Emirler dolandırıcılık için bir 'köprü' haline geldiğinde

Dijital dönüşüm bağlamında, çevrimiçi işlemler ve çevrimiçi alışveriş giderek daha popüler hale geliyor ve tüketiciler kargo birimleri aracılığıyla ürün gönderip almaya alışkın. Son zamanlarda Thai Nguyen eyaletinde, dolandırıcılık yapmak için müşteri bilgilerinden yararlanan kötü niyetli kişilerin vakaları yaşanıyor. Bu durum, insanlar arasında kafa karışıklığına ve kişisel bilgilerin korunmasının sorumluluğu konusunda birçok soruya yol açıyor.

Thai Nguyen İl Postanesinde yükleme ve boşaltma faaliyetleri, mal taşımacılığı.

Haziran ortalarında bir gün, Tuc Duyen Mahallesi'nde (Thai Nguyen Şehri) yaşayan Bayan LTH, Bac Ninh , Nghe An ve Thua Thien Hue eyaletlerindeki üç arkadaşına eşya göndermek için Thai Nguyen Şehri Merkez Postanesi'ne gitti. Bunlar küçük ve sade hediyelerdi. Tüm işlemler yasal olarak yürütülmüş ve Bayan H. kargo masraflarını postanede tam olarak ödemişti. Her şey burada bitmiş gibi görünüyordu, ancak sadece bir gün sonra üç arkadaş da aniden 0984126865; 0903784374; 0328833178 gibi tuhaf numaralardan arandı. Aramaların içeriği aynıydı ve acil bir tonla: "Thai Nguyen'den gönderilmiş bir siparişiniz var, ancak depo teslimat emri oluşturmak için önceden 12 ila 16 bin VND havale etmeniz gerekiyor. Bu, postanenin yeni bir düzenlemesidir. Parayı havale etmezseniz siparişiniz iptal edilecektir." Küçük, önemsiz bir miktar para, ama dinleyiciyi kolayca öznel ve güvenen biri haline getiriyor.

Bayan H.'nin üç arkadaşı da, doğrulamak için Bayan H.'yi dikkatlice geri aradı. Tüm masrafların peşin ödendiğini ve ek "stokta olmayan" paranın toplanmasıyla ilgili herhangi bir düzenleme olmadığını öğrendiklerinde, dolandırıcılık belirtilerini hemen fark ettiler ve kötü adamın talimatlarını yerine getirmediler.

Telefonla ücret toplamak için posta çalışanı gibi davranma eylemi yeni bir şey değil, ancak deneklerin popülaritesi ve bilgi birikimi önemli ölçüde arttı. Öznel psikolojiden yararlanma hilesini kullanan denekler, şüphe çekmemek için genellikle küçük miktarlarda, sadece birkaç on bin dong talep ediyorlar. Bu hilenin sadece telefonla değil, aynı zamanda kısa mesajlar, sosyal medya platformları ve hatta e-postalar aracılığıyla da gerçekleştiği dikkat çekici.

Bununla da kalmayıp, eyaletteki bazı mağdurlar bizimle şunları paylaştı: Bazı alışveriş siteleri üzerinden sipariş verdikten sonra (adres ve telefon numaralarını bırakarak), satıcı kimliğine bürünen mesajlar ve aramalar aldılar. Bu mesajlar, siparişlerini onaylamak veya indirim almak için VIP üyeliğe geçmek üzere bir bağlantıya tıklamalarını istedi. Ancak bunlar aslında banka hesap bilgilerini çalmak veya telefonun kontrolünü ele geçirmek için tasarlanmış kötü amaçlı bağlantılardı. Sonuç olarak, bazı mağdurlar garip bağlantılara eriştikten hemen sonra hesaplarındaki paralarını kaybetti. Bazıları ise Facebook, Zalo gibi sosyal medya hesaplarına erişimlerini kaybetti ve dolandırıcılar tarafından arkadaş listelerinden kredi istemek için kullanılan takma adlara maruz kaldı.

Yukarıdaki olaylar insanları paniğe sürüklemekle kalmıyor, aynı zamanda şu soruları da gündeme getiriyor: Müşterilerin kişisel bilgileri nereden sızdırıldı? Göndericiler müşteri bilgilerini nasıl koruyor? Gönderi birimleri, özellikle de müşteri bilgilerinin saklandığı ve korunduğu yer olarak kabul edilen posta sistemi, gerçekten yeterince güvenli mi?

Bizimle konuşan Thai Nguyen İl Postanesi Müdür Yardımcısı Bayan Nguyen Thuy Ngoc şunları söyledi: Postane, mallar ulaşmadan önce alıcıdan herhangi bir ücret tahsil etmez. Bu tür ödeme talep eden aramalar, sahte kimlik tespitidir. Bu duruma yanıt olarak, müşteri bilgilerini dahili sistemde gizleyen ve aynı zamanda istismar edilmemek için gönderici ve alıcının telefon numaralarını göstermeyen bir yazılım kullandık.

Dolandırıcılıkların karmaşıklığının toplumu bilgi güvenliği sorunlarıyla karşı karşıya bıraktığı ve bunun artık bir bireyin veya kuruluşun meselesi değil, tüm dijital ekosistemin ortak sorumluluğu olduğu görülüyor. Taşımacılık birimlerinin, özellikle kullanıcı verileriyle temas aşamalarında güvenlik prosedürlerini sıkılaştırması, denetim ve izleme kapasitesini artırması gerekiyor.

Aynı zamanda, insanların kişisel bilgileri koruma konusundaki zihniyetlerini de değiştirmeleri gerekiyor. Telefon numaralarınızı, adreslerinizi ve hesap bilgilerinizi resmi olmayan platformlar aracılığıyla paylaşmayın, yabancılara para transferi yapmayın ve garip bağlantılara tıklamayın. Transfer talebinde bulunan bir çağrı aldığınızda, gereksiz risklerden kaçınmak için harekete geçmeden önce bilgileri resmi kanallar aracılığıyla sakin bir şekilde doğrulamanız gerekir.

Bu bağlamda, Posta sektörünün bilgi sızıntısını önlemek için teknik altyapısını yenilemesinin yanı sıra, veri depolama sürecinde daha dikkatli olması, iç denetimini güçlendirmesi ve güvenli, şeffaf ve güvenilir bir işlem ortamı oluşturmak için daha sert önlemler alması gerekiyor.

Kaynak: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/khi-don-hang-tro-thanh-cau-noi-lua-dao-cfc308f/