Birçok Viettel kullanıcısı SIM kartlarının bloke edilme riskiyle karşı karşıya.

VHO - Birçok abone bilgi doğrulama talebi içeren mesajlar aldı ancak henüz bu talebi yerine getirmedi; kullanıcıların özel dikkat göstermesi gerekiyor.

Birçok mobil abone, bilgi doğrulama talep eden mesajlar aldığında kayıtsız kalıyor. Ancak, 15 Nisan 2026'dan itibaren geçerli olan 08 sayılı Genelgeye göre, bu uyarıları görmezden gelmek ve bilgileri doğrulamamak, SIM kartın bloke edilmesine veya belirtilen süre sonunda iptal edilmesine yol açacaktır.

15 Nisan 2026 tarihinden itibaren geçerli olan 08 numaralı Genelgeye göre, bu uyarıları dikkate almamak ve bilgileri doğrulamamak, belirtilen süre sonunda SIM kartın bloke edilmesine veya hatta iptal edilmesine yol açacaktır.

Bu SMS mesajını aldıktan sonra SIM kart bilgilerinizi derhal güncellemeniz gerekmektedir.

Son zamanlarda birçok kullanıcı, mobil operatörlerinden abone bilgilerini kontrol etmelerini ve güncellemelerini isteyen mesajlar aldı. Mesajlarda genellikle, uyulmaması durumunda telefon numarasının önce giden aramalar için, ardından hem gelen hem de giden aramalar için bloke edileceği açıkça belirtiliyor.

Ağ operatörlerine göre, abonelere gönderilen mesajlarda bilgilerin "yanlış olabileceği" belirtiliyor ve kullanıcıların bilgileri resmi uygulama üzerinden veya bir işlem noktasında hızlıca doğrulamaları isteniyor.

Şu anda Viettel , abonelerine aşağıdaki gibi çeşitli formatlarda SMS bildirimleri gönderiyor :

[TB] Abone bilgilerinizin adınıza kayıtlı OLMADIĞI doğrulandı. Bilgilerinizi doğru şekilde güncellemezseniz, 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren arama ve SMS hizmetiniz bloke edilecektir (08/2026/TT-BKHCN sayılı Genelge). Bunu hemen şu adresten yapın: https://viettel.vn/Chuanhoa veya en yakın Viettel işlem noktasından. İşlemi zamanında tamamlayarak 50.000 VND bonus kazanın (ertesi gün uygulanır). Destek: 198 (ücretsiz).

15 Nisan'da yürürlüğe giren 08/2026/TT-BKHCN sayılı Genelge'den itibaren, kullanıcılar şebeke sağlayıcısından bildirim aldıktan 15 gün sonra bilgilerini güncellemek ve doğrulamak zorundadır. Bu nedenle, SIM kartlarının bloke edilme riskiyle karşı karşıya kalacak ilk müşteri grubu, SIM kartları 1 Mayıs 2026'da bloke edilenler olacaktır.

Bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için kullanıcılar, bilgileri doğrulamak amacıyla 1414'e TTT B Vatandaş Kimlik Numarası veya Ulusal Kimlik Numarası şeklinde kısa mesaj göndermelidir . Bir tutarsızlık olması durumunda, VNeID uygulaması, My Viettel üzerinden doğrulama işlemini gerçekleştirmeli veya bir Viettel mağazasına giderek bir ağ çalışanından yardım almalıdırlar.

SIM kart doğrulaması yapılmadığı takdirde kullanıcılar çeşitli risklerle karşı karşıya kalırlar.

Kullanıcılar bilgilerini güncellemedikleri takdirde, iletişim kesintilerinden telefon numaralarını kaybetmeye ve güvenlik risklerine kadar çeşitli sorunlarla karşı karşıya kalırlar; aboneliklerini doğrulamamaları birçok olumsuz sonuca yol açabilir.

İletişim kesintisi riski

Doğrulanmamış abonelerin, bilgilerini zamanında güncellemedikleri takdirde, hizmetleri önce tek yönde, ardından her iki yönde de engellenebilir ve bu da iletişim aksamalarına neden olabilir.

Numaranızın iptal edilme riski.

SIM kartınızı doğrulamaya devam edemezseniz, kartınız iptal edilebilir ve bu da uzun süredir kullandığınız telefon numaranızı kaybetmenize yol açabilir.

Bilgi güvenliği riskleri

Yanlış bilgiler, telefon numaralarının kolayca kötüye kullanılmasına olanak tanıyan ve kişisel güvenliği etkileyen açıklar yaratır.

Dolandırıcılıkla ilişkili riskler

Doğrulanmamış aboneler, temas takibini zorlaştırarak istenmeyen aramaların, istenmeyen mesajların ve dolandırıcılıkların artmasına katkıda bulunur.

Dijital hizmetler üzerindeki etki

Bankalar, e-cüzdanlar, kamu hizmetleri... hepsi telefon numaralarına bağlıdır. SIM kartın bağlantısı kesildiğinde veya iptal edildiğinde, kullanıcılar erişimlerini kaybedebilir veya işlem yapmada zorluklar yaşayabilir.

SIM kartların sahibinin adına kayıtlı olmamasından kaynaklanan riskler.

Anlaşmazlık durumunda mülkiyeti kanıtlamak zordur. Yönetmeliklere göre, kayıtlı numara abonenin sorumluluğundadır; bu nedenle, sahibinin adına kayıtlı olmayan SIM kartlar yasal riskler oluşturur.

Abone doğrulama işlemi MyViettel uygulaması üzerinden yapılabilir.

MyViettel'de aboneliğinizi nasıl doğrulayabilirsiniz?

Adım 1: MyViettel uygulamasını telefonunuza indirin ve kurun.

Adım 2: My Viettel uygulamasını açın ve mevcut Viettel telefon numaranızı kullanarak giriş yapın. Ana arayüzde:

- Mobil SIM kartlarını 9 haneli kimlik kartı veya 12 haneli vatandaşlık kimlik kartı kullanarak kaydettiren aboneler için: "Abone bilgilerini doğrula" seçeneğini seçin.

- Mobil SIM kartlarını başka belgeler (pasaport, askerlik/polis kimlik kartı) kullanarak kaydettiren veya Viettel numarasından abone bilgilerini standartlaştırmaya davet eden bir bildirim mesajı alan ön ödemeli müşteriler için: "Bilgileri Standartlaştır" işlevini seçin.

3. Adım: Vatandaşlık Kimlik Kartınızın ve bir portre fotoğrafınızın fotoğraflarını çekin.

Adım 4: Vatandaş Kimlik Kartındaki çipi tarayın.

Adım 5: Bilgileri doğrulayın ve Vatandaş Kimlik Kartı ile karşılaştırın.

Adım 6: Sözleşme bilgilerini gözden geçirin ve elektronik olarak imzalayın.

Adım 7: OTP'yi onaylayın.

Adım 8: Belge güncellemesinin başarılı olduğuna dair bildirim.

Kaynak: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/nguy-co-nhieu-nguoi-dung-viettel-bi-khoa-sim-223798.html