Halka sunulan hizmetlerin verimliliğini artırmak.

Dak To belediyesi, idari reform görevlerini proaktif, yenilikçi ve yaratıcı bir şekilde uygulayarak dürüst, yapıcı, verimli ve halka hizmet eden bir yönetim kurmayı hedeflemektedir.

Dak To Belediyesi Kamu İdari Hizmet Merkezi, vatandaşların başvurularını alır ve işleme koyar.

Dak To Belediyesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi her gün yaklaşık 50 başvuru almaktadır. Yoğun iş yüküne rağmen, merkez kapsamlı hazırlık, profesyonelce eğitilmiş personel ve bilimsel işlem prosedürü sayesinde sorunsuz bir şekilde faaliyet göstermektedir. Şu anda merkezde aynı anda çalışan iki tesis bulunmaktadır, bu da insanların idari işlemlere erişimini ve tamamlamasını kolaylaştırmaktadır.

Quang Ngai eyaleti, Dak To beldesi, Tan Canh 4 köyünden Bayan Nguyen Quynh Tram, beldenin kamu idaresi merkezindeki personelin çok olumlu bir değişim geçirdiğini belirtti. Herkesin yüksek sorumluluk duygusuyla çalıştığını, her zaman misafirperver olduğunu ve halkı gönülden desteklediğini söyledi.

Belediye düzeyindeki idari işlemlerin %100'ü, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'na doğrudan bağlı Elektronik Tek Durak Hizmet Sistemi yazılım sistemi üzerinden tamamen güncellenmektedir. Çevrimiçi başvuru işlemlerinin artması, geleneksel çalışma yöntemlerinden dijital ortama geçişe olan bağlılığı göstermekte ve halka birçok pratik fayda sağlamaktadır.  

Sayın Tran Thi Thanh Xuan, Quang Ngai Eyaleti, Dak To Beldesi Kamu İdari Hizmet Merkezi Adalet ve Nüfus Kayıt Memuru.

“Tüm kamu görevlileri halka hizmet etmeyi önceliklendirir, idari reformu temel görevleri olarak görür ve halkın memnuniyetini hizmet kalitesinin bir ölçütü olarak kullanır. Tüm kamu görevlileri, işlerine karşı yüksek bir sorumluluk ve özveri duygusuyla hareket eder, yönetmeliklere uygun olarak idari işlemlerin mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasında halka yardımcı olur ve rehberlik eder,” dedi Bayan Xuan.

Dak To Belediyesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi, bir aydan fazla süren faaliyetinin ardından 760'tan fazla başvuruyu alıp işleme koydu. Bunlardan 164'ü çevrimiçi olarak, yaklaşık 600'ü ise şahsen veya posta yoluyla yapıldı. Başvuruların %99'u planlanandan önce işleme alındı.

Bayan Ngo Thi Sam, Quang Ngai Eyaleti, Dak To Commune Halk Komitesi Başkanı.

“Belediye Halk Komitesi, kamu idare merkezinin işleyişini derhal yönlendirmiş ve halk için herhangi bir darboğaz veya rahatsızlık olmaması için her türlü zorluğu ve engeli derhal çözmüştür. Amaç, halka hizmet etmek, halka yakın olmak ve hemen çözülebilecek sorunları çözmektir. İkinci konu ise, özellikle dijital teknoloji alanında, yetkililerin eğitim kurslarına gönderilmesidir; böylece yetkililer, yetki devri ve merkeziyetçilikten uzaklaşma süreçlerinde ilgili belgelere erişebilsinler ve bunları inceleyebilsinler.”

Dak To belediyesi, idari reformu hızlandırmaya kararlıdır. Bu, devlet idari aygıtının etkinliğini ve verimliliğini artırmak, kaynakları harekete geçirmek, işletmeleri desteklemek ve ekonomik büyümeyi teşvik etmek için önemli bir temel oluşturmaktadır.

Kaynak: https://quangngaitv.vn/nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nguoi-dan-6506001.html