Müşteriler kahve dükkanını ofis olarak gördüklerinde rahatsız oluyorlar, sözleşme masası gürültülü

Birçok insan, oyun oynamak ve yüksek sesle bağırmak için takımlar oluşturmak üzere kahvehaneye geliyor - Fotoğraf: TRIEU VAN

NT (39 yaşında, Ho Chi Minh şehrinin Binh Tan bölgesinde yaşıyor) adlı kahve dükkanı sahibi, müşterilerin çok gürültülü olmasından dolayı kafası karışık. İşlerin zor olduğunu ve müşteri bulmanın şans olduğunu biliyor, ancak yukarıdaki durum pek de iyi değil.

Kahve dükkanı sahibi çaresiz kaldı!

Olay, Ho Chi Minh Şehri'nin Binh Tan Bölgesi'ndeki klimalı bir kafede meydana geldi. 9 kişilik gruptaki neredeyse hiç kimse, 5 bardak su ve büyük bir kupa buzlu çay sipariş etmeleri dışında, bir kafede olduklarını fark etmedi. Su siparişi, garsonun sürekli olarak araya girip müşterileri su sipariş etmeye davet etmesiyle gerçekleşti.

Restoranın sahibi ve olaya bizzat tanık olan Bayan NT, müşteri grubunun Binh Hung Hoa B semtinde (Binh Tan bölgesi) satılık bir evin değerini sürekli tartıştıklarını söyledi. Emlakçının tanıtımını sürekli tekrarladılar. Çift (alıcılar - PV), evin yasal durumunu ve fiyatını dikkatlice sordu.

Taraflar arasında pazarlık sırasında yüksek sesle tartışarak dakikalarca gergin anlar yaşandı.

Bayan T., "Bu kadar çok müşterinin içeri girmesine sevindim, ama sonra çok gürültülü olduklarını görünce şaşırdım ve utandım," diye itiraf etti.

Bayan T., sohbet sırasında yukarıdaki sahneyi defalarca gördüğünü söyledi. Genellikle bu turist grupları, uygun gördükleri her yere uğrayıp nadiren geri dönen geçici turistlerdir.

İlk birkaç sefer çok misafirperverdi ve gürültüyü hafife aldı. Ancak bir ara o kadar gürültülüydü ki diğer misafirler de şikayet etti ve kendini çok rahatsız hissetti.

Kahve dükkanını ofis olarak düşünürsek, birçok kişi yüksek sesle iş konuşuyor ve bu da diğer müşterileri etkiliyor - Fotoğraf: TRIEU VAN

Bir keresinde gürültü yüzünden kavga eden iki misafir grubunu durdurmuştuk.

İşletme sahibi olarak Bayan T. ne yapması gerektiğini biliyor çünkü herkes bir müşteri. Restoran boşsa ve sadece yukarıdaki müşteri grubu varsa, Bayan T. gürültüyü kabullenmeye hazır.

Bayan T., "Birçok müşteri, çok gürültülü olduğu ve marketten farksız olduğu için restorana bir daha gelmeyeceklerini söyledi" dedi.

Bu durumda Bayan T. özür diler ve bunun da "istenmeyen bir olay" olması nedeniyle müşteriden anlayış beklediğini belirtir.

Bay Long (Ho Chi Minh Şehri, 3. Bölge'deki bir kahve dükkanının müdürü), müşterilerin dükkana girdiğinde yaşadıkları gariplikten yakındı, ancak gülüp çok yüksek sesle konuşuyorlardı. İki müşteri grubu arasındaki anlaşmazlıklara, "ortak alana saygı gösterme" gereği nedeniyle müdahale edip arabuluculuk yapmak zorunda kaldığını söyledi.

"Hizmet sektöründe çalışmak, yüzlerce aileye hizmet etmek gibidir. Bazen müşterilerin ortak alana, işletme sahibine ve herkese saygı duyması gerekir," diye içini döktü Bay Long.

Tan Binh semtindeki bir kahve dükkanının müdürü Lien, gürültülü müşterilerin her kahve dükkanında karşılaşabileceği bir şey olduğunu söyledi. "Önemli olan, sahibinin nasıl bir tarz benimsediğidir. Dükkanım açık bir alan, yani herkes istediğini yapabilir. Müşteriler buna alıştı ve gürültüye ve sigara dumanına dayanabilen herkes buraya geliyor. Tabii ki, gürültülü ve sigara dumanı olan klimalı bir kahve dükkanına giderseniz, kim dayanabilir ki?" dedi Lien.

Source: https://tuoitre.vn/kho-xu-khi-khach-xem-quan-ca-phe-la-van-phong-ban-hop-dong-inh-oi-20240525145050567.htm