1,4 milyardan fazla nüfusu ve hızla artan yurtdışı seyahat talebiyle Hindistan, dünya genelinde birçok ülke için önemli bir hedef pazar haline geliyor. Bu yarışta Vietnam, Hintli turistler için popüler bir destinasyon olarak birçok avantaja sahip. Bu güçlü yönlerden yararlanmak ve bu potansiyel pazarı çekmek için uygun stratejiler uygulamak, önümüzdeki yıllarda Vietnam turizminde güçlü bir büyüme sağlayacaktır.
Vietnam Ulusal Turizm İdaresi verilerine göre, Covid-19 pandemisinden önce Vietnam'ı ziyaret eden Hintli turist sayısı (2019'da) sadece 169.000 idi. Ancak 2023 yılına gelindiğinde bu sayı 392.000'e ulaşarak 2019'a kıyasla %231'lik bir artış gösterdi. Sadece 2024 yılının ilk altı ayında Vietnam, 2023 yılının aynı dönemine kıyasla %164'lük bir artışla 231.000 Hintli turisti ağırladı. Hindistan, Vietnam için en büyük 10 uluslararası turist kaynağı pazarından biri haline gelerek, Vietnam'ın güçlü bir Hint turist dalgası alan bir destinasyon olduğunu doğruladı.
Mastercard Ekonomi Enstitüsü'nün "Seyahat Trendleri 2024: Sınırları Aşmak" başlıklı raporu da, Vietnam'ı ziyaret eden Hintli turist sayısının 2019 yılının aynı dönemine göre %248 arttığını doğruluyor. Ocak-Mart 2024 dönemini kapsayan bu veriler, özellikle önümüzdeki beş yıl içinde orta sınıfa yaklaşık 20 milyon kişinin daha katılması beklendiği göz önüne alındığında, Hintlilerin seyahat talebinin "patlama" yapmaya devam edeceğini gösteriyor.
Economic Times'ın tahminlerine göre, 2024 yılında bu Güney Asya ülkesinden gelen turistler yurt dışı seyahatlerine yaklaşık 42 milyar dolar harcayacak. Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC), Hindistan'ı büyük ve gelecek vadeden bir yurt dışı turizm pazarı olarak değerlendiriyor ve 2027 yılına kadar yaklaşık 50 milyon ziyaretçiye ve 100 milyar dolar civarında gelire ulaşacağını öngörüyor. Bu rakamlar, Hindistan turizm pazarının "altın yumurta" olma potansiyelini daha da ortaya koyuyor.
Uzmanlar, Vietnam'ın bu bölgeden daha fazla turist çekmek için gerekli tüm potansiyele sahip olduğuna inanıyor. Vietnam ile Hindistan arasındaki mesafe çok uzak değil ve son zamanlarda iki ülkeyi birbirine bağlayan birçok direkt uçuş başlatıldı, bu da seyahati oldukça kolaylaştırıyor; Vietnam'a uçuş süresi sadece 4-5 saat civarında.
Ayrıca, Hintliler seyahat masraflarına büyük önem veriyor ve Vietnam, bölgedeki diğer ülkelere göre %10-15 daha ucuz, rekabetçi hizmet fiyatları sunuyor; bu da Hintli turistlerin tercihinde bir "artı" unsur. Ek olarak, birçok Hintli için Vietnam, çeşitli kültürü, mutfağı ve bol doğal kaynaklarıyla nispeten yeni bir destinasyon olmaya devam ediyor ve bu da onların keşfetme arzusunu kolayca uyandırıyor.
Bu durum, özellikle Da Nang, Phu Quoc, Ha Long, Hanoi ve Ho Chi Minh City gibi bol turizm kaynaklarına ve yüksek kaliteli altyapıya sahip yerlerde, Vietnam'ı ziyaret eden Hintli turist sayısının son zamanlarda keskin bir şekilde artmasının nedenini açıklamaya yardımcı oluyor; en popüler turizm türleri arasında aile grubu seyahatleri, MICE turizmi ve özellikle Hindistan'ın süper zenginlerinin görkemli düğünleriyle düğün turizmi yer alıyor. Bu aynı zamanda, son zamanlarda turizm sektörünün ve ülkemizdeki birçok yerel yönetim ve destinasyonun Vietnam turizmini Hint pazarına tanıtmak için odaklanmasının bir sonucudur.
Özellikle, Vietnam Havayolları yakın zamanda Vietravel, Vingroup, Sun Group ve Hint seyahat acenteleriyle iş birliği yaparak Yeni Delhi'de Vietnam için bir turizm tanıtım etkinliği düzenledi. Eş zamanlı olarak, dünyanın en kalabalık pazarından daha etkili bir şekilde yararlanmak için bir köprü oluşturmayı amaçlayan Hindistan'daki Vietnam Turizm Bilgi Merkezi'nin açılışı için bir dizi etkinlik başarıyla organize edildi.
Birçok uzmana göre, Hintli turistleri çekmenin yanı sıra, bu son derece talepkar pazarı kazanacak kadar güçlü hizmet ve ürünler geliştirmek de önemli bir konu. Vietnam'daki Hintli Turist Pazarı Araştırma Programı Başkanı Bay Nguyen Quang Vinh (Turizm Geliştirme Araştırma Enstitüsü), Hintli turistlerin bazı ayırt edici özelliklerini paylaşarak, Hintli turistlerin genellikle aileleriyle veya arkadaş gruplarıyla seyahat ettiklerini, nadiren yalnız seyahat ettiklerini; alışveriş yapmaktan, açık hava etkinliklerine katılmaktan ve müzeleri, kültürel ve tarihi yerleri ziyaret etmekten hoşlandıklarını belirtti.
Hintli turistler güzel tatil köylerinin yanı sıra, kaliteli yemeklerin ve eğlencelerin de tadını çıkarıyorlar. Genellikle orta fiyat kategorisindeki hizmetleri tercih ediyorlar ve ulaşım ile yemek seçeneklerini dikkatlice değerlendiriyorlar. Bu turistlerin psikolojik özelliklerini, kültürlerini ve alışkanlıklarını anlamak, hizmet sağlayıcıların ihtiyaçlarını daha iyi karşılamalarına yardımcı olacaktır.
Sayın Vinh'e göre, araştırmalar Hintli turistlerin seyahat kararları vermeden önce destinasyonlar ve turizm ürünleri hakkında bilgi edinmek için genellikle web sitelerini ve sosyal medyayı kullandığını gösteriyor. Bu nedenle, dijital teknoloji aracılığıyla turizmi tanıtmak, bu turist kesimine ulaşmanın etkili bir yolu olacaktır.
Birçok kişi, Vietnam'ın Hintli turistlere hizmet verebilmek, onların yemek, ibadet ve diğer ihtiyaçlarını karşılayabilmek için restoran ve konaklama ekosistemini geliştirmesi gerektiğine inanıyor.
Vietnam Ulusal Üniversitesi (Hanoi) Sosyal Bilimler ve Beşeri Bilimler Fakültesi Turizm Bölümü Başkanı Doçent Dr. Pham Hong Long şunları belirtti: "Vietnam'ı ziyaret eden Hintli turist sayısı artıyor olsa da, Hintli turistlere hizmet veren insan kaynaklarına ilişkin spesifik ve kapsamlı istatistikler bulunmamaktadır. Bu pazarda faaliyet gösteren işletmelerin Hintli turistlere hizmet verebilmeleri için eğitim ve bilgi becerilerinin geliştirilmesine yönelik çözümlere ihtiyaç vardır."
Turizm araştırmaları uzmanı Master Nguyen Van Gia, seyahat acentelerinin yiyecek ve içecek konusunda müşterilerin gereksinimlerini netleştirmek için Hintli ortaklarıyla yakın koordinasyon içinde çalışması, programa dahil olan hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi vermesi ve ek veya hariç tutulan hizmetleri belirlemesi gerektiğini, böylece gerektiğinde müşterilere hizmet vermeye hazır olmak için belirli maliyetlerle seçenekler oluşturması gerektiğini önerdi.
Hükümet açısından bakıldığında, Bay Gia, Hintli turistlere hizmet veren tur rehberleri, restoran ve otel personeli ve diğer hizmet sağlayıcılar için eğitim düzenlenmesinde işletmeleri destekleyecek politikalara; Vietnam'daki restoran ve otellerde Hindu ve Müslümanların yemek ihtiyaçlarını karşılamak için Hindistan ile gıda işleme teknolojisi, baharat ve hammadde transferinde iş birliğine; ve turizm, ticaret, diplomasi, havacılık vb. alanlarda ikili iş birliğini güçlendirerek, giderek daha profesyonel ve yüksek kaliteli hizmetlerle Hintli turistleri güçlü bir şekilde cezbetmek için bir temel oluşturulmasına ihtiyaç duyulduğunu belirtti.
Kaynak
Yorum (0)