Vietnam'da iPhone Paradoksu

iPhone'lar iyi satıyor ve yüksek gelir elde ediyor, ancak kar marjları düşük. Bayiler, diğer faydaları elde etmek için yine de pazar payı için rekabet etmek zorundalar.

Apple, satış hacmi açısından Vietnam'daki en büyük üç cep telefonu üreticisinden biri. Bayiler için yaratılan gelirde rakiplerini açık ara geride bırakıyor. Ancak bu, mutlaka büyük karlara dönüşmüyor.

Yüksek değerli ürünler, birçok perakende sistemi için stok baskısı ve alacak yükü yaratmaktadır. Yoğun rekabet ve fiyat savaşları, iPhone'ların kar marjlarının Android telefonlara kıyasla daha düşük olmasına yol açmıştır. Bazı dönemlerde Apple telefon bayileri neredeyse kârlı bir şekilde faaliyet göstermiştir.

Bunun karşılığında, bu ürün Apple ekosisteminin merkezinde yer alıyor. Müşteriler genellikle ek aksesuarlar, kulaklıklar, saatler veya uzatılmış garanti paketleri satın alıyor. Bu da perakendeciler için iyi kar marjları sunan önemli bir gelir kaynağı haline geliyor.

Çok sat, az kar et.

Saygın bir pazar araştırma firmasının raporuna göre, Apple, pazarın düşük talep gösterdiği bir ayda Vietnam'da yaklaşık 5 trilyon VND değerinde iPhone sattı. Bu rakam tek başına sektörün mevcut gelirinin yaklaşık %50'sini oluşturuyor. Bu rakamlar, Apple'ın sahip olduğu çok büyük pazar payını yansıtıyor.

iPhone'lar Vietnam'daki perakendeciler için de çok önemli bir ürün haline geldi. Büyük cep telefonu mağazalarına girildiğinde ürün neredeyse her zaman en görünür yere yerleştiriliyor. The Gioi Dien Thoai veFPT Shop'un web sitelerinde de Apple ürünleri ana sayfada sıklıkla göze çarpan konumlarda sergileniyor.

Pazar araştırması firması Metric'in bir raporu da, Apple'ın Vietnam'daki Shopee, Lazada ve TikTok Shop gibi e-ticaret platformları için en fazla geliri üreten marka olduğunu gösteriyor. Bunların arasında iPhone'lar ezici bir paya sahip.

Vietnam'da yeni iPhone'un piyasaya sürüldüğü gece, tüketicilerin telefonu satın almak için sıraya girdiği bir sahne. Fotoğraf: Phuong Lam.

Tri Thức - Znews ile konuşan FPT Shop, CellphoneS ve 24h Store gibi yetkili perakende sistemlerinin temsilcileri, iPhone'ların bu mağazalardaki gelirin büyük bir bölümünü oluşturduğunu ve bu oranın zamana bağlı olarak %40-60 arasında değiştiğini doğruladı.

Ancak Apple telefonları fazla kar getirmiyor. 24h Store zincirinin temsilcisi Bayan Anh Hong, "iPhone'ların satışları yüksek olsa da, fiyat rekabeti nedeniyle cihaz başına doğrudan kar marjı çok yüksek değil" dedi.

Tri Thức - Znews kaynaklarına göre, perakendeciler, özellikle ürünün yüksek talep gördüğü ilk lansman aşamasında, elverişli iş dönemlerinde her iPhone'dan yaklaşık %8 kar marjı elde edebiliyor. Ancak bu rakam, tüm sektöre kıyasla yüksek değil ve birçok Android modeline göre önemli ölçüde daha düşük.

Apple çevrimiçi mağazasını açmadan önce iPhone'ların sabit fiyatları yoktu; bu da perakendecilerin kıtlık dönemlerinde kârlarını maksimize etmek için fiyatları şişirmelerine olanak tanıyordu. Bu durum özellikle piyasaya sürülen popüler modeller ve renkler için, genellikle Pro Max'in en düşük kapasiteli versiyonları için yaygındı.

Ancak şu anda Apple'ın şirket web sitesinde belirttiği fiyat, yerli bayilerin belirleyebileceği genel üst sınır haline geldi. Bu durum kar marjlarını bir nebze kısıtlıyor.

Öte yandan, piyasa düşük talep dönemine girdiğinde, satın alma gücü zayıflar ve işletmeler talebi canlandırmak için fiyatları düşürerek rekabet eder, bu da kar marjlarını azaltır. Vietnam'daki önde gelen bir cep telefonu perakendecisinin yöneticisi, "iPhone satmanın hiç kar getirmediği zamanlar oldu" diye belirtti.

Söyleyecek söz yok ama yine de iPhone satmak zorundayım.

Önemli kar marjları elde edememesine rağmen, yerli perakendeciler Apple telefonlarına yoğun yatırım yapmaya devam ediyor. Ürünün popülerliği, yüksek marka bilinirliği ve 20 milyon VND'yi aşan ortalama fiyatı, satış rakamlarını artırmaya ve gelirlerini yükseltmeye yardımcı oluyor.

Aslında, iPhone'lardan elde edilen yüksek gelir, bazı bayiler için diğer telefon üreticileriyle pazarlık yaparken bir avantaj haline geldi.

Orijinal iPhone aksesuarları pahalıdır; telefon kılıflarının tanesi 1-1,5 milyon VND'ye kadar çıkabiliyor. Fotoğraf: Hai Duong.

Öte yandan, Apple telefonları, perakendecilerin beraberindeki aksesuarları ve garanti paketlerini satarak kar elde etmelerine de yardımcı oluyor.

“iPhone'lardan elde edilen doğrudan gelirin yanı sıra, bu ürün Apple ekosisteminde de merkezi bir rol oynuyor. Birçok müşteri, telefonu satın aldıktan sonra deneyimlerini senkronize etmek için ek iPad'lere, MacBook'lara, Apple Watch'lara veya AirPods'lara yatırım yapmaya devam ediyor. Bu, Android'e göre önemli bir avantaj olup, eşlik eden ürünlerin çeşitliliği sayesinde gelir ve kar marjlarını artırmaya yardımcı olurken, aynı zamanda müşterileri ekosistem içinde uzun vadeli olarak tutmaya da katkıda bulunuyor,” dedi CellphoneS sisteminin temsilcisi Bay Nguyen Lac Huy.

Ayrıca, garanti paketleri bayiler için önemli karlar da sağlıyor. Bu hizmet genellikle bayiler tarafından ayrı olarak satılıyor ve fiyatlar telefonun değerinin %6-10'u arasında değişiyor. iPhone'lar pahalı ve kullanıcılar varlıklarını daha fazla korumak istiyor, gönül rahatlığı için ödeme yapmaya razı oluyorlar. Bayiler, her cihaz için garanti paketinden 1-2 milyon VND kazanabiliyor.

Ancak bu hizmet, Apple'ın satış sonrası hizmetiyle paralel olarak işliyor. Bir ürün arızalıysa ve Apple bunu kabul ederse, mağaza cihazdan sorumlu değildir. Müşteri, ürünün kullanım ömrü boyunca önemli bir sorun yaşamazsa, yukarıda belirtilen tutarın tamamı kâr olarak kaydedilir.

Bu sayede bir mağaza, yeni bir iPhone satın alan her müşteri için aksesuar satarak ve garanti hizmetleri sağlayarak ek olarak 2-3 milyon VND gelir elde edebilir.

Kaynak: https://znews.vn/nghich-ly-iphone-o-viet-nam-post1582825.html