang Turizm Koleji, eğitimsel inovasyona kendini adamış olmakla birlikte, "Teknoloji araçtır, insan amaçtır" felsefesine sıkı sıkıya bağlıdır. Yapay zekâ, öğretmenlerin ilham verme ve yönlendirme rolünün yerini almak yerine, öğretim görevlilerini destekleyen bir araç olmalıdır.

Turizm insan kaynakları eğitiminde yapay zekanın uygulanmasına ilişkin çalıştay - fotoğraf 3 — Delegeler, okullarda turizm insan kaynaklarının eğitiminde yapay zekanın uygulanmasına ilişkin bildiriler sundular

Çalıştay, uzmanların yapay zekayı turizm eğitimine uygulama konusunda değerli deneyimlerini paylaşabilecekleri önemli bir forumun kapılarını açtı. Aynı zamanda, eğitim teorisi ile sektör uygulamaları arasındaki uçurumu daraltacak pratik çözümlerin tartışılması için de bir fırsat oldu.

Daha da önemlisi, bu etkinlik aynı zamanda turizm sektörü için sürdürülebilir kalkınma geleceği hedefleyen eğitim kurumları, işletmeler ve araştırma kuruluşları arasında sürdürülebilir ve sıkı bağlantılı bir işbirliği ağının kurulması için de bir temel teşkil ediyor.

Kaynak: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html