Dijital dönüşümün öyküsünü yayın.

Dijital dönüşüm kaçınılmaz bir trend; görmezden gelemeyeceğimiz ve kenarda duramayacağımız bir şey. Bunu göz önünde bulundurarak, ildeki tüm siyasi sistem, insanları ve işletmeleri dijital dönüşüme katılmaya teşvik ederek çığır açıcı gelişmeler sağladı. İlin kırsal kesimlerindeki insanlar zihniyetlerini değiştirdiler ve günlük yaşamlarındaki sorunları çözmek için dijital teknolojiyi kullanıyorlar.

Dijital dönüşümün öyküsünü yayın. Hoang Hoa ilçesi, Hoang Dong beldesi, Quang Trung köyü muhtarı Bay Le Van Phuong, nakit kullanmadan mal alıp satmanın kolaylığından bahsediyor.

Ürünleri çevrimiçi pazara getirmek

“Bu hafta Facebook üzerinden çeşitli hasır ve bambu ürünleri için birkaç düzine sipariş aldım ve bu, geleneksel satışlara kıyasla bir aylık gelire yetecek kadar. Ürünlerimi Facebook'taki çevrimiçi gruplar aracılığıyla satmaya başladığımdan beri, siparişleri paketleyip çeşitli illere gönderiyorum. Bazı ürünler toptancılardan aldığım fiyatın iki katına satılıyor. Tüm işlemler için para transferini akıllı telefonumla yapıyorum. 'Çevrimiçi pazar yerinde' satış yapmak bana ayda 10 milyon VND'nin üzerinde istikrarlı bir gelir sağladı,” dedi Hoang Thinh beldesinden (Hoang Hoa ilçesi) Bayan Le Thi Huong.

Bizim internet üzerinden mal satışı hakkında konuştuğumuzu gören aynı köyden Bayan Nguyen Thi Hang söze karıştı: "Kırsal kesimde insanlar artık online alışverişe yöneliyor çünkü gündüzleri fabrika işçisi olarak çalışıyorlar ve sadece akşamları Zalo ve Facebook'ta alışveriş yapmaya vakit bulabiliyorlar. Bu yüzden, evde tüketim malları satan bir dükkan işletmenin yanı sıra, malların fotoğraflarını çekip Zalo ve Facebook'ta da yayınlıyorum. Özellikle şirketlerin promosyon programları olduğunda, bunları Facebook'ta yayınlıyorum ve sipariş sayısı artıyor, bu da eskisinden daha iyi gelir elde etmemizi sağlıyor. Artık yerel yönetimin çok fazla propaganda veya kampanya yapmasına gerek yok; müşteri tutmak isteyen her vatandaş, iş modelini ve hizmetlerini Endüstri 4.0 teknolojisini uygulayarak yenilemeli; örneğin online pazar yerlerinde mal alıp satmak, banka hesapları üzerinden ödeme yapmak, QR kodlarını taramak, fiyatları açıkça belirtmek ve talep üzerine malları doğrudan müşterilere göndermek gibi..."

Huong ve Hang'ın ürünlerini "çevrimiçi pazara" taşıma hikayesini duyunca şaşırmadan edemedim. Daha önce, memleketime her döndüğümde kadınların özenle dokuma yaptığını, ardından ürünleri kamyonlara yükleyip köydeki toplayıcılara teslim ettiğini görürdüm. Ancak şimdi, dijital teknoloji , geleneksel el yapımı hasır ve bambu ürünlerini ülkenin dört bir yanına tanıtmalarına ve satmalarına yardımcı oldu. Hatta Hoang Thinh köyünde bulunan hasır ve bambu ihracat üretim tesisi Quoc Dai Craft bile, satışlarını artırmak ve daha geniş bir pazara ulaşmak için ürünlerini e-ticaret platformlarında ve çevrimiçi satış kanallarında satıyor.

Geleneksel ürünlerin pazarını genişletmek için teknolojiye erişim, yalnızca Hoang Thinh beldesindeki insanların değil, il genelindeki birçok yerleşim yerindeki insanların da yaşamlarını değiştirdi. Dinh Long beldesi (Yen Dinh ilçesi) Halk Komitesi Başkanı Nguyen Dang Ngoc'a göre: “İlçede “akıllı köy” kuran ilk yerleşim yerlerinden biri olarak, beldemiz bir “Topluluk Dijital Teknoloji Ekibi” kurmuştur. Ekip üyelerinin görevi, dijital teknolojiyi kullanma konusunda bilgi yaymak, rehberlik etmek ve insanları desteklemek; özellikle işletmeleri ve haneleri e-ticaret platformlarına kayıt olmaya, elektronik ödeme hesapları açmaya ve dijital platformları ve teknolojiyi ürün tanıtımında kullanmaya yönlendirmektir... Bugüne kadar, beldemizde, Tan Ngu 2 köyündeki Bay Trinh Van Nam'ın ailesine ait ve 3 yıldızlı OCOP ürünü olarak değerlendirilen Nam Huong pirinç keki ürünü, sosyal medyada ve e-ticaret platformu PostMart.vn'de dijital teknolojiyi kullanarak ürünlerini tanıtmış ve pazarlamıştır. Nam Huong pirinç keki ürünü takip edilebilir hale getirilmiş, QR kodu atanmış, kendi markasına sahip olmuş ve tüketiciler tarafından güven duyulmaktadır; bu da satış ve değer artışına yol açmıştır.” Ürün sayısı artıyor."

İnsanların yaşam kalitesini iyileştirmek.

Başbakanın 3 Haziran 2020 tarihli ve 749/QD-TTg sayılı Kararı ile onaylanan "2025'e Kadar Ulusal Dijital Dönüşüm Programı, 2030'a Yönelik" planın ardından, Thanh Hoa ili Halk Komitesi, 6 Ekim 2020 tarihli ve 4216/QD-UBND sayılı Karar ile il genelinde 2025'e kadar ve 2030'a yönelik dijital dönüşüm planının yürürlüğe konulmasına karar vermiştir. Amaç, dijital devlet aygıtının yönetim ve işleyişini, işletmelerin üretim ve ticari faaliyetlerini ve insanların dijital ortamda yaşama ve çalışma biçimlerini temelden ve kapsamlı bir şekilde yenilemek için bilgi teknolojisini uygulamaktır.

İl Halk Komitesi, devlet kurumlarında dijital dönüşümü teşvik etmek, liderlik ve yönetim verimliliğini artırmak, operasyonlarda şeffaflığı sağlamak ve halka ve işletmelere daha iyi hizmet vermek amacıyla, ilgili departmanlara, kurumlara, ilçe düzeyindeki Halk Komitelerine ve belde düzeyindeki Halk Komitelerine kapsamlı bir çözüm yelpazesi uygulama talimatı vermiştir. Bu sayede, iş dünyası ve vatandaşlar dijital dönüşüm sürecine aktif olarak katılmakta ve iş birliği yapmaktadır.

Bugüne kadar Thanh Hoa, hükümet ve işletmeler arasında elektronik belgelerin bağlantısı, paylaşımı ve değişimini uygulayan ilk yerleşim yerlerinden biridir. Sistemde toplam 7.744.376 belge alışverişi yapılmış ve işlenmiştir (Aralık 2021 - Aralık 2023); kurumlar tarafından dijital imza oranı %98'e ulaşmıştır; Thanh Hoa Geri Bildirim yazılım sistemi, kuruluşlardan ve bireylerden 1.700 geri bildirim ve öneriyi %93'ün üzerinde zamanında işleme oranıyla almış ve işlemiştir; şeffaflığı, hızı, zaman ve maliyet tasarrufunu sağlayarak, her düzeydeki Parti komitelerinin ve hükümetlerin yönetim, yönlendirme ve operasyon verimliliğini artırmakta ve kuruluşlara ve bireylere sunulan hizmetlerin etkinliğini artırmaktadır.

Ayrıca, sağlık hizmetleri, sosyal refah ve dijital vatandaşlık geliştirme alanlarında önemli sonuçlar elde edilmiş, medeni, modern ve ilerici bir toplumun inşasına ve insanların yaşam kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunulmuştur. İl genelinde, 679 sağlık kuruluşunun tamamında, sağlık sigorta kartlarının yerine çipli vatandaş kimlik kartları (CCCD) kullanılmaya başlanmış ve 3.161.227 sağlık sigorta kartının bilgileri çipli CCCD kartlarıyla senkronize edilmiştir. 6.821 sosyal yardım alan kişiye ve üstün hizmet sahibine nakitsiz ödeme yapılmıştır...

Özellikle işgücü verimliliğini ve sektörlerin, ürünlerin, işletmelerin ve il ekonomisinin rekabet gücünü artırmak amacıyla, Thanh Hoa ili 840'tan fazla yeni kurulan işletmenin dijital dönüşümünü desteklemiştir; bireysel işletme sahipleri e-ticaret platformlarına katılmış ve sosyal medya platformlarını (Facebook, YouTube, Zalo) kullanarak ürünlerini tanıtmış ve satmıştır. 105.000'den fazla izlenebilirlik etiketi yapıştırılmış; temel hizmetler için 854.000'den fazla nakitsiz ödeme hesabı oluşturulmuştur. 44.174 işletme ve üretim ve ticaret hanesine voso.vn ve portmart.vn e-ticaret platformlarında ürünlerini listelemeleri için destek sağlanmıştır; 187'si OCOP ürünü olmak üzere 87.271 tarım ürünü listelenmiştir; 114.396 alıcı hesabı oluşturulmuştur; ve voso.vn ve portmart.vn üzerinden toplam 32.877 işlem gerçekleştirilmiştir. İki platformdaki işlemlerin toplam değeri 13.570 milyon VND olmuştur...

Ayrıca, il, dijital toplumun gelişimini ve dijital vatandaşların oluşumunu, propaganda, yetkilileri, memurları, işçileri ve halkı çipli vatandaş kimlik kartı edinmeye teşvik etmek ve yönlendirmek için yoğun kampanyalar düzenlemek; sağlık sigortası ve sosyal güvenlik kartlarını kullanarak tıbbi muayene ve tedavi gibi temel işlemlerde kolaylık sağlamak için akıllı mobil cihazlara VNeID yazılımı yüklemek; kamu hizmetleri, dijital eğitim hizmetleri, çevrimiçi alışveriş, nakitsiz ödemeler vb. kullanmak gibi çeşitli çözümlerle desteklemiştir. Ayrıca, Thanh Hoa-S Dijital Vatandaş Uygulaması, Mobifone Akıllı Seyahat, VSSiD, VNeID gibi çoklu iletişim kanalları ve phanhoi.thanhhoa.gov.vn bilgi kanalı aracılığıyla dijital hükümet ve akıllı şehir platformunda dijital hizmetleri mükemmelleştirmiştir. Zalo OA sistemi, insanların ihtiyaçlarına uygun hizmetleri seçmelerine yardımcı olarak, çevrimiçi kamu hizmetleri, sağlık hizmetleri, eğitim, ulaşım, emlak bilgileri, istihdam, e-ticaret araçları ve paylaşım ekonomisi gibi alanlarda dijital dönüşüm yoluyla vatandaşlara memnuniyet sağlamaktadır.

Dijital dönüşümün faydalarının sadece devlet yönetim kurumlarının işleyişini kolaylaştırmakla kalmayıp, coğrafi mesafeleri de ortadan kaldırarak vatandaşların hizmetlere, eğitime ve bilgiye erişiminde eşit fırsatlar sağladığı ve yaşam kalitesinde önemli iyileşmelere yol açtığı açıktır. Bu, hükümetin vatandaşları ve işletmeleri dijital dönüşümün öznesi, hedefi, itici gücü ve kaynakları olarak merkeze yerleştirme konusundaki tutarlı görüşüyle örtüşmektedir. Dijital dönüşüm, vatandaşların ve işletmelerin kamu hizmetlerinden ve sosyal olanaklardan daha rahat, hızlı ve verimli bir şekilde yararlanmalarını sağlamalı ve kendileri de kalkınma için gerekli kaynakları yaratmalıdır.

Metin ve fotoğraflar: Ngan Ha

Kaynak