Turistler, internet üzerinden oda rezervasyonu yaparken 1 milyar VND'den fazla dolandırıldı.

(NLĐO) - Ninh Binh İl Turizm Müdürlüğü, internet üzerinden otel rezervasyonu yaparken 1 milyar VND'den fazla dolandırılan bir turistle ilgili bilgileri doğrulamak için soruşturma başlattı.

6 Şubat'ta, Ninh Binh İl Turizm Müdürlüğü Müdürü Sayın Bui Van Manh, ildeki bir konaklama tesisini taklit eden sahte bir Facebook sayfası aracılığıyla oda rezervasyonu yapan ve 1 milyar VND'den fazla dolandırılan turistler hakkında bilgi aldıklarını belirtti. Müdürlük, olayın ele alınmasını koordine ediyor.

Kötü niyetli kişilerin resmi Facebook hayran sayfasını taklit ederek defalarca dolandırıcılık yaptığı Ninh Binh'deki Minawa Kenh Ga tatil köyü. (Fotoğraf: Minawa Kenh Ga)

Sayın Manh'a göre, online oda rezervasyonu yaparken misafirlerin dolandırıldığına dair bilgi aldıktan sonra, Turizm Bakanlığı, durumu nasıl ele alacakları ve turistleri nasıl bilgilendirecekleri konusunda tesise rehberlik etmesi için ilgili birimini görevlendirdi. Sayın Manh, "2025 Ay Yeni Yılı öncesinde, bu tesis, sahte web siteleri ve tesisin resmi sayfasına çok benzeyen arayüzlere sahip Facebook hayran sayfaları oluşturarak dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunan kötü niyetli kişiler tarafından hedef alındı" dedi.

Ninh Binh Turizm Müdürlüğü'nün açıklamasına göre, birim düzenli olarak turistik bölgelere, turistik mekanlara, otellere, tatil köylerine ve pansiyonlara uyarılar yayınlayarak turistlerin vicdansız kişiler tarafından sömürülmesinden ve dolandırılmasından kaçınmalarını sağlıyor.

2025 Ay Yeni Yılı'ndan hemen önce, Turizm Bakanlığı tüm birimlere ve konaklama tesislerine turistik yerlerdeki güvenlik önlemlerini güçlendirmek için bir belge gönderdi. Bakanlık, birimlerin sahte web siteleri veya hayran sayfaları tespit ettiklerinde, turistler için olumsuz etkileri ve kayıpları önlemek ve Ninh Binh turizminin imajına zarar vermemek için zamanında önlem alınması ve müdahale edilmesi amacıyla derhal yetkililere bildirmelerini istedi.

Minawa Kenh Ga Resort'un resmi ve sahte Facebook hayran sayfaları. Fotoğraf: Ninh Binh Polisi

Daha önce Ninh Binh İl Turizm Müdürlüğü, bir misafirin Ninh Binh'deki Minawa Kenh Ga tatil köyünde 31 Ocak - 3 Şubat tarihleri ​​arasında iki yetişkin ve iki çocuk için internet üzerinden oda rezervasyonu yaptırdığına dair bilgi almıştı.

Konuk, otelin Facebook sayfasına mesaj attıktan sonra, personel tarafından hafta sonu oda fiyatlarının 2,9 milyon VND'den, tatil dönemleri için ise çift kişilik oda (Twin Room) fiyatlarının 3,6 milyon VND'den başladığı bilgisi verildi. Görüşmelerin ardından konuk rezervasyonu onayladı ve iki oda için 6,5 milyon VND tutarında bir depozitoyu otele transfer etti.

Ancak otel, müşteriye transferin yanlış bilgilerle yapıldığını bildirdi ve muhasebe departmanının doğrulaması için otel tarafından verilen kodu transfer açıklamasına kopyalamasını istedi. Birkaç ardışık transferin yanlış olarak bildirilmesinin ardından, müşteri toplamda 1 milyar VND'den fazla para transferi yaptı ve otel temsilcisiyle iletişime geçemedi; ancak o zaman dolandırıldığını fark etti.

Minawa Kenh Ga Resort'un içi. Fotoğraf: Minh Duong

Saygın konaklama tesislerinin dolandırıcılık amacıyla sahtekarlık için kullanılmasıyla ilgili olarak, Ninh Binh İl Emniyet Müdürlüğü Kasım 2024'te bir uyarı yayınladı.

Ninh Binh İl Emniyet Müdürlüğü'ne göre, bilgi teknolojilerinin hızla gelişmesiyle birlikte, otel, pansiyon, ev konaklaması gibi konaklama yerlerinde online oda rezervasyonu, turistler için sağladığı kolaylık ve hız nedeniyle giderek daha popüler hale geliyor.

Bu durumdan faydalanan bazı kişiler, oteller, tatil köyleri ve pansiyonlar gibi yerleri taklit eden sahte sosyal medya sayfaları oluşturarak turistleri dolandırmak ve mallarını çalmak için aldatıcı taktikler kullanmıştır...

Bu şekilde dolandırılmaktan kaçınmak için, Ninh Binh İl Emniyet Müdürlüğü, turistlere otel, tatil köyü, pansiyon vb. rezervasyon yapmadan önce bilgileri dikkatlice araştırmalarını ve saygın seyahat hizmeti sağlayıcılarını seçmelerini veya uygulamalar aracılığıyla rezervasyon yapmalarını tavsiye ediyor. Piyasa fiyatlarının %20-50 altında aşırı düşük fiyatlı oda tekliflerine karşı son derece dikkatli olmaları gerekiyor.

İletişim bilgilerini doğruladıktan sonra, rezervasyon ve iptal politikalarını dikkatlice incelemek, otelden rezervasyon onayını göndermesini istemek ve ayrıca hizmet sağlayıcısından yerel işletme lisanslarını göstermesini talep etmek gereklidir...

Kaynak: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm