Kinhtedothi - Hukuk Komitesi Başkanı Hoang Thanh Tung'a göre, Hükümet , özellikle Bakanlar ve bakanlık düzeyindeki kurum başkanları olmak üzere idari kurumların başkanlarının, Vatandaş Kabulü Yasası'nda öngörüldüğü gibi vatandaşları doğrudan kabul etme sorumluluklarını tam olarak yerine getirmedikleri gerçeğini açıklığa kavuşturmalıdır...
26 Kasım günü 8. Oturumun devamı niteliğindeki Meclis'te , 2024 yılında vatandaşların kabulü, dilekçelerin değerlendirilmesi, Meclis'e iletilen şikâyet ve ihbarların sonuçlandırılmasının denetlenmesi çalışmaları ile 2024 yılında vatandaşların kabulü ve idari şikâyet ve ihbarların sonuçlandırılması çalışmaları hakkında raporlar dinlendi.
Meclis heyetine şikâyet ve ihbarda bulunmak üzere gelen 4 bin 987 kişi vardı.
2024 yılında vatandaşların kabulü, dilekçelerin işlenmesi ve Ulusal Meclis'e gönderilen şikayet ve ihbarların çözümünün denetlenmesi sonuçları hakkında rapor veren Ulusal Meclis Daimi Komitesi Dilekçe Komisyonu Başkanı Duong Thanh Binh, raporlama döneminde Ulusal Meclis kurumları ve Ulusal Meclis heyetlerine şikayette bulunmak, ihbarda bulunmak, dilekçe vermek ve 4.608 vaka üzerinde düşünmek üzere 4.987 kişinin geldiğini ve 234 büyük heyet bulunduğunu söyledi.
Vatandaş kabulü yoluyla, vatandaşların dilekçelerinin çözüme kavuşturulması için yetkili mercilere iletilmesine ilişkin 1.092 adet evrak düzenlenmiş, 295 dilekçeye yazılı yönlendirme yapılmış, 3.221 vatandaşın yetkili mercilerin verdiği hüküm, sonuç ve çözüm kararlarına uyması için doğrudan bilgilendirme, ikna ve seferberlik sağlanmıştır.
Kurumlar, vatandaşlardan 32.212 dilekçe aldı; bu sayı 2023 yılına kıyasla 1.033 adetlik bir artışa denk geliyor. İşleme alınmaya uygun 9.676 dilekçe incelendikten sonra, 4.216 dilekçe çözümlenmek üzere yetkili makamlara iletildi; 1.384 dilekçe için rehberlik dokümanları düzenlenerek vatandaşlara yanıt verildi; 534 dilekçe incelenmeye devam edildi ve 23.960 dilekçenin takibi sağlandı. Vatandaş dilekçelerinin içeriği ve yetkili devlet kurumlarının çözüm ve yanıtlama sonuçları incelenerek, kurumlar 252 davanın çözümünü izlemek üzere faaliyetler yürüttü.
Bunlardan 178'i, Halkın Dilekçeleri Hakkındaki Aylık Raporda, Ulusal Meclis Daimi Komisyonu tarafından önerilmiş; seçmenleri ve halkı ilgilendiren ve üzerinde düşünülmesi gereken birçok dava ve acil konu, Ulusal Meclis ve Ulusal Meclis Daimi Komisyonu tarafından Etnik Konsey ve Ulusal Meclis Komisyonlarına devredilmiş ve tematik denetim faaliyetleri aracılığıyla uygulama yapmak üzere ilgili kurumlarla koordinasyon ve başkanlık yapmaları; uygulamada karşılaşılan zorluk ve eksiklikleri gidermek üzere yetkili kurumları önermek üzere açıklama oturumları düzenlemeleri sağlanmıştır.
İdari birimler 27.147 adet şikâyet ve ihbarı çözüme kavuşturdu.
2024 yılında vatandaşların kabulü ve idari şikâyet ve ihbarların ele alınması çalışmalarına ilişkin rapor veren Hükümet Müfettişi Genel Doan Hong Phong, idari kurumların 290 bin 497 vaka ile ilgili 363 bin 245 kişiyi, bunların 3 bin 687'sini ise büyük gruplar halinde aldığını söyledi.
Şikâyet ve ihbarların alınması ve işlenmesi sonuçlarına bakıldığında, idari birimler, yetkileri altındaki 471.229 şikâyet ve ihbarı değerlendirerek %98,1'e ulaşmış; 384.135 şikâyet ise işleme alınmaya uygun bulunmuştur. Şikâyet ve ihbarların işlenmesi sonuçlarına bakıldığında, idari birimler, yetkileri altındaki 27.147 şikâyet ve ihbarı değerlendirerek %81,4'e ulaşmıştır.
Devlet Müfettişliği, yerel yönetimleri 1.003 adet devam eden, karmaşık ve uzun süredir devam eden şikayet ve ihbarı inceleyip çözüme kavuşturmaları için teşvik ve denetim planı yayınladı. Sonuç olarak, 1.003 vakanın 806'sı (%80,4) incelenip değerlendirilirken, yerel yönetimlerin 197 vakası (%19,6) henüz denetim ve inceleme sonuçlarına ulaşmadı.
Memurlar ve kamu görevlilerinin kamu görevlerini yerine getirirken uğradıkları ihlallerin durumu giderilmemiştir.
Hükümetin 2024 yılı vatandaş kabulü, idari şikâyet ve ihbarların ele alınmasına ilişkin Raporunu inceleyen Ulusal Meclis Hukuk Komitesi Başkanı Hoang Thanh Tung, 2024 yılında vatandaş kabulü çalışmalarında pratik ve etkili yönde birçok yeniliğin gerçekleştirildiğini ve olumlu sonuçlar elde edildiğini söyledi.
Vatandaşların düşünce ve isteklerini dinlemek, şikâyet, ihbar, öneri ve görüşlerini anında alıp işleme koymak amacıyla bakanlıklar, şubeler, yerel yönetimler ve kurumlar vatandaş kabul toplantıları düzenlemek için çaba sarf etmiştir; Hükümet Müfettişliği yetkilileri birçok yerel yönetimde vatandaşları doğrudan kabul etmiş olup bu durum halk ve yerel yönetimler tarafından büyük takdirle karşılanmıştır.
2023 yılı ile karşılaştırıldığında, şikâyet, ihbar, dilekçe ve düşüncelerini iletmek için doğrudan devlet idari kurumlarına gelen vatandaşların sayısı her üç kriterde de azaldı (%7,2 ziyaret sayısı, %7,3 kişi sayısı ve %1,5 vaka sayısı); Hükümet Müfettişliğine gelen büyük grupların sayısı %16,8, bakanlıklara ve şubelere gelenlerin sayısı ise %39,6 oranında keskin bir düşüş gösterdi. Halk Komiteleri Başkanları tarafından vatandaşların doğrudan kabulü her düzeyde en iyi şekilde belediye düzeyinde (%92), ardından ilçe düzeyinde (%85) ve il düzeyinde (%81) uygulandı; ancak Bakanlık düzeyinde bu oran yalnızca %48'e ulaştı.
Hukuk Komisyonu, Hükümetten, Vatandaş Kabulü Kanunu'nda öngörülen vatandaşları doğrudan kabul etme sorumluluklarını özellikle Bakanlar ve bakanlık düzeyindeki kurum başkanları olmak üzere idari kurum yöneticilerinin neden tam olarak yerine getirmediklerinin nedenlerini açıklığa kavuşturmasını ve önümüzdeki dönemde bu çalışmayı aşmak ve iyileştirmek için çözümler bulmasını talep etti.
Şikâyet ve ihbarların alınması ve işlenmesi sonuçlarına gelince, 2024 yılında kamu idareleri 480.233 dilekçe almış, %6 artış göstermiş; 471.229 dilekçeyi işleme almış, %98,1'lik bir orana ulaşmıştır. 2023 yılı ile karşılaştırıldığında, idareler tarafından alınan dilekçe sayısı artmıştır. Ancak, işleme alınan dilekçeler arasında işleme konulabilecek dilekçe sayısı %80'i (2023 yılında %76,8 idi) oluşturmuş, bunların %99,5'i Devlet Müfettişliği, %60'ı Bakanlıklar ve şubeler, %84,3'ü ise mahalli idareler tarafından yapılmıştır. Bakanlıklar ve şubelerin sorumluluğu altında alınan dilekçe sayısındaki artışın nedenlerinin Hükümet tarafından açıklığa kavuşturulması tavsiye edilir, ancak işleme konulabilecek dilekçe sayısı mahalli idarelerinkinden çok daha düşüktür, böylece bu işi yapan memurların ve kamu görevlilerinin iş yükünü azaltacak uygun çözümler bulunabilir.
İhbarların ele alınmasına ilişkin sonuçlarla ilgili olarak Hukuk Komitesi, her düzeydeki devlet idari kurumlarının ihbarları ele alma konusunda çaba gösterdiğini, yetkileri altındaki ihbar vakalarının %85,6'sını çözdüklerini, bunun Hükümet tarafından belirlenen "%85'in üzerinde bir orana ulaşma" hedefinin üzerinde olduğunu düşünmektedir.
Ancak, şikayet sayısında %39,1, yargı yetkisi altındaki şikayet sayısında ise %12,4'lük bir artış yaşanmış olup, bu durum kamu idari aygıtının işleyişinde hâlâ birçok eksiklik olduğunu ve halkın, kamu görevlilerinin ve yetkili kişilerin vatandaş ve işletmelerin işlerini yürütme konusundaki tarafsızlığına, tarafsızlığına ve işlem kapasitesine hâlâ güven duymadığını göstermektedir. Bu nedenle, Hükümetin daha etkili çözümler bulmak için bu sınırlamayı dikkatlice değerlendirmesi önerilmektedir.
Uzlaşma sonuçlarına bakıldığında, doğru içerikli ihbar sayısının %34,6 olduğu, 2023 yılına (%23,2) göre keskin bir artış gösterdiği, memur ve kamu görevlilerinin kamu görevlerini yerine getirirken ihlal durumunun aşılamadığını, hatta daha da ciddileştiğini göstermektedir...
[reklam_2]
Kaynak: https://kinhtedothi.vn/lam-ro-viec-bo-truong-chua-thuc-hien-day-du-trach-nhiem-tiep-cong-dan.html
![[Fotoğraf] Başbakan Pham Minh Chinh, özel ekonomik kalkınma Yönlendirme Komitesi'nin ikinci toplantısına başkanlık ediyor.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
Yorum (0)