Modern bir hükümet kurma sürecinde, idari reform ve dijital dönüşüm, sadece ulusal düzeyde değil, her yerel yönetim bölgesine de hızla yayılan kaçınılmaz bir trend haline gelmektedir. Lao Cai eyaletinde, idari işlemlerin çözümü için kullanılan Bilgi Sisteminin ulusal dijital platformlarla bağlantısının teşvik edilmesi, işlem sürelerini kısaltmaya ve vatandaşlar ile işletmeler için hizmet kalitesini artırmaya katkıda bulunarak belirgin değişiklikler yaratmaktadır.
İki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının ardından, seviyeler ve sektörler arasında veri senkronizasyonu ve birlikte çalışabilirlik ihtiyacı her zamankinden daha acil hale gelmiştir. Bu sadece organizasyonel yapı sorunu değil, aynı zamanda teknolojik altyapı, operasyonel kapasite ve kurumlar ile birimler arasındaki koordinasyonla ilgili bir zorluktur. Bunu fark eden Lao Cai ili, sistemin sorunsuz ve istikrarlı çalışmasını sağlamak için teknik altyapıya yatırım yapmaya ve onu geliştirmeye odaklanmıştır.

İl Bilgi Teknolojileri Merkezi'nde çalışma ortamı hareketli ve süreklidir. Sunucu sistemleri, iletim hatları ve veri entegrasyon platformları, idari prosedür sonuçlarının kesintisiz olarak alınmasını, işlenmesini ve iletilmesini sağlamak için 7/24 çalışmaktadır.
İl idari prosedür bilgi sisteminin Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ile bağlantısı ve entegrasyonu, net bir yol haritasına göre eş zamanlı olarak gerçekleştirilmektedir.
Lao Cai İl Bilgi Teknolojileri Merkezi Müdür Yardımcısı Sayın Vu Le Duy şunları söyledi: "Sunucu sistemi ve iletim hatları, sürekli yönetim ve işletme için uzman personele devredilmiştir. Merkez ayrıca, sorunsuz bağlantı sağlamak ve böylece insanların başvurularının mümkün olan en kısa sürede işleme alınmasına yardımcı olmak için İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi ve ilgili bakanlıklar ve kurumlarla yakın koordinasyon içindedir."
Bu sonucu elde etmek için Lao Cai eyaleti, teknik altyapıyı iyileştirmekten ve entegre bir veri paylaşım platformu kurmaktan, birbirine bağlı elektronik süreçleri mükemmelleştirmeye kadar birçok çözümü eş zamanlı olarak hayata geçirdi. Sistemler arasındaki bağlantı sadece eyalet düzeyiyle sınırlı kalmayıp, aynı zamanda belediye düzeyine de uzanarak senkronize ve birleşik bir ağ oluşturdu.

İdari reformda dijital dönüşümün etkinliği, departmanlarda, kurumlarda ve yerel yönetimlerde açıkça gösterilmiştir. Lao Cai eyaletinin Maliye Departmanında, birbirine bağlı elektronik süreçlerin uygulanması olumlu değişiklikler getirmiştir. Belgeler tamamen dijital bir ortamda alınmakta, işlenmekte ve sonuçlar geri bildirilmektedir; bu da kağıt belgelerin kullanımını en aza indirerek ve doğrudan teması azaltarak hem yetkililer hem de vatandaşlar için zaman tasarrufu sağlamaktadır.
Daha önce tek bir başvurunun ortalama işlem süresi yaklaşık 3 gündü, ancak şimdi bu süre 1,5-2 güne indirildi. Özellikle geçerli ve eksiksiz başvurular için işlem süresi sadece bir güne kadar düşürülebiliyor. Bu, idari kurumların verimliliğini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda vatandaşlar ve işletmeler için de önemli bir memnuniyet sağlıyor.
Dung Bac Co., Ltd. temsilcisi Bay Do Viet Bac şunları söyledi: "Başvuru işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştiriliyor; birçok başvurunun sonucu planlanandan önce alınıyor ve bu da işletmelerin üretim ve ticari faaliyetlerinde daha proaktif olmalarına yardımcı oluyor."
Dijital bağlantı, yalnızca il düzeyinde değil, en alt kademeye kadar güçlü bir şekilde uygulanmaktadır. Şu anda, 99 ilçe düzeyindeki kamu idari hizmet merkezi ve 2 il düzeyindeki tesis, başvuru dosyaları, işlem durumu ve idari prosedürlerin sonuçlarına ilişkin verileri senkronize etmektedir. Tüm veriler sürekli olarak güncellenmekte ve merkezi bakanlık ve kurumların sistemleriyle tutarlılık göstermektedir.
Bao Ha Beldesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde, istikrarlı çalışma sağlamak amacıyla ağ sistemine yatırım yapılmış ve sistem modernize edilmiştir.
Özellikle bilim ve teknoloji alanındaki departman ve kurumların desteği sayesinde, belgelerin bağlantısı ve entegrasyonu ilk kabul aşamasından itibaren gerçekleştirilmektedir. İdari prosedürler doğru bir şekilde yürütülerek hatalar en aza indirilmekte ve işlem süresi önemli ölçüde kısaltılmaktadır.
Bao Ha Beldesi Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Van Thang şunları söyledi: "Birimler arasındaki yakın koordinasyon ve istikrarlı bir ağ sistemi sayesinde, departmanlar ve kurumlarla belge transferi sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor. İşlemlerini tamamlamak için gelen kişilere özel rehberlik sağlanıyor ve belgeleri hızlı bir şekilde ve yönetmeliklere uygun olarak işleme alınıyor."

Dijital bağlantının en önemli avantajlarından biri, tüm idari süreç boyunca şeffaflığı artırma yeteneğidir. Başvuruların alınmasından ve işlenmesinden sonuçların iletilmesine kadar tüm bilgiler sistemde güncellenir; bu da vatandaşların ve işletmelerin ilerlemeyi kolayca takip etmelerini sağlar. Bu, yalnızca yetkililerin ve kamu görevlilerinin hesap verebilirliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda yolsuzluk ve tacizin önlenmesine de katkıda bulunur.
Ayrıca, sistemler arasındaki bağlantı ve veri paylaşımı, liderlik ve yönetimin verimliliğini artırmaya yardımcı olur. Her seviyedeki liderler, idari prosedürlerin ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve değerlendirebilir, böylece zamanında ayarlamalar yapabilir ve hizmet kalitesini iyileştirebilirler.
Ancak, elde edilen başarılara rağmen, Laos'taki idari reformda dijital bağlantının uygulanması hala birçok zorluk ve engelle karşı karşıyadır: bazı uzak bölgelerdeki teknolojik altyapı henüz tam olarak senkronize edilmemiştir; bazı yetkililer ve vatandaşlar arasında bilgi teknolojisi uygulama düzeyi hala sınırlıdır; ve kağıt belgelerin kullanım alışkanlığı kısa sürede hemen değiştirilemez.
Dijital dönüşümün etkinliğini artırmak amacıyla, İl Halk Komitesi ilgili departman ve birimlerden, Ulusal Veri Merkezi tarafından belirlenen yol haritasına uyulmasını sağlayarak, İl İdari İşlem Bilgi Sisteminin Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ile entegrasyonunu acilen hayata geçirmelerini talep etmektedir. Buna göre, entegrasyon belirli zaman çizelgeleriyle iki aşamaya ayrılmıştır: 1. Aşama, VDXP platformunun güvenli sunucusu üzerinden 20 Mart 2026 tarihine kadar; 2. Aşama ise NDOP platformu üzerinden 20 Nisan 2026 tarihine kadar tamamlanacaktır.
İl Halk Komitesi, altyapının sağlanması ve bağlantı testlerinin koordinasyonundan Bilim ve Teknoloji Dairesini, sistem güvenliği ve emniyetinden ve VNeID entegrasyonundan İl Emniyet Müdürlüğünü, dağıtım, veri senkronizasyonu ve 20 Nisan 2026 tarihinden önce tamamlanmasından ise İl Halk Komitesi Ofisini sorumlu tutmuştur.

Açıkça görülüyor ki, somut ve pratik adımlar atılarak, Lao Cai'deki idari işlemlerin çözümünde dijital bağlantı belirgin sonuçlar vermektedir. Artık sadece boş sloganlar olmaktan çıkan "dijital bağlantı - daha hızlı işlemler", vatandaşları ve işletmeleri önceliklendiren modern, şeffaf bir kamu yönetiminin gelişimine katkıda bulunan canlı bir gerçeklik haline gelmiştir.
Kaynak: https://baolaocai.vn/ket-noi-so-thu-tuc-nhanh-post896520.html






Yorum (0)