Gözlemlerimize göre, Hoi An şehrindeki geleneksel pazarlarda giyim, hediyelik eşya ve yiyecek satan küçük esnafın tamamı, müşterilerin ödeme işlemlerini kolaylaştırmak için tezgahlarına QR kodları yerleştirmiş durumda.
Ancak birçok alışverişçi hala nakit ödeme alışkanlığına sahip. QR kodlarını taramak için akıllı telefon kullananların çoğunluğu gençler ve memurlar; işçiler ise ağırlıklı olarak nakit ödeme kullanıyor.
Cam Nam mahallesinden Bayan Nguyen Thi Lien, her gün yiyecek ve kişisel eşya almak için pazara gittiğini söyledi. Birçok tezgahta müşterilerin ödeme yaparken telefonlarıyla tarayabilecekleri QR kodları olduğunu fark ettiğini, ancak yine de nakit ödeme yaptığını belirtti.
"Alışveriş yaparken QR kodunu tarayarak ödeme yapmak çok kullanışlı, ancak bence süpermarketler ve büyük mağazalar için daha uygun. Çünkü ben de kırsal kesimdeki birçok kadın gibi, az miktarda parayla sebze ve balık almak için pazara gidiyorum, bu yüzden QR kodunu taramak demek, tezgah sahibinin paranın hesaba geçip geçmediğini kontrol etmesini beklemek anlamına geliyor; ve eğer bir sorun varsa, para transfer edilmiş olabilir ama henüz alınmamış olabilir, bu da rahatsız edici," diye belirtti Bayan Lien.
Benzer şekilde, Hoi An şehrinden Bay Do Van Trung şunları söyledi: "Büyük bir mağazaya veya süpermarkete gittiğimde ödeme yaparken her zaman akıllı telefonumla QR kodunu tarıyorum, ancak pazara gittiğimde nadiren kullanıyorum çünkü birkaç on bin dong için nakit ödeme yapmak daha uygun."
Hoi An'ın geleneksel pazarlarındaki birçok küçük esnaf, çeşitli bankalardan ve Viettel'den QR kodlarının kurulumu konusunda rehberlik aldıklarını ve buna coşkuyla yanıt verdiklerini, ancak alışveriş yapanların hala nakit kullanmayı tercih ettiğini söyledi. Turistler ödeme için kart kullandığından, telefonla QR kodlarını tarama henüz yaygınlaşmamıştı.
Vietnam Kamu Ticaret Bankası çalışanı Bay Nguyen Tien Dung'a göre, Hoi An Pazar Yönetim Kurulu ile birlikte QR kodlarının kurulumuna yönelik pilot programın uygulanmasının ardından, küçük esnaf ve tezgah sahiplerinin yaklaşık %50-70'i sisteme olumlu yanıt verdi ve güven duydu; özellikle kumaş, hediyelik eşya ve gıda satanlar bu sisteme daha fazla güvenirken, sebze, balık ve et satanlar daha az sıklıkla kullanıyor.
İnsanların geleneksel pazarlarda ödeme için QR kod tarama uygulamalarını geniş ölçekte kullanmalarını sağlamak zaman alacak ve artan iletişim, tüketici alışkanlıklarının değişmesine katkıda bulunacaktır.
Kaynak
Yorum (0)