Bankacılık sektörü dijital dönüşümde birçok başarıya imza atmıştır.

Geçtiğimiz dönemde Vietnam Devlet Bankası (SBV), dijital dönüşüm için sürekli çaba göstermek amacıyla Parti ve Devletin yönergelerini ve talimatlarını yakından takip etmiştir. Bankacılık sektörü, Ulusal Meclis'in soru önergesi hakkındaki kararının uygulanmasına ilişkin raporda da gösterildiği gibi, dijital dönüşüm görevlerinde birçok sonuç elde etmiştir.

Bankacılık sektöründe dijital dönüşüme yönelik yasal çerçeve sürekli olarak geliştirilmektedir.

Özellikle bankacılık işlemlerinde dijital dönüşümü teşvik etme ve nakitsiz ödemeleri artırma göreviyle ilgili olarak, Vietnam Devlet Bankası, son zamanlarda ödeme faaliyetlerine ilişkin yasal ve politika çerçevesinin sürekli olarak geliştirildiğini, dijital dönüşümü ve nakitsiz ödemeleri teşvik ettiğini, insanların ve işletmelerin ödeme ihtiyaçlarını karşıladığını ve ulusal ekonominin gelişimine katkıda bulunduğunu belirtti.

Bankacılık sektörü, dijital dönüşümün son derece önemli bir rol oynadığının her zaman farkında olmuştur.

Vietnam Devlet Bankası (SBV), elektronik ödemeler hakkında 15 Mayıs 2024 tarihli 52/2024/ND-CP sayılı Kararname; 2030 yılına kadar Vietnam Ödeme Sistemlerinin Geliştirilmesi Stratejisi; bankacılık işlemlerinde dijital dönüşümü teşvik etme ve bilgi güvenliği ve emniyetini sağlama yönergesi; Vietnam'da müşteri tarafında görüntülenen QR Kodunun teknik özelliklerine ilişkin temel standart hakkındaki Karar; ve Kredi Kuruluşları Kanunu ile 52/2024/ND-CP sayılı Kararnameyi detaylandıran ve yönlendiren 7 Genelge gibi birçok önemli politikayı araştırmış, yayınlamış ve uygulamaya koymuştur. Aynı zamanda, SBV, bankacılık sektöründe Kontrollü Test Mekanizmasını düzenleyen bir Kararname taslağını Hükümete sunmuş ve Mobil Para hizmetlerini düzenleyen bir Kararnamenin geliştirilmesi için bir öneri hazırlayıp Başbakana sunmuştur.

Vietnam Devlet Bankası'nın proaktif yönlendirmesi sayesinde, bankacılık sektöründe, özellikle nakitsiz ödeme faaliyetlerinde dijital dönüşüm birçok olumlu sonuç elde etti. Çeşitli dijital ekosistem, kullanıcılara birçok cazip fayda sağladı. Bugüne kadar, temel bankacılık hizmetlerinin çoğu dijital kanallar aracılığıyla uygulandı ve birçok banka, işlemlerin %95'inden fazlasının dijital olarak gerçekleştirildiği bir orana ulaştı. İstatistiklere göre, 2025 yılının ilk iki ayında, 2024 yılının aynı dönemine kıyasla, nakitsiz ödeme işlemlerinin toplam sayısı miktar olarak %41,28, değer olarak ise %21,91 arttı; internet kanalı üzerinden yapılan işlemler miktar olarak %35,81, değer olarak ise %29,69 arttı; mobil telefon kanalı üzerinden yapılan işlemler miktar olarak %35,13, ​​değer olarak ise %18,63 arttı; ve QR kod üzerinden yapılan işlemler miktar olarak %75,54, değer olarak ise %196,62 arttı.

Ödeme sektöründe güvenlik ve emniyeti artırmak.

Geçtiğimiz dönemde Vietnam Devlet Bankası (SBV), elektronik bankacılık hizmetlerinin sunumunu yönetmiş ve denetlemiş, ilgili ihlallerin ele alınmasında kolluk kuvvetleriyle yakın işbirliği yapmıştır; ödeme hizmeti sağlayıcılarına (bankalar dahil) güvenlik ve emniyet önlemlerini güçlendirmeleri yönünde talimat vermiştir; ve ödeme faaliyetleriyle ilgili yasal ihlaller, dolandırıcılık ve varlıkların kötüye kullanılması vakalarının ele alınmasında kolluk kuvvetleri ve ilgili yetkililerle koordinasyon sağlamıştır. SBV, ödeme hizmetlerinin sunumunda ortaya çıkan olayları aktif olarak izleyerek bilgi toplar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarını yeni suç yöntemleri ve taktikleri konusunda uyarır.

Ayrıca, Vietnam Devlet Bankası, lisanslı bir dizi ödeme aracı kuruluşunun denetim ve gözetimini güçlendirmiş ve güvenli ve verimli bir işleyiş sağlamak için bu faaliyeti düzenleyen yasal çerçeveyi araştırmaya ve geliştirmeye devam etmektedir. Genel olarak, geçmişte elektronik ödeme faaliyetleri nispeten güvenli ve verimli bir şekilde yürütülmüş ve ekonominin ödeme ihtiyaçlarını iyi bir şekilde karşılamıştır.

Biyometrik bankacılığın uygulanması, kamuoyu, kuruluşlar ve işletmeler tarafından hızla onay ve destek gördü.

Vietnam Devlet Bankası (SBV), kredi kuruluşlarındaki hesap sistemlerinin yönetiminde Ulusal Nüfus Veritabanı ve çipli vatandaş kimlik kartlarındaki (CCCD) bilgilerin koordinasyonu, kullanımı ve değerlendirilmesiyle ilgili olarak, SBV Başkanı'nın 18 Aralık 2023 tarihli 2345/QD-NHNN sayılı Kararı uyarınca, 1 Temmuz 2024 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Ulusal Nüfus Veritabanından (çipli CCCD ve VneID aracılığıyla) biyometrik kimlik doğrulamasının uygulanmasının üzerinden 10 ay geçtikten sonra, 108 milyondan fazla müşteri kaydının toplandığını ve biyometrik bilgilerle doğrulandığını belirtti. Ödeme işlemleri normal şekilde devam etmekte olup, müşteri kayıplarına yol açan dolandırıcılık vakalarının sayısında azalmaya katkıda bulunmaktadır. Özellikle çevrimiçi ödeme faaliyetlerinde ve genel olarak bankacılık sektöründeki çevrimiçi hizmetlerde bilgi güvenliğini ve emniyetini artırmak amacıyla, Vietnam Devlet Bankası (SBV), 31 Ekim 2024 tarihli ve 50/2024/TT-NHNN sayılı Genelge ile bankacılık sektöründe çevrimiçi hizmetlerin sunulmasında güvenlik ve emniyeti düzenlemiştir; bu düzenleme 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir.

Biyometrik bankacılığın uygulanması, ülke genelinde kamuoyu, kuruluşlar ve işletmeler tarafından hızla destek görmüştür. Kredi kuruluşları ve ödeme aracıları, 2022-2025 döneminde Ulusal Dijital Dönüşüme Hizmet Etmek Üzere Nüfus, Kimlik ve Elektronik Kimlik Doğrulama Veri Uygulamalarının Geliştirilmesi Projesi'ni (Proje 06) bankacılık işlemlerine entegre etmede aktif ve öncü olmuşlardır.

Bankacılık sektöründe elektronik kimlik doğrulama ve yetkilendirme sistemlerinin uygulanması birçok olumlu sonuç doğurmuştur.

Ayrıca, Vietnam Devlet Bankası (SBV), bankacılık işlemlerinde kullanılan bilgi sistemlerinin güvenliğini sağlamak ve bankacılık sektöründeki yüksek teknoloji suçlarıyla mücadele etmek için aktif olarak teknik çözümler uygulamaktadır. SBV, ödeme hizmet sağlayıcılarını ve ödeme aracı hizmet sağlayıcılarını düzenli ve proaktif bir şekilde izleyerek ödeme işlemlerinde güvenlik önlemlerini güçlendirmeye yönlendirmektedir. Aynı zamanda, SBV, yüksek teknoloji suçlarının önlenmesi ve kontrolünde ilgili kurumlarla iş birliği yapmakta, bilgi güvenliği olaylarına müdahale için ortak tatbikatlar düzenlemekte, bilgi güvenliği uzmanlarını eğitmekte ve bankacılık sektörüyle ilgili yüksek teknoloji yöntemlerini kullanan suçluların yakalanması için soruşturmalarda iş birliği yaparak bilgi sağlamaktadır.

Ayrıca, Vietnam Merkez Bankası (SBV), dünya genelindeki merkez bankalarının dijital para birimi projelerinin uygulanmasındaki deneyimlerini araştırıyor ve bu konuda danışmanlık hizmeti veriyor. Dijital Para Birimi Araştırma ve Danışma Ulusal Görev Gücü'nün Daimi Kurumu olarak SBV, Görev Gücü'nün görevlerinin uygulanmasına ilişkin raporlar geliştirmek ve Başbakana sunmak üzere bakanlıklar ve kurumlarla proaktif bir şekilde araştırma yapmış ve koordinasyon sağlamıştır. SBV ayrıca, dijital para birimi konusunda bakanlıklar, kurumlar ve araştırma kuruluşlarıyla iş birliği yaparak, diğer ülkelerdeki uygulama durumuna ilişkin Başbakana rapor sunmuş ve daha fazla araştırma için bir öncü kurum önermiştir.

Önümüzdeki dönemde, Vietnam'da Nakitsiz Ödemelerin Geliştirilmesi Projesi (giai đoạn 2021-2025) ve Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşüm Planı'nı etkin bir şekilde uygulamak için, Vietnam Merkez Bankası dijital dönüşümü, nakitsiz ödemeleri teşvik eden ve bankacılık işlemlerinde güvenlik ve gizliliği sağlayan çözümler geliştirmeye devam edecektir. Ayrıca, sınır ötesi ödemeler de dahil olmak üzere yeni ödeme modelleri ve teknolojileri araştıracak ve uygulayacaktır.

Aynı zamanda, temel ödeme sistemlerinin denetimini güçlendirin, risk konularında zamanında uyarı ve önerilerde bulunun ve elektronik ödemelerde güvenlik ve emniyeti artırmaya yönelik çözümler önerin; böylece bankacılık sektöründeki bilgi teknolojisi sistemlerinin güvenliği ve emniyeti sağlanacak ve müşterilerin meşru hakları korunacaktır.

Vietnam Devlet Bankası ayrıca ödeme mekanizmaları ve politikaları ile dijital dönüşüm hakkında bilgi ve iletişimi teşvik etmeye, insanların finansal yönetim bilgi ve becerilerini geliştirmeye ve bankacılık ürün ve hizmetlerini güvenli ve etkili bir şekilde kullanma anlayışlarını iyileştirmeye devam edecektir.

Kaynak: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html