"Müşteri takdir hediyesi" dolandırıcılığı artıyor

(Dan Tri) - E-ticaret platformları, bankalar ve finans uygulamalarına ait bir dizi sahte sayfa, hediye almak için ekli bağlantılarla "ödül kazandınız" ve "teşekkür hediyeleri" mesajları gönderiyor, ancak aslında dolandırıcılık tuzakları.

Giderek yenilenen numaralarla "kazanan" iPhone

Muhabirin araştırmasına göre, son dönemde çok sayıda kullanıcı sosyal ağlarda, e-cüzdanlar, bankalar ve e-ticaret platformları gibi saygın markaları taklit eden arayüzlerle dikkatlice sahnelenen, kazanma mesajları, "teşekkür" programları, talimatları takip etme veya OTP sağlama talepleri gibi benzer senaryoları paylaşıyor.

Bayan Q. (HCMC), MoMo'dan bir telefon kazandığını bildiren bir kısa mesaj aldı. Kısa mesajda bir logo, bir "hediye al" bağlantısı ve hatta MoMo çalışanı olduğunu iddia eden birinden gelen bir onay araması vardı.

Bayan Q, "O kişi, talimatları takip etmezsem hediyenin iptal edileceğini söyledi ve çok şaşırdım. Ancak, doğrulamak için MoMo yardım hattını aradıktan sonra böyle bir minnettarlık programı olmadığını öğrendim. İşte o zaman irkildim çünkü dolandırıcının talimatlarını takip etmem için neredeyse psikolojik olarak manipüle ediliyordum," diye paylaştı.

Sosyal ağlarda kullanıcılar tarafından paylaşılan MoMo taklit dolandırıcılık vakaları (Ekran görüntüleri).

Gazetecilere yanıt veren MoMo temsilcisi, şu anda MoMo uygulaması dışında herhangi bir hediye verme veya kazanma programı düzenlemediklerini doğruladı.

Temsilci, "Ödülleri almak için kullanıcılarımızdan kesinlikle OTP, şifre girmelerini, yabancı hesaplara para transfer etmelerini veya QR kodlarını taramalarını istemiyoruz. Tüm promosyonlar ve hediyeler, varsa, doğrudan uygulamada şeffaf bir şekilde duyurulur," dedi.

Yaygın uyarı, neden hala tuzağa düşenler var?

Finansal markaları taklit ederek dolandırıcılık yapma hilesi yeni değil, ancak daha karmaşık biçimlerde ortaya çıkmaya devam ediyor. Mağdurların kötü amaçlı kod içeren bir bağlantıya tıklamaları veya OTP sağlamaları yeterli; para cüzdanlarından veya banka hesaplarından sadece birkaç dakika içinde çekilebiliyor.

"Kazanma" mesajlarıyla yetinmeyen birçok kişi, polis ve savcı kimliğine bürünerek mağdurları tehdit ediyor ve "finansal bilgileri doğrulamak" için para transfer etmelerini istiyor. Bazı kişiler, yetkililerden gelmiş gibi görünen bir telefon görüşmesi yüzünden on milyonlarca sterlin kaybetti.

Siber güvenlik uzmanlarına göre bunun nedeni, günümüzdeki dolandırıcılıkların büyük oranda yüksek teknolojiye ihtiyaç duymadan, psikoloji ve davranışa saldıran "sosyal mühendislik" tekniklerine dayanması.

Dolandırıcıların, kullanıcıların kolayca gardını düşürmesi için yalnızca saygın bir marka adına, cazip ödüller vaadine veya zamanında gelen bir tehdide ihtiyaçları var. Bu senaryolar yeni değil, ancak çağrı merkezi sesinden, tonlamadan ve hatta sahte belgelere kadar giderek daha gerçekçi bir şekilde sahneleniyorlar.

Güvenli bir "kalkan" oluşturmanın ilkeleri

Dolandırıcılığı önlemenin basit ama çok etkili yollarından biri, finansal uygulamalardan, bankalardan ve e-ticaret platformlarından gelen uyarıları aktif olarak izleme alışkanlığı edinmektir.

Bunların hepsi dolandırıcılık uyarılarını, risk tanımlamalarını ve durum yönetimi talimatlarını doğrudan uygulamada, web sitesinde veya resmi hayran sayfasında düzenli olarak güncelleyen birimlerdir.

Kullanıcıların güvenli bir “kalkan” oluşturmak için üç temel prensibi hatırlamaları gerekiyor.

Öncelikle aceleci davranmak yerine yavaşlayın ve sorular sorun. Ardından, telefon numarasını arayarak, yardım hattını arayarak veya resmi kanala erişerek bilgiyi kaynağından doğrulayın.

Ve en önemlisi, şüpheye düştüğünüzde dolandırıcıyla iletişimi kesin, kesinlikle para göndermeyin, QR kodlarını taramayın, emin olmadığınız durumlarda OTP veya hassas verilerinizi paylaşmayın.

Kullanıcıların teknolojiyi anlamalarına gerek yok; bilgileri doğrulamak veya sıra dışı bir şey gördüklerinde yardım hattını aramak için birkaç saniye ayırmaları yeterli. Bu küçük eylemler, hesapları giderek daha karmaşık ve tespit edilmesi zor dolandırıcılıklardan korumaya yardımcı olan etkili "engellemeler"dir.

Kaynak: https://dantri.com.vn/cong-nghe/no-ro-chieu-tro-lua-dao-qua-tri-an-khach-hang-20250926221018914.htm