Bankalar, kamu hizmetlerinin dijitalleşmesini hızlandırıyor.

Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge Şubesi, Merkez Bankası tarafından belirlenen hedefe kıyasla çevrimiçi kamu hizmetleri sayısını tamamlayan sistemdeki ilk birim oldu.

Vietnam Devlet Bankası'nın Ho Chi Minh şehrindeki bölgesel genel merkezinde bulunan tek noktadan hizmet veren gişe.

Coğrafi mesafeleri kapatmak için "dijitalleşme".

Güney bölgesinde, Vietnam Devlet Bankası'nın 2. Bölge Şubesi, Ho Chi Minh Şehri ve Dong Nai ili de dahil olmak üzere geniş bir alanda para işleri, bankacılık faaliyetleri ve döviz işlemleri üzerinde devlet yönetimini yürütmektedir. Bu iki şehir, ülkenin en büyük nüfusuna, işletmelerine ve kredi kuruluşu ağlarına sahip iki önemli ekonomik ve sanayi merkezidir.

Buradaki zorluk, vatandaşlar ve işletmeler merkezi bölgeden yüzlerce kilometre uzakta olsalar bile, döviz bürolarının lisanslandırılması, devlet garantisi olmadan yabancı kredilerin ve geri ödemelerin kaydı gibi idari prosedürlerin sorunsuz ve hızlı bir şekilde işlenmesini sağlamaktır. Daha önce, Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge, çok sayıda dijital dönüşüm ve belge dijitalleştirme çözümü uygulamış ve şimdi de Merkezi Hükümetin talimatı doğrultusunda 32 çevrimiçi kamu hizmetini tamamen hayata geçirmiştir – bu, temel ve sürdürülebilir bir çözümdür.

Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge'nin 2026 hedeflerine yönelik uygulama konferansında konuşan Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung, birimin kısa bir süre içinde idari reformları hızla hayata geçirdiğini ve büyük miktarda belgeyi işlediğini belirtti. Özellikle, Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge, Merkez Bankası tarafından belirlenen hedefe kıyasla çevrimiçi kamu hizmetleri sayısını tamamlayan sistemdeki ilk birim oldu. Başkan Yardımcısı, "Görevimiz ve misyonumuz, halka ve işletmelere en iyi hizmeti sunmaktır" diye vurguladı.

Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge'de tam süreçli çevrimiçi kamu hizmetlerinin uygulanması, Vietnam Devlet Bankası'nın 15 Aralık 2025 tarihli 11065/NHNN-VP sayılı Resmi Yazısına dayanmaktadır. Buna göre, İdari ve İnsan Kaynakları Departmanı, diğer meslek birimleriyle koordinasyon içinde, bölgedeki kredi kuruluşlarına, işletmelere ve bireylere gönderilen 7590/KV2-HCNS sayılı Resmi Yazıyı ve ardından 10 Ocak 2026 tarihli 223/KV2-HCNS sayılı Resmi Yazıyı yayımlamıştır.

Bu belgelerin amaçları açıkça tanımlanmıştır: Vatandaşları ve işletmeleri Ulusal Kamu Hizmeti Portalı aracılığıyla çevrimiçi başvuru yapmayı tercih etmeye teşvik etmek; Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge ise başvuruları hızlı, zamanında ve öncelikli olarak çevrimiçi olarak işleme koymayı taahhüt eder. Sonuç olarak, Dinh Quan (Dong Nai) veya Can Gio (Ho Chi Minh Şehri) gibi uzak bölgelerdeki işletmeler artık seyahat için çok zaman ve para harcamak zorunda kalmayacak, bu da üretim ve iş verimliliğinin artmasına katkıda bulunacaktır.

Şu anda Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge, ekonomik büyümeyi yönlendirmede kritik rol oynayan iki bölge olan Ho Chi Minh Şehri ve Dong Nai eyaletinde parasal işlerin, bankacılık işlemlerinin ve döviz işlemlerinin devlet yönetiminden sorumludur. Binh Duong ve Ba Ria-Vung Tau ile birleşmesinin ardından Ho Chi Minh Şehri, yaklaşık 13,6 milyonluk nüfusuyla ulusal GSYİH'nin %23,5'ini oluşturan bir mega kent haline gelmiştir. Bu arada, Dong Nai, bölgeler arası altyapı projeleriyle bağlantılı olarak ülkenin gelişmekte olan bir sanayi bölgesi olarak konumunu güçlendirmeye devam etmektedir.

Bu iki bölge şu anda ulusal GSYİH'nin %28'inden fazlasını oluşturarak finansal hizmetler, ticaret, sanayi üretimi ve denize erişimi kapsayan kesintisiz bir kalkınma alanı yaratmaktadır. Bu ölçek ve hızda gerçekleşen kalkınma, sermaye yönetimi, kredi ve bankacılık işlemleri üzerinde muazzam talepler oluşturmaktadır. Dijital teknoloji ve çevrimiçi kamu hizmetlerinin desteği olmadan, bankacılık sektöründeki idari mekanizma, bu iki bölge için öngörülen yıllık %10-11'lik GSYİH büyüme hedefine ulaşmakta zorlanacaktır.

Vietnam Devlet Bankası (SBV) Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung, SBV Bölge Şubesi 2'nin 2026 Görev Uygulama Konferansı'nda, "Görevimiz ve misyonumuz, halka ve işletmelere en iyi hizmeti sunmaktır" diye vurguladı. Bu bakış açısı, yalnızca belirli bir birim için bir direktif olmakla kalmayıp, özellikle ülkenin idari birimlerin yeniden yapılanmasını ve iki kademeli yerel yönetim modelinin işleyişini yeni tamamladığı bir bağlamda, idari prosedür reformunu teşvik etmede, dijital dönüşümü hızlandırmada ve çevrimiçi kamu hizmetlerini eş zamanlı olarak uygulamada tüm bankacılık sektörü için yol gösterici bir ilke görevi görmektedir.

Genişleyen coğrafi alanlar bağlamında yönetim düşüncesinde yenilik yapmak.

Avantajların yanı sıra, Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge, birleşme sonrasında özellikle yönetim alanının genişlemesi nedeniyle lojistik sorunlar gibi birçok zorlukla da karşı karşıya kalmıştır. Bununla birlikte, Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge yöneticileri, zorlukların üstesinden gelmek için dijital dönüşümü temel alarak yenilik yapma kararlılıklarını teyit etmektedirler.

Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge Şubesi Müdürü Sayın Vo Minh Tuan'a göre, birleşme sonrasında birimin yönetim alanı alan, nüfus, kredi kuruluşları ağının ölçeği ve ödenmemiş krediler açısından genişlemiş olup, ödenmemiş krediler ülke genelindeki toplam ödenmemiş kredilerin yaklaşık %30,8'ini oluşturmaktadır. 2. Bölge Şubesinin nüfusu eski Ho Chi Minh Şehri bölgesine kıyasla yaklaşık 1,9 kat artmış; denetlenen kuruluşların toplam sayısı ise yaklaşık %48 artışla 3.000'i aşmıştır.

Yeni taleplere yanıt olarak, Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge, temel görevini teknoloji ve dijital dönüşümü yönetim ve operasyonun temeli olarak uygulamak olarak belirlemiştir. Verilerin hızlı ve doğru bir şekilde toplanması ve birleştirilmesi, coğrafi mesafelerin aşılmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda her bir bölgenin sosyo-ekonomik durumunun raporlanması ve analizine yönelik gereksinimleri de daha iyi karşılar.

Birim, "yönetim" zihniyetinden "yaratıcı ve hizmet" zihniyetine doğru güçlü bir geçiş yapıyor; bankalar, işletmeler ve yerel yönetimler arasında doğrudan diyaloğu güçlendiriyor, üretim ve iş faaliyetlerindeki zorlukları hızla çözüyor ve böylece sistemin güvenliğinin sağlanmasına ve bölgede sürdürülebilir ekonomik büyümenin teşvik edilmesine katkıda bulunuyor.

Vietnam Devlet Bankası 2. Bölge Müdürü Sayın Vo Minh Tuan'a göre, bölgedeki bankacılık sistemi güvenli, verimli ve istikrarlı faaliyetlerini sürdürmeye ve olumlu büyüme sonuçları elde etmeye devam ederek, birleşme sonrasında yerel yönetimlerin sosyo-ekonomik kalkınmasına önemli katkı sağlamaktadır. 2025 yılı sonu itibarıyla Ho Chi Minh Şehri ve Dong Nai ilinde sermaye mobilizasyonunun 5,64 milyon milyar VND'ye ulaşması, 2024 yılı sonuna göre %12 artış göstermesi; ödenmemiş kredilerin ise aynı döneme göre %13,5 artışla 5,68 milyon milyar VND'ye ulaşması tahmin edilmektedir.

Kaynak: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-day-manh-so-hoa-dich-vu-cong-176857.html