'Turizm elçisi' ekibinin kalitesini artırmak.

Son yıllarda, Thai Nguyen eyaletindeki tur rehberleri ekibi hem sayı hem de nitelik açısından kayda değer ilerleme kaydetti. Sadece turlara liderlik etmekle kalmayıp, giderek daha fazla "turizm elçisi" rolünü üstlenerek, Thai Nguyen'in ve halkının imajını yerli ve yabancı turistlere doğrudan tanıtıyorlar.

Tur rehberi Le Thi Thu Hong, Gia Sang bölgesindeki Luu Xa istasyonunda hayatlarını feda eden 915. Bölük Genç Gönüllülerinin anısına dikilen Ulusal Tarihi Anıt alanını tanıtıyor.

Her turda, rehber turistlerle gidilecek yer arasında bir köprü görevi görür. Sadece doğal güzellikleri tanıtmakla kalmaz, aynı zamanda kültür, tarih ve insanların hikayelerini canlı ve duygusal bir şekilde aktarır. Turistlerin artan talepleri göz önüne alındığında, "hikaye anlatımı" artık sadece bilgi vermekle sınırlı kalmayıp, derin bilgi ve sürükleyici deneyimler yaratma yeteneği gerektirmektedir.

Thai Nguyen İl Turizm Birliği Tur Rehberleri Şubesi üyesi Bayan Duong Thi Thom şunları söyledi: "Her tur rehberi, memleketlerinin imajını yaymada ve onlarla bağlantı kurmada oynadığı rolün farkındadır. Sadece görevlerini yerine getirmekle kalmıyorlar, birçoğu her zaman turistlerin geri dönmek istemelerini sağlayacak unutulmaz deneyimler sunmaya çalışıyor."

Gerçekte, destinasyonlar arasındaki giderek daha da kızışan rekabet ortamında, hizmet kalitesi ve ziyaretçi deneyimi belirleyici faktörlerdir. Profesyonel bir tur rehberinin sadece sağlam bilgiye ve esnek problem çözme becerilerine değil, aynı zamanda tanıttığı bölgeye karşı gerçek bir sevgiye de ihtiyacı vardır. Tayland Nguyen Tur Rehberleri Derneği'nin yaklaşık 100 üyesinin de eğitim kursları, atölye çalışmaları ve mesleki gelişim programları aracılığıyla hedeflemesi gereken yön de budur.

Thai Nguyen Tur Rehberleri Derneği Başkanı Bay Vu Van Tung'a göre, ekibi profesyonel bir organizasyon altında bir araya getirmek, bağlantıları güçlendirmeye, deneyimleri paylaşmaya ve Thai Nguyen turizminin imajını daha profesyonel ve sistematik bir şekilde yaymaya katkıda bulunmaya yardımcı oluyor.

Ancak, elde edilen başarılara rağmen, eyaletin tur rehberi iş gücü hâlâ bazı sınırlamalarla karşı karşıya kalmaktadır; bunlar arasında yetersiz sayı, yabancı dil yeterliliği ve dijital becerilerdeki dengesizlikler yer almaktadır. Bu durum, özellikle eyaletin 2026-2030 dönemi için birçok çığır açıcı hedef içeren turizm geliştirme planını uygulamaya koyduğu bir dönemde, acilen ele alınması gereken bir "darboğaz" olarak değerlendirilmektedir.

Thai Nguyen Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Turizm Yönetimi Bölümü Başkanı Bay Nguyen Tung Lam şunları söyledi: Turizm sektörü, derinlemesine bilgiye ve zengin kültürel kimliğe sahip tur rehberlerinden oluşan bir ekip oluşturmaya özel önem vermektedir. Günümüz trendinde, turistler sadece bilgiye değil, aynı zamanda değerli deneyimlere, düşündürücü ve duygusal açıdan zengin hikayelere de ihtiyaç duyuyorlar.

Profesyonel, yetenekli ve özverili tur rehberlerinden oluşan bir ekip geliştirmek, Thai Nguyen turizminin rekabet gücünü artırmaya katkıda bulunan temel çözümlerden biri olarak belirlenmiştir. Her tur rehberi gerçek bir "turizm elçisi" haline geldiğinde, dost canlısı, özgün ve çekici bir Thai Nguyen imajı giderek daha fazla yayılacak ve ulusal turizm haritasındaki yeri kademeli olarak sağlamlaşacaktır.

Kaynak: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202604/nang-cao-chat-luong-doi-ngudai-su-du-lich-bd576da/