Emirler dolandırıcılık için 'köprü' haline geldiğinde

Dijital dönüşüm bağlamında, çevrimiçi işlemler ve çevrimiçi alışveriş giderek daha popüler hale geliyor ve tüketiciler kargo birimleri aracılığıyla ürün gönderip almaya alışkın. Son zamanlarda Thai Nguyen eyaletinde, kötü niyetli kişilerin müşteri bilgilerini dolandırıcılık amacıyla kullandığı bir durum yaşandı. Bu durum, insanlarda kafa karışıklığına ve kişisel bilgilerin korunmasının sorumluluğu konusunda birçok soruya yol açtı.

Thai Nguyen İl Postanesinde malların yüklenmesi, boşaltılması ve taşınması.

Haziran ortalarında bir gün, Tuc Duyen Mahallesi'nde (Thai Nguyen Şehri) yaşayan Bayan LTH, Bac Ninh , Nghe An ve Thua Thien Hue eyaletlerindeki üç arkadaşına mal göndermek için Thai Nguyen Şehri Merkez Postanesi'ne gitti. Bunlar küçük ve basit hediyelerdi. Tüm işlemler yasal olarak yürütülmüş ve Bayan H. postanede kargo masraflarını tam olarak ödemişti. Her şey burada bitmiş gibi görünüyordu, ancak sadece bir gün sonra üç arkadaş da aniden 0984126865; 0903784374; 0328833178 gibi tuhaf numaralardan arandı. Aramaların içeriği aynıydı ve acil bir tonla konuşuyorlardı: "Thai Nguyen'den gönderilmiş bir siparişim var, ancak depo teslimat emri oluşturmak için 12 ila 16 bin VND tutarında önceden havale yapmam gerekiyor. Bu, postanenin yeni bir düzenlemesidir. Parayı havale etmezseniz sipariş iptal edilecektir." Az miktarda para, önemsiz ama dinleyiciyi öznel ve güvenen biri haline getirmek kolay.

Bayan H.'nin üç arkadaşı da, doğrulamak için Bayan H.'yi dikkatlice geri aradı. Tüm masrafların peşin ödendiğini ve ek "stokta olmayan" paranın tahsilatı için bir düzenleme olmadığını öğrendiklerinde, dolandırıcılık belirtilerini hemen fark ettiler ve kötü adamın talimatlarını yerine getirmediler.

Postane çalışanı gibi davranıp ücret tahsilatı yapma eylemi yeni bir şey değil, ancak deneklerin popülaritesi ve bilgi birikimi önemli ölçüde arttı. Denekler, öznel psikolojiden yararlanma hilesine başvurarak, şüphe çekmemek için genellikle birkaç on bin dong gibi küçük miktarlarda para transferi talep ediyorlar. Bu hilenin sadece telefonla değil, aynı zamanda kısa mesajlar, sosyal medya platformları ve hatta e-posta yoluyla da gerçekleştiğini belirtmek gerekir.

Bununla da kalmayıp, eyaletteki bazı mağdurlar bizimle şunları paylaştı: Bazı alışveriş siteleri üzerinden sipariş verdikten sonra (adres ve telefon numaralarını bırakarak), satıcı kimliğine bürünen mesajlar ve aramalar aldılar. Bu mesajlar, siparişlerini onaylamak veya indirim almak için VIP üyeliğe geçmek üzere bir bağlantıya tıklamalarını istedi. Ancak bunlar aslında banka hesap bilgilerini çalmak veya telefonun kontrolünü ele geçirmek için tasarlanmış kötü amaçlı bağlantılardı. Sonuç olarak, bazı mağdurlar garip bağlantılara eriştikten hemen sonra hesaplarındaki paralarını kaybettiler. Bazıları ise Facebook, Zalo gibi sosyal medya hesaplarına erişimlerini kaybetti ve dolandırıcılar tarafından arkadaş listelerinden kredi istemek için kullanılan takma adlara maruz kaldılar.

Yukarıdaki olaylar insanları şaşırtmakla kalmıyor, aynı zamanda şu soruları da gündeme getiriyor: Müşterilerin kişisel bilgileri nereden sızdırıldı? Göndericiler müşteri bilgilerini nasıl koruyor? Gönderi birimleri, özellikle de müşteri bilgilerinin saklandığı ve korunduğu yer olarak kabul edilen posta sistemi, gerçekten yeterince güvenli mi?

Thai Nguyen İl Postanesi Müdür Yardımcısı Bayan Nguyen Thuy Ngoc bizimle yaptığı görüşmede şunları söyledi: Postane, mallar teslim edilene kadar alıcıdan herhangi bir ücret talep etmez. Bu tür ödeme talep eden aramalar, sahteciliktir. Yukarıdaki duruma yanıt olarak, müşteri bilgilerini dahili sistemde gizleyen ve aynı zamanda istismar edilmekten kaçınmak için gönderici ve alıcının telefon numaralarını göstermeyen bir yazılım kullandık.

Dolandırıcılıkların karmaşıklığının toplumu bilgi güvenliği sorunlarıyla karşı karşıya bıraktığı ve bunun artık herhangi bir bireyin veya kuruluşun meselesi değil, tüm dijital ekosistemin ortak sorumluluğu olduğu görülüyor. Taşıma birimlerinin, özellikle kullanıcı verileriyle temas aşamalarında güvenlik prosedürlerini sıkılaştırması, denetim ve izleme kapasitesini artırması gerekiyor.

Aynı zamanda, insanların kişisel bilgileri koruma konusundaki zihniyetlerini de değiştirmeleri gerekiyor. Telefon numaralarınızı, adreslerinizi ve hesap bilgilerinizi resmi olmayan platformlar aracılığıyla paylaşmayın, yabancılara para transferi yapmayın, garip bağlantılara tıklamayın. Para transferi talep eden çağrılar aldığınızda, gereksiz risklerden kaçınmak için harekete geçmeden önce bilgileri resmi kanallar aracılığıyla sakince doğrulamanız gerekir.

Bu bağlamda, Posta sektörünün bilgi sızıntılarını önlemek için teknik altyapısını yenilemesinin yanı sıra, veri depolama süreçlerinde daha dikkatli olması, iç denetimini güçlendirmesi ve güvenli, şeffaf ve güvenilir bir ticaret ortamı oluşturmak için daha sert önlemler alması gerekiyor.

Kaynak: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/khi-don-hang-tro-thanh-cau-noi-lua-dao-cfc308f/