Turizmin kalitesini ve imajını iyileştirmek.

Báo Lào Cai•21/06/2023

Covid-19 pandemisinden sonra turizmin hızlı bir şekilde toparlanması, park yeri sıkıntısı, bölgesel trafik sıkışıklığı; atık, gürültü ve ışık kirliliği; turizm kaynaklarının tükenmesi; turistik alanlarda ve cazibe merkezlerinde yasadışı inşaatlar; kaldırım ve yollara tecavüz; sokak satıcılığı; turistlerin taciz edilmesi; yüksek kaliteli turizm ürünlerinin eksikliği ve insan kaynakları yetersizliği gibi birçok soruna yol açmıştır.

Bu duruma yanıt olarak, 7 Eylül 2022 tarihinde İl Halk Komitesi Başkanı, Lao Cai ilindeki turizmin imajını ve kalitesini iyileştirmek için bir dizi acil görev ve çözüm içeren 13 numaralı Direktifi yayınladı. Direktifin uygulanmasından 9 ay sonra, Lao Cai'deki turizmin kalitesi ve imajı önemli ölçüde iyileşti.

Sa Pa Ulusal Turizm Bölgesi'nin karşı karşıya olduğu en acil sorunlar trafik sıkışıklığı ve atık sorunudur. Sa Pa kasabası, kasaba içindeki trafik sıkışıklığını gidermek için bir Yönlendirme Komitesi kurmuş; trafik işaretleri, turist yönlendirme işaretleri, boyalı yol işaretleri vb. yerleştirmiş ve hem yerel halktan hem de turistlerden olumlu geri bildirimler almıştır.

Sa Pa kasabası, yasadışı park ihlallerine karşı da kararlı adımlar atıyor; tatil ve hafta sonlarında yerel trafik yoğunluğunu en aza indirmek için geçici park alanlarını yeniliyor ve onarıyor. 2023 yılında Sa Pa kasabası, tüm vatandaşların "Sa Pa - temiz, güzel ve medeni bir ulusal turizm bölgesi" markasını oluşturmak için el ele vermesi yönünde bir hareket başlattı.

Kasaba, turizm altyapısını iyileştirmeye yatırım yapmış, kentsel güzelleştirmeye öncelik vermiş ve çevresel sorunları ele almıştır. Bugüne kadar, Sa Pa'nın kentsel ve kırsal alanlarında önemli gelişmeler kaydedilmiş, hem yerel halktan hem de turistlerden olumlu geri bildirimler ve takdirler alınmıştır. Kültürel ve turistik etkinliklerin kalitesi artırılmış; turizm ürünleri giderek çeşitlenmiş ve turizm alanları genişleyerek farklı turist gruplarının çeşitli ve zengin deneyimsel ihtiyaçlarını karşılamıştır.
Sa Pa kasabası Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Do Van Tan.

Lao Cai'de turist çekmeye ve turizmin kalitesini ve imajını iyileştirmeye katkıda bulunmak amacıyla, İl Turizm Birliği, Sa Pa turizminin 120. yıldönümü vesilesiyle turistlere teşekkür etme programına aktif olarak katıldı; yaklaşık 100 işletme teşekkür programlarına kaydoldu, indirimler sundu ve taahhütlerini yerine getirdi. İl Turizm Birliği ayrıca Turizm Bakanlığı ile koordineli olarak, turizm kaynaklarını koruma ve konaklama tesislerinde ve turistik yerlerde atıkların zararlı etkileri konusunda turizm hizmeti işletmeleri arasında farkındalık yaratmaya yönelik eğitim kursları, konferanslar ve atölye çalışmaları düzenledi.

Turizm işletmeleri, medeni, sistematik ve profesyonel bir turizm endüstrisi oluşturmaya katkıda bulunmak için her zaman yeni ürünler geliştirmeye ve hizmet kalitesini iyileştirmeye özen gösterirler.
İl Turizm Birliği Başkanı Sayın Pham Cao Vy.

Yönergeye uygun olarak, Turizm Bakanlığı ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak turizmi teşvik etmiş, çok sayıda il düzeyinde turizm etkinliği düzenlemiş ve turizm teşvik programlarını uygulamıştır. Yerel yönetimler ve işletmeler, etkinlikler düzenleme ve Lao Cai'ye özgü yeni turizm ürünleri geliştirme konusunda yönlendirilmiştir. İletişim, turizm tanıtımı ve uluslararası ve yerel iş birliği programları güçlendirilmiştir. Özellikle 2023 yılında, Sa Pa turizminin 120. yıldönümünü anmak için bir dizi etkinlik düzenlenmiştir.

Turizm Bakanlığı, 2050 vizyonuyla 2030 yılına kadar Lao Cai Eyaleti Turizm Geliştirme Stratejisi Çerçevesi'ni yayımlanmak üzere İl Halk Komitesi'ne sunmuştur. Zorluklar, engeller ve işletmelerden gelen geri bildirimler düzenli olarak izlenmektedir. Turizm Bakanlığı, yeni normal koşullar altında Çinli turistleri ağırlama çözümlerini görüşmek üzere seyahat işletmeleriyle toplantılar düzenlemiş ve turizm gelişimini birbirine bağlamak ve kolaylaştırmak için çözümler öneren Lao Cai İl Turizm Birliği bünyesinde bir Seyahat Birliği şubesi kurmuştur. Son olarak, Turizm Bakanlığı turistlerden gelen geri bildirimlerin koordinasyonuna ilişkin 546/SDL-QLDL sayılı belgeyi yayınlamıştır. Buna göre, Turizm Bakanlığı, ilçe, kasaba ve şehirlerin Halk Komitelerinden; turizm hizmet işletmelerinden; turistik bölgelerden ve destinasyonlardan; konaklama tesislerinden ve seyahat işletmelerinden bu girişimin uygulanmasını koordine etmelerini istemektedir. Turizm taşımacılığı işletmeleri, turistlerden geri bildirim ve öneriler almak için kolayca görülebilen yerlere proaktif olarak tabelalar basıp yerleştirmelidir.

Turizm sektöründe devlet yönetimine hizmet eden dijital dönüşüm de etkili bir şekilde hayata geçirildi. Turizm Bakanlığı, Lao Cai'deki turizm portalındaki verilerin güncellenmesi konusunda VNPT Lao Cai ile iş birliği yaparak, bölge sakinleri, turistler, işletmeler ve devlet yönetim kurumları için bilgilere kolay ve doğru erişim sağladı. Hanoi'den bir turist olan Bayan Nguyen Thi Huong şunları söyledi: "Elektronik bilgi sitelerinde Lao Cai'deki turizm hakkında kolayca bilgi bulabiliyoruz; hizmet kalitesini, fiyatları karşılaştırmak ve oda rezervasyonu yapmak çok kolay."

Turizm sektörünün ve yerel yönetimlerin turizmin kalitesini ve imajını iyileştirme çabaları sayesinde, Lao Cai'ye gelen ziyaretçi sayısı aylar boyunca sürekli olarak artmıştır. Bu yılın ilk beş ayında, Lao Cai'ye gelen toplam ziyaretçi sayısı 3,1 milyonu aşarak yıllık planın %52'sine ulaşmış ve 2022 yılının aynı dönemine göre %162'lik bir artış göstermiştir.

Yönergeye ilişkin ilk propaganda ve yayım faaliyetleri olumlu sonuçlar vermiştir. Bununla birlikte, bazı kurumlar, birimler ve yerel yönetimler, Lao Cai'deki turizmin kalitesini ve imajını iyileştirmenin aciliyetini tam ve derinlemesine anlamaktan hala yoksundur. İlçe, kasaba ve şehirlerin Halk Komiteleri tarafından yapılan uygulamalar, özellikle acil konular söz konusu olduğunda, özgünlük, kapsamlılık ve kararlılıktan yoksundur; ve Lao Cai Uluslararası Sınır Kapısı üzerinden yapılan göç ve göçmenlik faaliyetleri hala birçok zorluk, engel ve eksiklikle karşı karşıyadır.
Sayın Tran Son Binh, İl Turizm Müdürlüğü Müdür Yardımcısı.

Önümüzdeki dönemde, turizm sektörü ve yerel yönetimler, yönergede belirtilen görevleri yakından takip etmeye, henüz uygulanmamış olan görevleri kendi kendilerine gözden geçirmeye ve zorlukları ve engelleri derhal çözmeye devam edecektir. Aynı zamanda, yönergenin görevlerine uygun olarak, il genelindeki turizm faaliyetlerinin yönetimini sıkılaştırmak, turizm faaliyetlerinde güvenlik ve emniyeti sağlamaya katkıda bulunmak için planlar ve çözümler üreteceklerdir; Lao Cai'deki turizmin kalitesini ve imajını iyileştirme hedefiyle, kendi yetki alanlarında turizm hizmeti veren kişi ve kuruluşların ihlallerini derhal tespit etmek için denetimler ve incelemeler düzenleyeceklerdir.

[reklam_2]
Kaynak bağlantısı