Uluslararası turistler Vietnam'a akın ediyor.

Báo Thanh niên•01/04/2024

Bu yılın ilk çeyreğinde Vietnam'ı ziyaret eden uluslararası turist sayısı, Covid-19 salgını öncesinde turizm sektörünün altın çağı olarak kabul edilen 2019 yılının aynı dönemini ilk kez aştı.

Hem Avrupalı hem de Asyalı turist sayısında büyük bir artış görüldü.

Genel İstatistik Ofisi'ne göre, Mart ayında Vietnam'ı ziyaret eden uluslararası turist sayısı yaklaşık 1,6 milyona ulaşarak bir önceki aya göre %4,4, geçen yılın aynı dönemine göre ise %78,6 artış gösterdi. Genel olarak, ilk çeyrekte Vietnam'ı ziyaret eden uluslararası turist sayısının 4,6 milyonu aştığı tahmin ediliyor; bu da geçen yılın aynı dönemine göre %72, Vietnam turizminin altın çağı olarak kabul edilen 2019 yılının aynı dönemine göre ise %3,2'lik bir artış anlamına geliyor. Covid-19'un "karanlık" döneminden bu yana, Vietnam'ın 2019 rakamını aşan sayıda uluslararası turisti ağırladığı ilk çeyrek oldu.

Du khách nước ngoài vui vẻ thưởng thức ẩm thực trong phố cổ Hội An, tháng 2.2024 - ảnh: Bảo Duy — *Yabancı turistler, Şubat 2024'te Hoi An antik kentindeki yemeklerin tadını keyifle çıkarıyor.*

Bu toparlanma ve büyümenin ardındaki ana itici güç, geleneksel Kuzeydoğu Asya pazarından gelmeye devam ediyor. Güney Kore, yılın ilk üç ayında 1,2 milyondan fazla ziyaretçiyle Vietnam'ı ziyaret eden en fazla ziyaretçiye sahip ülke olmaya devam ediyor; bu da geçen yılın aynı dönemine göre %150, 2019'un aynı dönemine göre ise %10'luk bir artışı temsil ediyor. En etkileyici olanı ise Çin pazarı. İlk üç ayda Vietnam'ı ziyaret eden Çinli turist sayısı sadece 890.000'e ulaşmış olsa da (2019'un aynı döneminde yaklaşık 1,3 milyondu), yıllık artış %534,5'e, yani 6,4 katına ulaştı. Tayvan ve Japonya pazarları da sırasıyla %127,3 ve %52,7 oranında artış gösterdi. Güneydoğu Asya'daki yakın pazarlar da iyi bir büyüme kaydetti... Buna ek olarak, Avrupa'daki turizm pazarları da canlı bir büyüme gösterdi; örneğin Fransa (%29,3 artış), İtalya (%27,1 artış), İngiltere (%15 artış) ve Almanya (%15,8 artış)... Bunlar, Vietnam'ın 45 güne kadar geçici kalışlara izin veren tek taraflı vize muafiyeti politikasından yararlanan pazarlardır.

Vietnam'a gelen uluslararası turist sayısındaki artış, turistik yerlere anında yeni bir soluk getirdi. Cumartesi (30 Mart) gecesi saat 23:00'ü geçtikten sonra, Bui Vien Caddesi (Ho Chi Minh Şehri, 1. Bölge), De Tham Caddesi'nden yaya bölgesine kadar insanlarla dolup taşmıştı. Çoğu restoran ve bar, çoğunlukla yabancı ziyaretçilerle doluydu. Beş arkadaşıyla kadeh kaldıran Jennis Oprasert, müziğe eşlik ederek dans ediyordu. 23 yaşındaki Taylandlı kadın, Ho Chi Minh Şehrine ilk kez gelmişti. "Pandemiden önce, ailemle birlikte Vietnam'a bir tura çıkmış, Sa Pa'yı ziyaret etmiştik. Ondan sonra ailem, büyükannem ve büyükbabamla yaşamak için Fransa'ya taşındı. Bu sefer, Fransa'dan arkadaşlarımı memleketimiz Tayland'a getirdim ve herkes Vietnam'a, ardından da Laos'a gelmeye karar verdi. Ho Chi Minh Şehri çok eğlenceli ve hareketli. Bu cadde, Pattaya'daki sokaklar kadar canlı. Şehirde otobüs turuna katıldım. Güzel ve Bangkok'tan daha az kalabalık," diye mutlulukla paylaştı Jennis. Pham Ngu Lao ve Tran Hung Dao'ya çıkan küçük, dallanan sokaklar hareketli ve canlı bir atmosfere sahip. Binh Thanh Bölgesi'ne doğru, genellikle "ikinci Bui Vien" olarak anılan Pham Viet Chanh bölgesi de, hafta içi bile olsa, şirin küçük bira bahçeleri ve barları ziyaret eden Batılı turistlerle dolup taşıyor.

Du khách nước ngoài tham quan Tràng An, Ninh Bình, tháng 2.2024 Ảnh: Vũ Phượng — *Şubat 2024'te Ninh Binh'in Trang An şehrini ziyaret eden yabancı turistler.*

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Genel Müdürü Nguyen Trung Khanh'a göre, pandemi sonrası yeniden açılmanın üzerinden iki yıldan fazla bir süre geçtikten sonra, Vietnam turizm sektörü birçok önemli başarıyla toparlanma ve gelişme yolunda ilerliyor. Özellikle, 15 Ağustos 2023'ten itibaren Vietnam, tüm ülke ve bölgelerin vatandaşları için e-vize uygulamasını hayata geçirerek, çoklu giriş imkanıyla 90 güne kadar kalış süresine izin verdi ve Vietnam'ın tek taraflı olarak vize muafiyeti tanıdığı ülkeler için geçici kalış süresini 45 güne uzattı. Bu politika uluslararası toplum tarafından memnuniyetle karşılandı ve Vietnam'a gelen uluslararası turist sayısındaki artışa katkıda bulunan önemli bir kaldıraç haline geldi. 2023 yılının sonundan itibaren ivme kazanan canlı turizm faaliyetleri, 2024 yılında turizm sektörünün güçlü bir şekilde toparlanacağına işaret ediyor.

İşletme hâlâ "istikrarsız" mı?

Sürekli olarak tanıtım etkinlikleri düzenleyen ve yüzlerce turizm işletmesini yerli ve uluslararası ortaklarla bir araya getiren Vina Phu Quoc Turizm Şirketi Genel Müdürü Bay Nguyen Vu Khac Huy, Phu Quoc'taki (Kien Giang) turizm durumunun ısınmaya başladığını söyledi. Şirketler, özellikle Çin pazarından gelen turist talebinin giderek arttığını belirterek, yaklaşan 30 Nisan - 1 Mayıs tatili ve yaz sezonunun zirvesi için planlar hazırlamaya odaklanıyor. Bu sezon, Avrupa veya Güney Kore'den Phu Quoc'a gelen turist sayısında hafif bir düşüş yaşanabilirken, Rusya, Çin ve Tayvan'dan gelen turist sayısının iyi bir şekilde artacağı tahmin ediliyor. Ancak, turizm ekosistemindeki işletmelerin sağlığı henüz turist sayısındaki artışa ayak uyduramadı. Bay Huy, uluslararası turist sayısının genel olarak iyi bir şekilde artmasına rağmen, yerli turist sayısının oldukça durgun olduğunu açıkladı. Pandemiden önce, Phu Quoc'a gelen yerli ve uluslararası turist sayısı yaklaşık olarak eşitti. Uluslararası turist आगमनlarında şu anda iyi bir artış olsa da, bu geçen yıla kıyasla, pandemi öncesi seviyelerle değil; ayrıca iç pazardaki açığı da hesaba katarsak durum daha da vahim. Bu nedenle, restoran ve otel sistemi hala zorluklarla karşı karşıya. Bağımsız seyahat eğiliminin artması ve uçak bileti fiyatlarının yüksek olması, seyahat şirketlerinin iş stratejilerini ve planlarını önemli ölçüde etkilediği için, seyahat şirketleri daha da zor durumda. Şu anda Vina Phu Quoc Şirketi, kara ve deniz turlarını teşvik ederek, Orta Yaylalar, Güneydoğu ve Güneybatı bölgelerinden turistleri ve Ha Tien-Phu Quoc güzergahı üzerinden Kamboçya, Laos ve Tayland'dan uluslararası turistleri çekerek esnek bir şekilde uyum sağlamak zorunda. Bay Huy, "Gelen uluslararası turist sayısı tamamen makul ve hedeflere ulaşabilir veya aşabilir, ancak işletmelerin pandemi öncesi seviyelere ne zaman döneceğini söylemek imkansız. Hala birçok etkileyici faktör ve zorluk var," dedi.

Khách quốc tế dồn dập đến Việt Nam- Ảnh 3. — *Mart 2024 sonunda Van Thanh Turizm Bölgesi'nde (Ho Chi Minh Şehri) düzenlenen Saigontourist Grubu'nun 2024 Yemek ve Kültür Festivali'ne katılan turistler.*

Saigontourist Seyahat Hizmetleri Şirketi Uluslararası Turizm Bölümü Direktörü Bay Vo Viet Hoa, Saigontourist'in 2019'dan bu yana iş kurtarma hedeflerine ulaşmakta hala zorlandığını kabul etti. Vietnam'a gelen uluslararası ziyaretçi sayısı güçlü bir şekilde artarken, seyahat şirketleri hala müşteri sıkıntısıyla karşı karşıya. Ülkeye birçok uluslararası ziyaretçi girse de, sadece turist amaçlı gelen grupların sayısı beklentileri karşılamadı. Vietnam'ın Kuzeydoğu Asya'daki üç geleneksel pazarındaki durumu analiz eden Bay Hoa şunları belirtti: Son zamanlarda Güney Koreli turistlerde büyük bir artış oldu, ancak yerli seyahat şirketleri ekosistemlerine nüfuz etmekte zorlanıyor, kapsamlı paketler sunamıyor ve sadece daha küçük, daha karmaşık hizmetler sunuyor. Japonların harcamalarını kısması nedeniyle Vietnam'a gelen Japon turist sayısı önemli ölçüde artmadı. Ancak Japonya'dan Vietnam'a uçuşlar her zaman yoğun. Bu, ziyaretçilerin çoğunluğunun turistlerden ziyade iş veya ticari amaçla Vietnam'a gelen Japon iş insanları olduğunu gösteriyor. Çin pazarına gelince, Saigontourist Seyahat ağırlıklı olarak orta sınıf, üst sınıf ve kruvaziyer segmentlerine odaklanıyor. İki yıllık beklentinin ardından, bu pazar beklendiği gibi patlama göstermedi. Sadece bu yıl, Çin'in kısıtlamaları gevşetmesi ve seyahati teşvik etmesiyle daha iyi bir gelişme umudu doğdu. Bay Hoa, "Genel olarak, Kuzeydoğu Asya Vietnam turizmi için en elverişli pazar, ancak yine de zorlu. Ekonomik durgunluk nedeniyle iç harcamalar ve bazı ülkelerdeki harcamalar da daha kısıtlı. Bu nedenle, turist sayısı yüksek olsa da, ekonomiyi nasıl etkili bir şekilde etkileyeceğimiz ve ekosistemdeki işletmelerin bunu nasıl absorbe edebileceği, dikkatle ele alınması gereken acil bir konudur" dedi. Havacılık tarafında ise, Vietnam Havayolları'ndan bir temsilci, havayolunun pandemiden önce kilit pazarlardaki açığı telafi etmek için yeni müşteri kaynakları bulmakta zorlandığını belirtti. Vietnam Havayolları'nda, Vietnam'ı ziyaret eden uluslararası turist sayısı 2019'dakinin sadece %90'ı seviyesinde. Bunun nedeni, Çin ve Rusya gibi büyük pazarların henüz tam olarak değerlendirilmemiş olmasıdır. Japon turist sayısı da azaldı çünkü Japonya, vatandaşlarını yurt dışına seyahat etmeye teşvik etmekten ziyade daha çok yerli turist çekme politikası izliyor. Vietnam Havayolları, yeni bir turist akını çekmeyi umarak Haziran ayında Filipinler'e ve Ekim ayında Almanya'nın Münih kentine yeni bir rota açmaya hazırlanıyor.

Turistlerin daha uzun süre kalmalarını ve daha fazla harcama yapmalarını sağlayın.

Sun Grubu temsilcisi Bayan Phan Thi Thuy Dung, en büyük olumlu işaretin uluslararası turist sayısındaki artış olduğunu ancak henüz beklentilere ulaşılmadığını değerlendirdi. Da Nang'daki Sun Grubu'na ait Ba Na Hills tesisi yaklaşık %84 oranında uluslararası turist ağırlarken, Phu Quoc'taki New World tesisi ise yaklaşık %85 oranında Koreli turist ve Rusya ve Kazakistan gibi yeni pazarlardan gelen turistleri ağırlıyor; ancak bu turistlerin Phu Quoc'a ulaşmadan önce aktarmalı uçuş yapmaları gerekiyor. Gerçekte, bu dönemde Vietnam'a gelen birçok uluslararası turist hala vize ve hava yolu engelleriyle karşılaşıyor. Bu nedenle, yeni uluslararası turist pazarlarının çekiciliğini artırmak ve Çin ve Rusya gibi büyük geleneksel pazarlardaki düşüşü telafi etmek için Sun Grubu, vize politikalarının iyileştirilmeye ve daha esnek hale getirilmeye devam etmesini içtenlikle umuyor. "Başlangıçta, Çin, Hindistan, Tayvan gibi büyük ölçekli potansiyel pazarlardan gelen turistler için kısa süreli vize muafiyetleri (6 aydan 1 yıla kadar) önermeyi düşünebiliriz… Aynı zamanda, ABD, Avustralya, Güney Kore gibi hedef pazarlardan üst düzey turist segmentlerini ve emeklileri çekmek için uzun süreli vizeler (3 yıl, 5 yıl) verme konusunda pilot programlar üzerinde çalışmamız gerekiyor… Turistleri ziyaret etmeye teşvik ettikten sonra, bir sonraki önemli şey onları elde tutmanın veya geri dönmelerini sağlamanın yollarını bulmaktır. Bunu başarmak için birçok faktöre ihtiyaç vardır, ancak yerel kültürü yansıtan turizm ürünlerine yatırım yapmak çok önemlidir, çünkü kültür her destinasyona eşsiz duygular getiren ve sürdürülebilir turizm gelişimine katkıda bulunan temel değer olmaya devam etmektedir," diye önerdi Bayan Thuy Dung. Turist harcamaları da işletmelerin ve yerel yönetimlerin özel önem verdiği konulardan biridir. Genel İstatistik Ofisi'nin verilerine göre, Vietnam'a gelen uluslararası ziyaretçi sayısı ilk çeyrekte 2023 yılının aynı dönemine göre %78,6 artarken, turizm gelirleri sadece %28,3 artış gösterdi; bu da turistlerin harcama alışkanlıklarında düşüş eğilimine işaret ediyor. Vietravel Yönetim Kurulu Başkanı Bay Nguyen Quoc Ky, açıkça şunları belirtti: Vietnam, daha fazla turistin girişine ve daha uzun süre kalmasına izin vermek için vize politikasını gevşetti, ancak nereye gittiklerine, ne yaptıklarına ve daha fazla harcama yapmalarını ve geri dönmelerini nasıl teşvik edeceğine odaklanmadı. Planlama oldukça belirsiz. Tayland, her pazardan kaç turist istediğini ve bu hedefe ulaşmak için ne yapması gerektiğini açıkça tanımlıyor. Çinli turistleri çekmek için vizeleri açıyor ve daha fazla harcamayı teşvik etmek için gece aktivite saatlerini uzatıyor. Vietnam bunu yapmadı ve her pazar ve bölge için net bir planlama olmadan yatırımlar dağınık ve maliyetli olacaktır. Plan olmadan plan oluşturmak imkansızdır. Bölgesel düzeyde, birbirleriyle rekabet etmek yerine birbirlerini destekleyecek bağlantılar kuracak ve turizm ürünlerini yeniden planlayacak "teller gibi" bir planımız yok. Mevcut turizm ürün yelpazesi hala parçalı durumda; turistler Kuzey'den Güney'e veya tam tersi yönde tek bir rota boyunca seyahat ediyor. Turizmi ürün yaratacak şekilde birbirine bağlamanın sınırlamaları, derin ve gevşek bağlantıların eksikliğinden kaynaklanıyor. Vietnam'ın turistler için çekiciliğindeki önemli eksikliklerden bahsetmiyorum bile. Dahası, tanıtım ve iletişim çabalarına öncelik verilmemiştir. Şu anda neredeyse sadece havayolları ve seyahat şirketleri kendi paralarını tanıtım, pazar erişimi ve pazar geliştirme çalışmalarına yatırıyor. Sayın Nguyen Quoc Ky, "Turizm politikaları son zamanlarda çok yavaş ilerledi ve birçok fırsatın kaçırılmasına yol açtı. Turizmi kilit bir sektör olarak belirlediğimize göre, kapsamlı politikalara, teşviklere ve turizm politikalarına güçlü yatırımlara ihtiyacımız var" dedi.

Ho Chi Minh Şehri, turist sayısından ziyade turist kalitesine öncelik vermektedir.

Covid-19 pandemisinin ardından, Ho Chi Minh Şehri turizm sektörü, özellikle çeşitli pazarlardaki istikrarsız uluslararası turist sayıları göz önüne alındığında, ziyaretçi sayısından ziyade gelir katkısına odaklanıyor. Ho Chi Minh Şehri, 2024 yılında yaklaşık 6 milyon uluslararası ve 38 milyon yerli ziyaretçiyi ağırlamayı ve 2019 rakamlarını bile aşarak yaklaşık 190.000 milyar VND toplam gelir elde etmeyi hedefliyor. Bu hedefe ulaşmak için şehrin turizm sektörü, gece ekonomisine daha fazla yatırım yapmaya ve daha çekici gece turları geliştirmeye devam etmeyi planlıyor. Aynı zamanda, ülke genelindeki diğer turistik destinasyonlarla iş birliği programları geliştirerek, işletmelerin hem yüksek kaliteli hem de uygun maliyetli yeni turlar oluşturması için fırsatlar yaratacak. Ayrıca, yüksek ve istikrarlı turizm büyümesini sağlamak için kültürel ve spor festivalleriyle birleştirilmiş turizm etkinlikleri düzenlemeye ve çekici tanıtım programları sunmaya devam edecek... Ho Chi Minh Şehri Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Sayın Le Truong Hien Hoa.

Vietnam turizm sektörü, 2024 yılında 17-18 milyon uluslararası turisti ağırlamayı, Covid-19 öncesi seviyelere ulaşmayı, 110 milyon yerli turiste hizmet vermeyi ve yaklaşık 34 milyar ABD doları turizm geliri elde etmeyi hedefliyor. Bu hedefe ulaşmak için sektör, yerli ve uluslararası ortaklarla iş birliğine, alışveriş turizmi de dahil olmak üzere cazip ve son derece rekabetçi ürünler geliştirmeye; yüksek kaliteli, yüksek harcama yapan turistleri çekmeye; ve yerli ve uluslararası ziyaretçileri çekmek ve tekrar ziyaretleri artırmak için potansiyel avantajlara dayalı turizm ürünleri geliştirmeye öncelik verecektir. En önemlisi, ürünlerin turistleri elde tutmaya uygun olması gerekmektedir. (Nguyen Trung Khanh, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Direktörü)